推荐写给即将入行HR的一封信

作者自在如风李娟 2014-08-26 14:24 6589

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《人力资源》杯“中国好HR”大赛【三茅赛区】

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亲爱的学弟学妹们：

你们是不是刚刚毕业或是马上毕业，奔波于各大招聘会？拿着自己手上可怜的简历，想着自己当时报考专业时脑子进的水，不禁感叹工作真难找啊！

很多人在毕业的时候才知道自己所学的专业不好找工作，奔波了几百场招聘会，还是没有找到合适的工作，正在迷茫的时候发现招聘会上的HR看样子很轻松，还很高大上，于是放弃所学专业，转投人力资源的怀抱。

每次招聘人事或是行政专员的时候，总有一堆简历充斥我的收件箱，越来越多的人选择从事HR这份工作。从简历上可以发现投递HR职位的人所学专业包含中国现有的大部分专业，从工商管理到行政管理，从机械到化工，从生物工程到食品营养，各个专业都有。

每次面试不是人力资源专业出身的人，我都会问一句话：你为什么选择人力资源这份工作？你所学的并不是这个专业啊。

有的人说：当时选专业的时候没有多想，后来发现自己并不喜欢这个专业，反而更喜欢人力资源，于是在校期间报考了人力资源等级证书，获得从业资格证。这类人还算靠谱。

有的人说：工作太难找，有机会面试，我全部都要试试，人力资源应该不难，就是一些文职工作，我相信凭借我的学习能力，我很快就能适应。我无语。

有的人说：本专业学的不好，根本找不到工作，反正人力资源也不要什么技能，只要是个正常人就会，于是就选择从事HR，先混点工作经验再说。完全无法沟通了。

每次面对这样的社会新鲜人，我既好笑又好气，人力资源不是你们想象中的那样简单、轻松和没有门槛，一个好的HR，要具备多种技能，学弟学妹们，可以对照以下标准看看自己能做HR吗？

一、具备人力资源专业知识

很多人连人力资源有几大模块都不知道，就投递了HR岗位，问他对人资的理解，就是招聘，看看简历，接个电话什么的。麻烦你找工作之前先百度一下，可以伐？

传统人力资源分六大模块，普通理解的招聘只是人力资源最基础工作的一部分。人力资源规划、员工招聘和配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理这是传统的六大模块。

随着分工的细化，人力资源也越来越细分，有得分为八大模块，有的分为十大模块，最多的分为十四大模块。

我们先不说优秀的HR应该具备哪些专业知识，就说从业人员应该具备的知识：

1、人力资源基础知识

这个是必须的，起码要了解人力资源是做什么的，一些基础的概念是什么。

2、精通人事相关法律

合同签定、违约责任、保密协议、竞业禁止协议、保险等等，这些都需要有专业的法律知识才能完成工作。

3、心理学知识

面试的时候怎么才能挑选合适的人才，怎么才能发现人是不是在说谎？在做员工转正面谈、离职面谈、员工关系调解的时候，心理学知识都是必备的。

4、财务统计学

工资、福利的发放需要具备财务统计学知识。

5、熟练掌握办公软件

前几天，一个熟悉女孩子失业了，问我招聘人事助理吗？她想做人事工作，我问她懂人力资源吗？不懂；懂心理学吗？不知道；懂法律吗？不懂；那起码的WORD和EXCEL你总会吧？我知道WORD可以打字，EXCEL可以填数字。

不好意思，我身体不舒服，下次在再聊吧。

二、良好的心里素质

人力资源从业者一定要心理健康，拥有较强的心里承受能力，面对各种压力，毫不畏惧，心胸开阔，能够容忍和原谅他人的过失。

面对突发情况，不仅要沉着冷静，还要能马上想出解决办法。

有的时候还要承担一定的风险，企业无理由解除劳动合同，被辞退员工心里有怨气，他不会去找领导，他会找负责解除劳动合同的HR，很多时候那些不理性的员工会指着HR的鼻子说：你出门小心点。不是我吓唬你们，现实工作中有很多付诸实际行动的。

三、勇于背黑锅和承担责任

谁在职场上没有背过黑锅，所有职业中HR背黑锅背的最多吧。新发布一项制度，HR是铁面无私的执行者，要一丝不苟的把制度执行下去，大家反应良好，是领导的功劳，制度出现问题的时候，HR要勇于承担责任，替领导背这个黑锅，因为领导是不能出错的。

四、沟通能力要强

招聘的时候要会沟通；跟领导汇报工作的时候要沟通；员工对制度有疑问时要沟通；员工工资发放出现问题时要沟通；去政府办事的需要沟通；培训时还要具备一定的演讲能力。

沟通是整个HR工作的重中之重，任何事情都要做好沟通，HR就是员工和企业的桥梁。

五、胆大心细+非常人的耐心

HR是一份非常细致的工作，粗枝大叶的人根本不适合这份工作。

每天要面对的N多份的简历，从中挑选出合适的人才，然后打电话邀约人员过来面试，邀约人面试不是你们想象中的很拽的样子，而是一件很需要技巧的工作，不亚于电话营销。

员工入职后，要办理入职手续，建立员工档案，统计员工联系方式，介绍给大家认识，安排培训，进行培训评估，试用期结束前还要安排试用期考核，平时还要注意收集试用期的表现情况，试用期结束要安排转正面谈，转正后薪资调整，平时要发放工资，办理社保、公积金，做绩效考核，组织企业文化活动，安排年度培训，做好员工心理辅导，注意员工异常情况，做离职面谈，办理离职手续等等，一系列活动，各个都需要超出常人的耐心，还要非常细心，一不小心就容易出现问题。

六、摆正位置

HR不是企业的走狗，帮助无良老板克扣员工的工资福利，最大限度压榨员工的剩余价值；HR不是大爷，面对员工我们其实就是一个服务部门；HR不是员工的代表，无限度的找企业索要福利。

HR要摆在心态，做好本职工作，协调好企业和员工双方的利益，不偏不倚，公正不阿。

七、耐得住寂寞

作为HR，刚刚入行几年薪资算是所有工种中最低的，看着每个月的工资表，任何一个人都比你薪资高，偏偏你觉得他们平时很轻松，做得事情你也都做得到，这个时候你的心态会怎么样？

很多人的人力资源生涯都结束在最开始的几年，因为他们忍受不了如此之低的薪酬，和公司及老板的不重视。

人力资源是一门长期的工作，随着职位的升高和经验的增加，薪资也会随着增长，做人力资源要耐得住寂寞。

学弟学妹们，看到我上面简单的介绍，你们确定要入行吗？你们准备好了吗？

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

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2024-07-01 09:18

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全部评论(109) 我参与的评论

65楼 weeee

好厉害呀！

2015-02-11 10:21:58 回复赞(0)

64楼阳妞儿

呵呵，看了你的文章，很解气。是啊，HR真是不好做，择业有风险，选择需谨慎啊。

2014-11-05 09:58:17 回复赞(0)

63楼天王2013王祝灵

想当然的事情，不可取~
当然想的事情，取可不？
真心的告戒他人，引导他人正确对待HR职务
学习，投一票~

2014-09-29 17:54:14 回复赞(0)

62楼 yishao

呵呵，发现已经投过票了，再次支持如风老师！

2014-09-15 22:45:29 回复赞(0)

61楼 yishao

逸少HR很认同自在如风的观点，HR不是万金油，而是一锅浓香大骨汤，刚开始清汤寡水，毫无味道，随着时间的推移，会慢慢变得浓稠起来，会越来越有“味道”，一个字需要“熬”。曾经有朋友问我，为什么一直喝白开水，不喝茶叶呢，逸少回答，连淡之无味的白开水都能喝下去，还有什么喝不下去呢。套用在HR上，连这么难搞的HR都能搞得定，摆得平，还有什么难的住你的呢。其实HR并不是孤立的，其他的岗位都很好做，只有HR很难做，不是的，其他的岗位一样不好做，没有坐冷板凳的心态，没有专注一件事10000小时的耐心，你同样做不好其他的工作。逸少HR常常激励自己，把HR这行能学到的经验都学到再离开，把HR这行能赚到的钱都赚到，再离开。其实，我想到那时，我已然不会离开了。向如风老师学习，第99票支持！

2014-09-15 22:44:24 回复赞(0)