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推荐 你不知道的招聘事项(四)

作者 jorshua 2014-08-17 18:31 4492

你不知道的招聘事项(一)https://www.hrloo.com/rz/13229112.html

你不知道的招聘事项(二)https://www.hrloo.com/rz/13231566.html

你不知道的招聘事项(三)https://www.hrloo.com/rz/13234818.html

 

渠道是什么?是贴海报,还是在路边摆摊,还是是拿钱买网站。

如何选择渠道?选择内,还是选择外。选择花钱,还是选择免费。

怎么才能找到适合自己公司的渠道?

这是一门学问。渠道的抉择,就是为了又快又好的招到人。

 

本篇文章将用作者亲身经历来说明如何开拓和选择渠道(纯属个人经验)。

佛山某镇一家西餐厅,位于镇中心最繁华地段,附近有公交车站、大型商场,商贸街。餐厅24H营业,三班倒,以小时计发工资,不包吃住。餐厅营业额很高,员工工作强度很大,对人员的需求非常大。员工平均工资为2000/月(扣除社保后),在当地属中下水平。外地员工扣除社保、水电、房租几乎只有1500元可剩。餐厅也有一些优势,5天工作制;法定节假日三倍工资;有年假、产假、病假等各种假期;弹性上班时间。

问题:餐厅现有约62人,因营业额暴涨,需要增加员工20名,如何进行招募?

 

接到招募的需求后,作为负责人,我们有以下的行动。

1.迅速制作招募海报,张贴在人流密集地,如:菜市场、工业区出入口……【因为餐厅之前的招募也采用这种方法,且取得了好的效果。】

2.在公司内宣传招募信息,并约谈之前给公司介绍过人的员工【内部渠道,大家是不是都是这么干的】

3.公司地处广场中心,人流量大,在餐厅门口摆摊招募是肯定要的,并且由专人跟进。【摆摊招募是现在很流行的一种招募方法。忍不住吐槽一下,本身摆摊招募这种方法没错,但我们有的HR人士真的太不专业,太儿戏了。招募海报就是一块破板子上面贴着张字写的歪歪扭扭的红纸;招募人员就是来玩手机和跟人聊天的更有甚者衣衫不整,胡子邋渣;我最不能介绍的就是派个司机或者参观摆摊招人,十问九不知。何必呢?这么不专业,就是浪费时间,肯定招不到人。】

4.制作宣传单,安排公司内部员工在广场附近派发。【你们是不是也这么干过】

5.安排公司员工在qq、微博、微信上扩散招聘信息。【移动通信,年轻人的最爱,我们HR要与时俱进】

除了这些,我还对招募人员进行了专门的培训,选了餐厅最漂亮的几个女生(真的很漂亮。这里也有一个小技巧:摆摊或者现场招募,工作人员尽量选漂亮一点的女性,这样你收到的简历就会多一些。不信的话,你可以做一个实验。),而且每天我有定招聘任务,激励方案也落实了。进行了一个月的招募,还是招不到人。

问题出在哪?

后来我们进行了思考,得出了这样的结论。

1.缺乏招募的策略。上述讲的五种方法都是战术,没有战略的指导。战略没有理解清楚,战术执行的越成功,就越错的离谱。

2.公司所需人员(目标人选)在哪里?我们不知道,也从没想过这样的问题。我们只知道贴海报,摆摊,培训。

所以,我们的招募是没有效率的,不成功的。那我们该如何去做呢?

这就好比我们去鱼塘钓鱼,总是会先挑选一个自己认为鱼多(钓鱼高手可以通过经验和实际情况判断)的地方作为钓鱼的地点。招募也一样,我们要找到我们目标人选多的地方,才能有的放矢。鱼池是鱼儿聚集的地方,人力池就是人员集中的地方,要找准公司的人力池


如何找呢?分这样几步。


第一步:分析公司所在地商圈。

餐厅商圈类型,餐厅所在地理位置。餐厅商圈特性(人流密集状况与来源、商圈内商业行为、住宅密集状况和类型、高校数量、生活水平与交通便利性)。主要竞争对手与薪资竞争力。明确公司的招募优势与劣势。

我们当时的分析结论是这样的。**餐厅地处**镇中心,毗邻**广场公交站,交通便利,是**地区最繁华的地段。以餐厅为中心,步行五分钟范围的地区主要是住宅区,区内居民消费水平居中上水平;步行十分钟范围的地区主要为工厂区,区内居民消费水平居中下水平,根据餐厅以往的消费数据得知他们到餐厅的消费频率约为1/月;餐厅周边有几个工业区:大粒沙工业区,得金工业区,邓岗工业区,河村工业区,甘蕉工业区。附近没有高校。

招募优势Upside:餐厅地处**镇繁华地段,公交线路多,人流量大;餐厅福利好,不仅为全职员工购买五险一金,而且还有多种假期;餐厅工作环境好,管理人性化,员工热情,活泼 

招募劣势Downside:工资低,不包吃住,工资待遇无吸引力;餐厅工作时间不稳定,早晚轮班;

 

第二步:划定人力池范围

这里所说的人力池范围的划定是根据目前餐厅的实际情况来确定的,需要做大量的问卷调查和实地走访,很耗时间。具体方法如下:

1.找到餐厅附近的公交车站,明确达到餐厅的公交路线以及沿途路线

2.掌握各路公交车早班车和尾班车的时间

3.问卷调查餐厅内部员工的状况。包括上班交通工具、路途时间、家庭住址等

4.确定员工可接受的最大步行到餐厅时间、自驾到餐厅时间、乘公交车到餐厅时间。

将得到的信息填入下图(里面的数据是作者本人填写):

你不知道的招聘事项(四) 

你不知道的招聘事项(四)


第三步:建立人力池范围地图

具体方法:

1. 准备一张地区区域或者城市交通地图。

2.以餐厅为中心点,划分出东、东南、南、西南、西、西北、北、东北8个方向。

3.以餐厅为中心点,往8个方向测出步行路程范围(步行可接受时间),并把8个方向的尽头距离连接此范围为理论步行招募范围。

4.以餐厅为中心点,往8个方向测出骑单车或电动车路程范围(单车or电动车可接受时间),并把8个方向的尽头距离连接此范围为理论步行招募范围。

5.餐厅交通线路分析

6.以餐厅为中心点,测出每条交通工具路程范围(交通工具可接受时间范围)。

7.测出交通线路沿线每个站点的步行范围(站点离住宿地步行可接受时间)。

8.把步行、单车or电动车、交通工具范围用不同颜色标注

9.此范围成为餐厅理论人力池商圈范围地图。

 

第四步:人力池来源分析

1. 将地图按照如上形式划分成若干个区域

2. 汇总餐厅人员信息

3.把餐厅人员的信息标准在地图中

4.通过不同颜色标注人力池冷/热区域(热区域表示餐厅有较多来自于该地理位置,反之则为冷区域)。

所以,通过这张地图就可以知道餐厅现有人员的来源。哪个村多?怎么来的?花了多长时间?一目了然,人力池就找到了

你不知道的招聘事项(四)


第五步:制定招募策略

维护热区,开拓冷区。小技巧:冷区最好是开发热区周边的区域,或者是只有零星几位员工的区域,这样难度小点,而且贴近热区成功率高。


第六部:战术制定,付诸行动。

……(行动大同小异,此处省略几百字)


通过我们的分析,确定了餐厅的人力池

1.餐厅为中心,步行五分钟范围,重点区域红旗村。

2.餐厅为中心,自驾摩托车15分钟,重点区域和顺镇**村。

3.餐厅为中心,**工业园区。

行动:……(省略)

效果:餐厅需要20人,招募了60人,三倍于需求。

 

这里要补充几个招募的专业性问题(由摆摊招募引起的)。

1.招募海报。代表的是公司的文化,一定要保证质量,不要字迹模糊,皱巴巴之类。海报语言务必专业,清晰表达招募的内容。

2.招募人员。女性淡妆,男性要注意面部仪容;请穿工作服;如果有美女就不要用丑女,有帅哥就不要用挫男;能全部用美女,就不要全部用美男。总之一句女士优先。

3.岗位信息。如果不是HR人员,就要培训,务必做到是十问十知。

4.指标。一定要有指标,要不就变成了玩手机,聊天大会了。付出就要有收获。


希望这种分析方法能起到抛砖引玉的作用,给大家的招聘带来一些思路。

未完待续......

 

 

 

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Emotional

19楼 Emotional

学习了,感谢分享

2014-08-22 09:58:53 回复 赞(0)
红豆奶茶

18楼 红豆奶茶

好详细,果断收藏了。谢谢分享!

2014-08-21 11:46:54 回复 赞(0)
休笑世人痴

17楼 休笑世人痴

高手,受益了,多谢

2014-08-21 08:35:18 回复 赞(0)
右手边的依靠

16楼 右手边的依靠

感谢分享,电子行业招聘OP应该如何作业呢

2014-08-19 17:28:32 回复 赞(0)
千寻天空之城

15楼 千寻天空之城

感谢分享,读完开拓了思维,值得参考。

2014-08-19 14:19:32 回复 赞(0)
陈小超123

14楼 陈小超123

2014-08-19 10:32:51 回复 赞(0)
ren40117

13楼 ren40117

写的很专业,真的受教了!特别是战术和战略的提法。

2014-08-18 20:15:36 回复 赞(0)

ren40117

@ren40117:然而我们很多时候都是只重视战术,忽略了战略指导。

2014-08-18 20:16:58回复
午夜枫落林

12楼 午夜枫落林

非常好,很适合地方招聘。。这个思路肯定是很多人没想到过的,,我也曾经这样提议过,结果直接被公司PASS了,跟我说浪费人力物力,哎。。。怎么跟“闭门造车”的HR领导沟通。。。太难。。。


持续关注

2014-08-18 17:29:12 回复 赞(0)

jorshua

@午夜枫落林:谢谢。读万卷书行万里路,领导出去要多走走才知道外面的世界多精彩

2014-08-18 18:15:28回复
蛮月

11楼 蛮月

这个不错,好好学习下。

2014-08-18 17:09:27 回复 赞(0)
乙文

10楼 乙文

很专业的招聘分析,超赞,

2014-08-18 16:57:08 回复 赞(0)

jorshua

@乙文:谢谢

2014-08-18 17:17:22回复
zk小可

9楼 zk小可

太详细了……很赞

2014-08-18 16:45:57 回复 赞(0)
魔域天妃

8楼 魔域天妃

在招聘效果如此不好的背后,仍然有很多我们没有做到的地方,楼主的分析可见用心之处,感谢分享!

2014-08-18 16:13:44 回复 赞(0)

jorshua

@魔域天妃:谢谢

2014-08-18 17:17:33回复
炫炫

7楼 炫炫

学习了

2014-08-18 15:47:31 回复 赞(0)
雪飞

6楼 雪飞

好详细的分析!谢谢分享!

2014-08-18 15:43:36 回复 赞(0)
Helen1122

5楼 Helen1122

从一到四,看了一遍,学习了,还会继续关注下去,谢谢!

2014-08-18 14:10:11 回复 赞(0)

jorshua

@Helen1122:谢谢

2014-08-18 17:17:39回复
叶子洛

4楼 叶子洛

很不错,方法很适用招聘普工和服务员

2014-08-18 10:38:25 回复 赞(0)
方糖2块

3楼 方糖2块

做好分析以后可以长期使用,这个调查可以有

2014-08-18 10:30:14 回复 赞(0)
上善若水vivian

2楼 上善若水vivian

分析的很到位,谢谢分享

2014-08-18 09:15:01 回复 赞(0)
古老仁者

1楼 古老仁者

沙发,点赞。

2014-08-17 21:03:35 回复 赞(0)

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