触屏关系户的建议。
作者 雪落晴天
2014-08-19 08:56
393
我刚入职一家电子制造业任员工关系专员,公司属于某大型集团下的一个子公司,流水线工人有2000多。我一进来,就收到了不少员工反映,说公司的食堂太差,导致很多人都离职了,说实话,我去吃过一次,真的很差,而且常年不变菜谱,每天都是萝卜,包菜……
我整理好这些意见,想向上级反映,但部门里有老员工不建议我搀和这个浑水,告诉我食堂是总经理的夫人开的,这让我犯了难,有点骑虎难下的感觉了。
我想请问:这个关系户,我能碰吗?如果可以的话,应该怎么样来碰呢?
我刚入职一家电子制造业任员工关系专员,公司属于某大型集团下的一个子公司,流水线工人有2000多。我一进来,就收到了不少员工反映,说公司的食堂太差,导致很多人都离职了,说实话,我去吃过一次,真的很差,而且常年不变菜谱,每天都是萝卜,包菜……
我整理好这些意见,想向上级反映,但部门里有老员工不建议我搀和这个浑水,告诉我食堂是总经理的夫人开的,这让我犯了难,有点骑虎难下的感觉了。
我想请问:这个关系户,我能碰吗?如果可以的话,应该怎么样来碰呢?
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我,经历过类似的情况。
公司的规模应该是中等规模,群主提出的问题应该是贵公司留存依旧的问题,在你预想碰触则个问题时,老员工的话暗示了相关信息,总经理既然让夫人掌管这个食堂,那么作为高级管理层,必定知晓大家对食堂的看法,只是说与不说,看与不看,解决与不解决的问题。俗话说:世界上没有不透风的强,所以你遇到的问题,各部门的人都是知晓的,而且是一个难于解决的问题。
当然,在职责和道德的范围内,我们是需要做些事情去帮助员工,但是不能贸然而行,否者你自己都不能保护自己,何谈提别人解决问题?建议你先收集资料,比如员工的地域分布,口味偏好,食堂问题引发的员工离职成本增加,离职率增加等数据,分析整理好数据,提出方案,用合适的沟通方法去和总经理,总经理夫人沟通,给出合理建议,决策权还是要看领导的。
而在做上述事情之前,你是否对总经理,总经理夫人的性格,做事方式有了一定了解呢?在没有了解清楚对方的信息之前,还是不要擅自行动的好。知己知彼,胜算才高。
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2024-09-18 17:51
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