宣传引导，立改善制度，并申请特殊工时制

作者牛顿Apple2... 2014-08-20 15:15 13535

内容来自 2014-08-21 打卡话题

　　A先生这个月应聘到浙江舟山的一家装修设计公司任人事经理，入职以后，A先生发现一个问题：因为是室内设计装修行业，客户有空的时候就是业务最忙的时候，为了更好的服务于客户，公司规定，设计师不能在双休日休息，周末必须来公司画图纸或谈客户，周一到周五的时候可以根据个人情况申请调休。这条规定让设计师们牺牲了许多陪伴家人的时间，已经导致了不少设计师的反弹，A先生听到了不少有关这项规定的非议。
　　A先生要怎么解决员工在国家规定的假期没有休息的不满？

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案例要点回顾：

1.公司：家装修设计公司

2.行业：室内设计装修行业

3.人员：公司设计师

4.事件：公司因业务繁忙而定制订周末不休制度，公司设计师有抵触情绪，怎么解决

建议应对方式：

1.宣传引导：充分利用公司各宣传渠道，充分讲解公司出此项规定的初衷主要是为了保证公司的效益，从而更好地保障员工的经济来源，如收入和奖金，间接的也是为了更好的保障员工家庭的稳定。因为更好地服务客户是公司生存和发展的关键，而公司效益是员工生存保障的基石，而客户休息时间正好是公司业务最繁忙的时间，所以才订下此项规定，晓之以情，动之以理。将员工不满的情绪的原因是为了家庭和谐和稳定，而公司此项规定的最终目的其实是殊途同归，本质上其实是一致的，减少员工的抵触情绪。

2.通过制度来调节：如公司可根据设计师的资历和表现，建立一种奖励机制，在不影响公司效益和工作的前提下，定期表现来安排一些设计师轮流周末休息。也可以建立预约机制，针对表现优异的或是绩效优异的设计师，建立周末预约机制，提前两周提出申请，提前做好相应的工作安排。又或者，实行弹性化工时，人性化管理，将公司的业务目标分解到个人，制定清晰的奖惩和考核监控机制，让设计师自行安排，只要你保证完成目标，你可以选择周末休息，也可以选择周末上班，给设计师充分的自主权。

3.根据案例描述的公司行业的特殊性，可以考虑公司申请不定工时制或弹性工作制，将业务繁忙期的周末上班合法化。具体如何申请，可查询当地的政府网站。相关的法律规定如下：

《中华人民共和国劳动法》第39条规定“企业因生产特点不能实行本法第36条、第38条规定的,经劳动行政部门批准,可以实行其他工作和休息办法。”

根据原劳动部《关于企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制的审批办法》（劳部发[1994]503号）的规定，不定时工作制是指每一工作日没有固定的上下班时间限制的工作时间制度。它是针对因生产特点、工作特殊需要或职责范围的关系,无法按标准工作时间衡量或需要机动作业的职工所采用的一种工时制度。经批准实行不定时工作制的职工，不受《劳动法》第41条规定的日延长工作时间标准和月延长工作时间标准的限制，但用人单位应采用弹性工作时间等适当的工作和休息方式，确保职工的休息休假权利和生产、工作任务的完成。实行不定时工作制人员不执行加班工资的规定。但是实行不定时工作人员的工作时间仍应按照相关法规文件的规定，平均每天原则上工作8小时，每周至少休息1天。

根据原劳动部《关于企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制的审批办法》（劳部发[1994]503号）

第四条　企业对符合下列条件之一的职工，可以实行不定时工作制。

（一）企业中的高级管理人员、外勤人员、推销人员、部分值班人员和其他因工作无法按标准工作时间衡量的职工；

（二）企业中的长途运输人员、出租汽车司机和铁路、港口、仓库的部分装卸人员以及因工作性质特殊，需机动作业的职工；

（三）其他因生产特点、工作特殊需要或职责范围的关系，适合实行不定时工作制的职工。

而标准工时制、综合计算工时制都是一种定时工作制，是依据工作时间来计算劳动量，不定时工作制是一种直接确定职工劳动量的工作制度。

对于实行不定时工作制的职工，用人单位应按劳动法的规定，参照标准工时制核定工作量并采用弹性工作时间等适当方式，确保职工的休息休假权利和生产、工作任务的完成。