各位卡卡小伙伴: 大家好! 提起来真是惭愧,在三茅上待了这么久,极少在上面分享自己的想法,第一是因为工作确实有点繁琐杂乱,第二也真是因为有些懒,第三是很多牛人在上面分享,怕自己关羽面前耍大刀。其实换一个角度看,这样的态度对自己是不负责的,对别人也是无益的。坚持写心得,从现在做起吧。 言归正传,回到今天的打卡话题。我自己也有类似的经历,可谓是比案例中的“受伤程度”深得太多了。 那是在07年,我刚到一家单位上班,开始做行政人事工作。之前虽说也有过工作经验,但是和行政人事并不相关,做这方面的工作,也算是从头开始吧。我的顶头上司是一位很霸气的大姐,有点类似“大姐大”,四十几岁,行政工作经验极为丰富,公司高层领导也要敬其三分。因为自己本身刚入行,不知道行政工作具体包括什么,只能是上次安排什么就做什么,再加上自己没有经验,所以很多事情都做不好。挨批那是家常便饭。 记得印象很深刻的有两次,一次是我要填写《派车单》,我秉着先请示后汇报的工作原则去请教上司,上司当时正在喝茶,丢给我一句:“大学毕业这个都不会填?”,我赶紧灰溜溜地去填,填完后让她签字,她一看有填错的,就大吼:“不懂填就问,自己发挥什么?!”然后我就没有然后了。。。 第二次,办公室里连同我共有三个小姑娘,我们每天早上都要去清洁办公室,我们有一天办公室大扫除,把垃圾桶都冲洗得干干净净,由于垃圾桶上还有水,就等晾干了再套上垃圾袋。这时我上司过来了,一看垃圾袋都没有套上,就自言自语,其实是旁敲侧击地批评:“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”我们三个当时真的是无语了,但是迫于她的坏脾气,我们也不敢解释。。。 这样的事情时常发生,我每天上班都感觉是世界末日,上班的心情真的像上坟一样沉重。说是心里恐惧、惊慌一点不为过。天天下班后就是大哭,心情超级压抑,几次三番都想一走了之,多亏我那些小姐妹的劝解,安慰,让我坚持下来。后来,两个星期后,我上司调走了,我也“幸运”地在公司存活了下来,否则,依照当时的心态,我真会坚持不了随时走人的。 我后来的职业生涯中再也没有遇到如此“厉害”的领导。现在回忆起来,她也用她这种独特的方式教会了很多经验,譬如严肃考勤纪律,一定要坚持工作原则,该拒绝的一定要拒绝,做工作要分清轻重缓急等等,虽然她的传授方式一般人不是那么容易接受,但是往往这类领导都是“刀子嘴、豆腐心”。我现在挺感激她的,也会偶尔与她通个电话,她现在或许年龄大了一些,或许不存在上下级关系了,她和我聊起天来,也是语气温和很多,恍惚中我竟然都忘了她曾经是我的“噩梦”,嘿嘿! 结合我自己的经历和今天的案例,针对案例中的情况,为了缓解案例中的局面,作为下属,我们应该做到如下几点: 一、摆平心态、分析原因。 作为下属,无端挨批固然心里委屈,人之常情,可以理解。首先平静心情,分析挨批的原因。如果是因为工作事情挨批,那就分析是否真是自己工作不到位,做事不够细致认真,考虑不够周详。如果工作没问题而无辜受批,那可能真是领导心情不好,心情不好的人容易“踢猫”,作为下属很可能成为那个无辜的猫咪。这种情况固然委屈,但是要体谅上司,放平心态,生气发怒人之常情,其实在这种情况下,上司心情平静后也会察觉到因为自己不能控制好情绪而殃及他人,所以作为下属的我们要给上司反思的机会,而不是坐在一旁自己也生闷气,这样也会伤害我们自己的身体。 二、根据问题,改过自新 根据查找出来的问题,进行改过自新。在工作中需更加认真细致,考虑周详,做事力求尽善尽美。 工作中,认真研读公司各项管理制度,对照日常工作,尽量依照公司的管理制度来执行。如果在一个很规范的公司,依照公司的标准化管理体系来执行工作,那么挨批和折腾的频率也会大大降低。 三、事前请示、事后汇报 还是这个原则:事前请示,事后汇报。尤其是做一个对自己来说比较有难度或者有挑战的事情之前,请示自己的顶头上司那是非常有必要的,第一尊重上司,第二一般的上司都会很乐意分享自己以往的成功经验供自己参考,让自己在做事中少走弯路。事后汇报那也是必须的,让上司明白近期的工作进度,开展情况,并且最关键的是事情的结果,也是便于上司对自己工作的一个检查,做事有始有终。 四、对领导有恭敬之心,改善人际关系 中国是最讲究人情关系的国度,只要人际关系好了,什么问题都不是问题了。古语有云:“民之所好好之,民之所恶恶之”。领导也是血肉之躯,心也是肉长的,也是需要被关心、体谅的,下属保持对领导的恭敬之心,尊师之心,关心领导,体谅领导,相信只要努力做到这些,领导也一定会感受到下属的恭敬,谦虚,好学,从而领导也会不遗余力地传授自己的工作经验,便于部门工作的开展,提高整体工作效率。即使成为不了好朋友,也一定会成为比较和谐的合作伙伴关系。 综上所述,《大学》中“是故君子求诸己,而后求诸人;无诸己,而后非诸人。”也就是凡事从自己身上找原因,改变自己对周围人或事物的态度,心态改变引起行动改变,一定会收到比较好的效果的,加油吧,战士!!!
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