接到Peter的电话,说想找我聊聊。OK,我向来不会轻易拒绝,何况我知道Peter近来的状态不太好,当初其为了体现自己的职业道德水平高尚执意要裸辞,这两周时间过去了,也没有看到那所谓的星星之火。作为一个即将30岁的人,压力可想而知。
我们约在了星巴克,我到的时候他已经到了,看上去一脸的疲惫,光是这种状态我就知道他找工作的事还是不太顺利。我要了两杯拿铁,他一杯我一杯,虽然这种东西我们都不爱喝。但有些时候我们要学会在焦急中让自己慢下来、静下来,给自己一些时间去感知、思考,也许这样才能找到问题的突破口与解决方案。就像星巴克的广告语,星巴克卖的不是咖啡而是一种生活方式。
开场,我还是礼貌性的问Peter“工作找的怎么样了?”Peter说“恩泽,我没有想到现在工作这么难找,当初真应该找好工作再辞职,为了高尚我玩什么裸辞啊。这都两周时间过去了,我现在压力好大,为了生活所迫,我都快要放弃自己去一个好平台当经理甚至主管的坚持了。你有没有什么好的建议,我现在应该怎么做?”
关于Peter是不是应该裸辞,从职业道德上我认为既然还在其位,就要忠于自己的职责,忠于公司。然而现实的情况,往往让这些忠于职业道德的人却没有那些骑驴找马的人顺风顺水。所以现实的情况总是在考验人们的道德。我说“你这近两周时间面试的企业应该也不亚于十家了吧,有没有对不成功的原因做一个分析,比如是自己的求职方向不对、自己过高估计了自己的能力、自己面试技巧掌握的不好?”Peter说,“面试技巧有一些原因,主要可能还是自己过高估计了自己的能力。但我一个人事经理,已经放低到主管的要求了,为什么还是不行?我这两年人事经理的岗位白做了吗?”说着说着,Peter有些激动起来。我能理解他现在的心情,做了两年人事经理的人,现在竞聘一个人事主管的岗位都困难重重,是对他之前工作经历的全盘否定,这样的打击任何一个正常一些的人怕是都不能轻易的承受。但既然,Peter希望我能给到一些建议,所以我尝试着帮其尽量屡清他的问题。我问了Peter一个问题“Peter你说你做过两年的人事经理了,你说说人事经理的岗位职责都有那些,需要具备什么样的任职资格?”Peter说“人事经理的岗位职责无非就是人力资源的六大模块的内容,需要的任职资格就是掌握了这些技能。”对于这样的回答,我不置可否,但总会差强人意。Peter太过于笼统了,缺少对内容的细分及专业话的思维。我说“人力资源经理首先要根据公司的战略制定人力资源战略规划,为重大人事决策提供建议和支持;要能够根据公司的特点建立相应的人力资源管理体系,配套以流程、标准、制度、表单;根据部门人员需求情况,提出内部人员调配方案(包括人员内部调入和调出;根据公司的规划,做好人员的补充计划,包括人员的补充渠道、费用预算,人才评估等;引进来的人员与现有人员的素质能力分析,结合企业目标制定相应的培训计划;根据公司对绩效管理的要求,制定评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系;制定有效的激励薪酬政策,建立对员工公平公正的评价机制、晋升政策;给员工营造和谐快乐、积极的工作环境,及时发现并处理员工的问题等。这些内容你会吗,知道怎么去落地执行、推进吗?同时作为一名合格的人力资源经理需要受过现代人力资源管理技术、劳动法规、财务会计知识和管理能力开发等方面的培训。对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,对人力资源战略规划、人才的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、公司制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验;对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧,熟悉人事工作流程;熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇和培训方针;熟练使用办公软件及相关的人事管理软件;对人及组织变化敏感,具有很强的沟通、协调和推进能力;高度的敬业精神及高涨的工作激情,能接受高强度的工作,工作态度积极乐观;善于与各类性格的人交往,待人公平。这些你都具备吗?”
我继续说道“虽然你在过去的岗位上做过了2年的人事经理,你无非就是做着招聘、入离职、新员工培训、薪资核算这样基础的人事工作,这是一个专员应该具备的专业素质。即便是这些工作,你有做到极致了吗?就拿招聘来说,网络招聘、社会招聘、校园招聘、职介、劳务市场、专业猎头、内部推荐、内部竞聘、微信微博招聘、专业论坛、专业QQ群、军转办等这些渠道你都用过吗,有了解吗?网络招聘,不同的人群有不同的网站。就连三大网站都有不同的倾向,这些你都知道吗?面试的时候,有设计面试流程吗,有结构化面试试题吗?知道每个面试试题考察的角度是什么吗?就拿我们常用的自我介绍,你能判定出他的表达能力、逻辑思维能力、条理性、关键成就、自我认知与职位的关键能力匹配度吗?你知道如何3分钟就面试一个人吗?你知道不说话,通过行为可以pass掉一个人吗?你知道职业倾向测试与人格特质在面试中能起什么样的作用吗?能在短时间内就能猎取到高层管理人员吗?如果这些在你比较擅长领域的基础问题,自己都不能清晰肯定的回答。你觉得在以往的工作过程中自己收获了什么,成长了什么?不说是人事经理,就是一名合格的人事主管合格吗?”从Peter的表情上,我明显感觉到这些话刺激到了他,当一个人只活在自己理想的世界里却又缺少自我审视的态度,我想这样的刺激才是真正可以让其幡然醒悟的吧。
Peter说“照这样说来我怕是一名专员的资格都不够吧。”够不够,看看这些是否清楚就知道了,如果基础的人事报表如人员结构报表、人员质量报表、社保报表、住房公积金报表、人员出勤报表、假期休假报表、人工成本报表、人员招聘报表、劳动合同报表等自己都不清楚,女工“三期”工资的核算、非全日制工资的核算、“不定时”和“综合计时”工资的核算、个人所得税的核算、经济补偿金与赔偿金的区别等也不清楚的话,至少不能算是一个专业的人事专员及别吧。
人难得是清晰的自我认知,所以总会有很多人那么的痛苦。如同一个男孩子去追一个女孩子,觉得自己够帅或者自己特有钱等就认为肯定俘获芳心的,就等着吃苦果子吧!像Peter这样的人,我想现实中有很多很多,挂着一个虚的光环,就忘记了自己真正的水平。一旦拿到社会中去检验,却又是碰的头破血流。如果能过早的对自我有个清晰的认知,发现自己的不足,并及时的去弥补,后来的那些碰壁之事也就不会轮到我们的头上了。
最后,我给Peter的建议,过去的已经过去了,接下来去一家制度管理规范些的公司从专员做起,稳扎稳打,吃透在自己擅长的领域里的专业,成为在某个领域某个模块最精通的那个人。平时并注意修炼自己,培养自己全面的知识结构体系,多与人沟通,时机成熟,储备能量厚积薄发,来他个曲线救国,咸鱼翻身指日可待啊!
35楼 流音桥
确实,从描述来看,这个人事经理的确是没有做到经理该做的事情。
不过,裸辞的问题,我这次也是兵行险招,几近于裸辞。
虽然最终跳槽的选择给人一点仓促的味道,但是,我个人觉得这是自己的一种选择,没什么不可以。
34楼 旅途在路上
很好,学习。
33楼 丸子1212
看了之后发现自己会的,了解的,需要学习的还有很多很多。每一项都需要花更多时间去专研琢磨
32楼 暖暖xiaoniao
犀利,细致!
31楼 疯狂的求知者
看了之后感慨万千,发现自己需要学习的地方太多了,谦虚好学,扎扎实实,一步一个脚印的往前发展才是王道。
30楼 艾笑
看了之后,我怎么觉得和我如此之像呢?我现在也在踌躇犹豫自己应该怎么来抉择。我现在在一家小公司做人事主管,感觉做起来特别吃力,老板也不重视我而且觉得自己竟是不对,我也想换工作,找一家正规的公司从基层做起,巩固自己知识,充实自己人生。可是我是该走还是留?
29楼 红尘醉弥勒徐胜华
麦穗越熟越低头,能放下身段的人,必是能成长之人。49票支持。
28楼 默墨
人事经理的专业素质太过于生硬,没有自己的想法在里面
27楼 Dawn—小明
吃透在自己擅长的领域里的专业,成为在某个领域某个模块最精通的那个人,打成自己的核心竞争力成为稀缺性人才,这样在这个领域你就有了立足之地,不惧何地!
26楼 泉流四溢
看了这篇文章,我羞愧难当了,我做人力资源经理6年了,原来一直都不及格,反省反省!
25楼 蓂蓂
这么一听,我这个人事经理也是白当了!很多东西我可能在做,但如果让我这么明确的说出来,我根本就说不出来。如果只有实践,没有理论知识,在面试时应该也是挺吃亏的一件事情!多么专业的一通谈话。对于我这样的半吊子,感悟很深。
24楼 小虫人生
恩,非常谢谢楼主的分享,每一篇都让我受益匪浅。
又是一个核心竞争力的问题,所以我还是建议很多新人拥有自己的“U盘人生”。
也很庆幸五年前我做的那个决定是对的。
再次谢谢分享!
23楼 小海鱼1010
虽说谈及职业道德,但是论起生存而言,我还是不会选择裸辞的
22楼 从零开始之后
写的很好 加了很多现实的剖析 很不错哦 学写了 低调的学习
21楼 Zhang06
写的太好了,很实际
20楼 奇羽先森
很不错,投一票,33
李恩泽
@黄小锅:谢谢!
19楼 小鹤鹤
32票啦,写的很棒。
李恩泽
@小鹤鹤:谢谢!
18楼 胡香儿
打印出来学习了,非常不错。
17楼 jj1988
我说“人力资源经理首先要根据公司的战略制定人力资源战略规划,为重大人事决策提供建议和支持;要能够根据公司的特点建立相应的人力资源管理体系,配套以流程、标准、制度、表单;根据部门人员需求情况,提出内部人员调配方案(包括人员内部调入和调出;根据公司的规划,做好人员的补充计划,包括人员的补充渠道、费用预算,人才评估等;引进来的人员与现有人员的素质能力分析,结合企业目标制定相应的培训计划;根据公司对绩效管理的要求,制定评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系;制定有效的激励薪酬政策,建立对员工公平公正的评价机制、晋升政策;给员工营造和谐快乐、积极的工作环境,及时发现并处理员工的问题等。
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这段话当真是面对面和peter说出来的?好像在背书本一样。 而且,能做过人事经理,他总有他的一套方法和能力,现在倒好像把他说得和人事文员同级了。
小虫人生
@jj1988:很多人事经理都是所谓的人事经理,有人事经理的名不等于有人事经理的权责。不过这个案例确实和我们之前走过的路非常相似。
16楼 小艳1018
真是一语惊醒梦中人,我现在就是这种状态吧,负责招聘、薪酬、培训,员工关系,看是暂居重要职位,但是自己都觉得自己不精,想学习不知道从何下手,一直以来都是自己摸着石头过河,本是学财务的,误打误撞进入HR行业,到现在这个职位,一直都是自己在努力奋斗,没有专业的人带,更没有参加过专业的培训,目前也是迷茫期,是退是进决择两难!看了这篇文章,感觉自己欠缺真的是太多太多。
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