类似的实战经验我有体会,原来我所在的公司下属有工厂也经常发生员工说不来就不来的现象,当时也是比较麻烦的,所以据此情况我们采取了一系列防范措施,从机制手段上入手,一定程度上减少了一些自离现象,但也不是完全可以避免的,比如,有的员工没干多久,感觉工厂比较累,连工资也不要了就走了,更甚的是根本不和任何人说一下,别谈什么交接工作了。下面我把我当时的做法与大家分享一下。
1、规范离职流程。一是有辞职报告。办理离职要求员工提前递交辞职信,没有这一程序的一律不给办理相关手续,这也是从法律风险规避的角度着手。二是有交接签字。就是交接双方要在离职交接表上签字确认,方可办理后续手续。三是有审批程序。对于工作简单的只要主管签字认可就可以了,对于复杂一些的必须经过主管、人资、领导几级审批。四是有结算余款。一些员工离职时都有一些未结款项,没有前面的程序,就不能发放未清款项,这样可以一定程度上控制一下自离问题。
2、协调好各部门。无论是入职,还是离职,都是要各部门配合协作完成的,所以做好这项工作必须协调好各关卡。一是协调直属部门。本部门是掌握员工的第一责任,是最了解员工动向的,必须抓好他们对离职问题的有关工作,从源头上做好才行。二是协调安保部门。员工进出一般都要经过这一部门,对于没有正式审批的人员,不得随意离开,应从门禁方面设好关卡。三是协调招人部门。一般这一部门掌握员工的档案,对于离开与否都能第一时间掌握,由他们来检查离职手续齐全,并认可情况下,才能离办完离职,可以放人。
3、责任追究问题。对于哪级不按照规定办事的,应该有责任惩罚措施,不然这一现象是不能引起大家的重视,会给企业带来许多隐患。哪一环节没有审批、签字,就要追查处罚,让各部门都重视起来,把单纯人资问题变为全公司各部门的事情,齐抓共管才会真正地落实。一是追究相关办事人员责任。哪个部门都有具体承办离职的人员,如果发生在哪的问题,就应该追究其办事人员责任。二是追究相关主管人员责任。办理过程是由办事人员做的,并不意味着主管领导可以不管了,应该有相关领导责任,所以领导必须管好下级承办人员,因此也应负有责任。三是追究人资督办人员责任。虽然是各部门来办理前期相关手续,但最后还是要人资部门承办把关,这一方面是有责任对上一环节的监督作用,所以如果不能及时发现问题,也要追究其责任。
4、搞好在职培训。不要因为员工走了才想起这类事,应该在员工入职后,就要经常进行相关离职方面的培训,让大家明白程序,从思想上认识到,并自觉按照流程办理。一是部门经常抓。对于用人部门,特别是主管领导一定要经常来抓这方面的事,只有经常讲经常做,大家的认识也就提高了,也会减少自离问题的发生。二是公司阶段讲。对于培训部门要不定期的开展相关培训,对于新入职的一定要搞好,要深入,这样工作以后才知道规矩是什么,才会按照要求去办。三是定期重复查。人资部门要定期对各部门进行相关跟踪检查,许多事只有认真抓才会见成效,所以查一查才能促提高。
1楼 曹锋
学习了,很有收获。不过个人不建议太繁琐的离职审批。赞一个