推荐 HR新手的十字路口

作者小小小小佳 2014-08-23 12:06 1421

我实际工作已经有五年，有三年时间在做销售类工作以及发展销售团队，后来因为业绩好被提干，经常与领导和高干们“开会”，由于当时刚踏出社会，还没来得急适应社会的潜规则，于是选择离开，随后投入的工作偏重内部管理。我的性格外向是典型的红色性格的人，从小喜欢与人交流，也喜欢通过彼此的交流相互学习、解决彼此内心的问题。随着年龄的增长，觉得自己也应该专业从事某一个技术型的工作（越老越吃香的），结合自己的性格与喜好还有需要提升改进的方面，选择了人力资源管理的大部队。

我现在在一家酒店设备的销售型公司做人事主管，来公司已经快一年了，公司是一个家族性企业，老板是江西人，现在公司有110人，其中有50人为江西人，公司规模还是很大，在行业内也是数一数二的。最初面试我的领导给我说公司老板重视人力资源这块，奔着公司规模，我选择的公司，但是经过亲身体会，现在的现状是：1.作为人事主管一职，只负责招聘工作，没有真正参与到公司的正常运作，消息与政策也是收的最晚的，说白一点就是没有得到人事主管一职的重视与作用。2.公司老板朝令夕改，让内部员工怨声载道。3.我的直属上司也是混日子的心态，不愿多承担，就依着老板的心情做表面的功夫，也没有从根本上解决公司现状的冲力。5.我尝试建议，但是没有得到支持，4.与公司各部门员工相处很融恰，现在的处于一个养老的节奏。

以上是我现在的处境，我感觉我的工作现在可替代性和高，任何一个人都可以做这样的工作，拿着人事主管的工资，干着招聘专员的工作。我曾经尝试过以自己的方式去改变现状，例如编写《岗位说明说》，但是在我私下操作的时候，让我的上司遇见，她质问我：你做这个干吗！公司都有的！我只是默默回了一句：我自己做的玩的。诸如此类的情况也笔笔皆是，我想做的例如：新员工岗前培训、新员工培养计划、销售技巧培训、产品知识培训。几乎都是被扼杀在摇篮里的，原因有几方面：1.得不到领导支持与推广。2.员工反映不理想。3.部门之间配合不密切。4.公司环境就这样，大家都只顾自己，进入了一种养老的状态，抱着大错不犯，领导让干什么就干什么的状态。5.老员工排斥新员工，特别是江西员工排斥非江西员工的现象非常严重，新员工也因此留存不下来。人事部也经常给老板反映新员工留存不下来的原因，直接道明是某个江西组长（没说名字）对待组员的态度与方式差别太大，但是从老板的口中认为该组长在内的几个组长带领人的能力还是不错，我就没有在细致反映问题了。

现在我的问题是，我现在如何在这样的工作环境开展好工作？还有一方面我在人力资源管理的职业道路刚刚开始，我想在一家公司待个2年以上，未以后的道路做铺垫；另一方面现下的公司状况实在难以改变，且累积不了人力资源方面的实际管理经验，反而在透资以前我自己的知识与技能。

想请各位前辈，给给意见，我该如何取舍，让自己的职业道路明朗化，专业化。

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2024-09-25 11:58

全部评论(15) 我参与的评论

12楼糯米果果

其实症结很简单，你只是从你自己所拥有的知识中挑出跟人力资源管理的几个模块相关的知识，搬出来结合情况制作，想要放到公司实施，你没有从企业出发跟着企业的发展来走。家族企业尤其如此，每个老板对于自己公司的规划都是很固执的只有根据老板的发展计划实施，自己的工作能力才有被肯定的可能，只有被肯定的人才有提建议的权利，否则像你在老板看来只是来“反映问题”而已。所以不要觉得老板这不重视那不重视，你自己也说是销售型公司，你是否能从销售相关细节出发切实提高公司利益让老板赚钱、员工更好发展呢，如果可以，这样的建议老板会不让你去做嘛，其实说的明白点，你不懂销售，不懂销售的人做人事就不能为销售型公司创造利益，那么反过来自己的处境也就是可有可无了。

2014-08-27 14:30:22 回复赞(0)

11楼清风舞浪

想做职业经理人有以下几点要明确：
1、你的方向，是职业经理人，他的要求有哪些？
2、你现在的情况和我刚出道的时候是一样的，不重视的话，你要想想在里面能够学习到什么，基础的人事管理，或者你有大把的时间，学习专业的人力资源管理知识，在想办法跳到另外一个大型的正规公司从基层做起，积累经验！
3、在哪里做什么工作，高层不支持，等于零，不要新那些书上的，自己能力有多大，可以改变！

2014-08-26 17:39:13 回复赞(0)

小小小小佳

@清风舞浪：我其实是中销售做起的，人力资源是我的一个转业点，我看中它以后的发展，我该如何坚持这条道路，怎么规划自己的职业方向呢？

2014-10-22 11:08:50回复

清风舞浪

@小小小小佳：如果你想从事HR工作，以下几点供你参考如何开展工作，然后在工作中学习和进步：
1、人事部的紧急工作。
现在人们公司的各项规定、制度并不完善，你先要处理紧急的事务，你要清楚哪些工作是有时间节点的，哪些工作到哪个时间必须完成的。这样的工作做为首要的工作，比如你提到的考核，这个考核要在什么时间上报，报给谁，考核的结果肯定与工资挂钩，考核的结果如果报晚了会不会影响薪酬的发放？薪酬是员工最关心的事，绝对的大事，绝对耽误不得！！
2、人事部的重点工作。
要常跟领导沟通，了解人事部的工作重点，虽然没有人跟你交接，没有人指导你，但领导会对人事部有期望，他期望人事部应该承担哪些职能，就是你工作的目标。他对人事部工作的要求，就是你工作的重点。你干的工作就是为领导服务的，一定要常跟领导沟通！
3、学习专业知识。
想从事这个岗位，就要学习这个岗位相应的理论知识，有时感觉理论知识用不上，很多时候不适合企业的特殊情况，但理论是基础，每个企业有自己不同的特点，会有所变通，但该岗位的原理是相通的，具备专业技能是一样的，工作中必须用理论来联系实际，才能发挥更大的作用，没有理论，你很难找到工作方法、窍门。
4、人事部的基础工作。
基础工作很重要，人事的基础工作是你以后制度建立、考核管理、员工关系、法律风险规避等等的依据。
5、整章建制。
建立相应的规章制度，从人事部入手，先完善人事部的相关制度，制作出模版，其它部分参考这个模版，建立公司整体的制度体系。制度不一定全，可以一点一点完善，但制度制定出来就一定要严格执行，否则制度如同虚设。
6、各部门、各岗位的工作流程制定。
制度制定完以后，再制定各岗位的工作流程，将所有的岗位、各项工作都流程化、标准化。即使不是老员工，新来的人也能按这个工作流程操作，完成工作任务。
7、各流程的工作标准。
流程制定完以后是标准，每项工作、每个步骤都要有标准，不是按着流程做完就可以，工作的结果要达到相应的标准，并按标准进行考核，检查，对达不到标准的，要反工，处罚。
8、反馈。
对制度的建立、流程的执行、标准的制定，都要有定期的反馈，了解运行的情况，运行中发现了哪些问题，员工的意见，并对存在的问题进行调整、修改，重新运营。

2014-10-23 13:31:41回复

10楼哈哈细雨

我感觉要想在没有直接上级和公司领导的支持下改变很难，应该找个规范的公司，平台真的很重要，

2014-08-26 07:40:16 回复赞(0)

9楼 Jacqueen

我的情况和你相似，但我现在干的确是行政的活。

2014-08-25 19:02:36 回复赞(0)

小小小小佳

至少现在我还是做的人事工作，我明天再看看有没有好的机会

2014-10-22 11:06:12回复

8楼停午收彩翠

可以辞职了。我认为的主要原因1：家族企业人治管理为主，对接收外来管理思想有较大的排斥意见。2：老员工，江西派持重，新生力量太小，内部很难整合。3：暂时没有从案例中看出企业的实际利润规模。但感觉，虽然规模大，但似乎净利润小，发展缓慢。但人力资源是一个企业的整体发展，单靠一人之力太难，会耗你的生命的。4：薪水足够让你耗么，如果不是走吧。

2014-08-24 13:38:33 回复赞(0)