自在如风说:
根据该公司的情况,培训方式给出以下建议: 1、分省份进行培训 全国都有网点,分散培训的话没有什么效果,大家也不会积极参与,集中到总部培训费用太大,可以每个省份的几个网点组织起来一起培训。这样的话,既有让大家有竞争意识,费用也不会太高。 2、分岗位进行培训 物流公司,一般的工作流程是:备货、储存、配货、配装、送货。这样可以看出物流公司的员工大致如下:仓库管理员、送货司机、分拣员、仓库叉车司机等等。 这些岗位可以进行统一的心态培训,但是涉及到业务培训还是必须分开来进行。 3、视频培训 除了传统的培训,新型媒体使培训更加便捷。 该物流公司可以每年固定进行培训外,还可以随时进行视频培训,及时传播最新的技能和理念。 像该物流企业的情况,外聘讲师肯定是不合适的,业务技能培训还是自己的员工才更了解本企业的特点和需求。因此培训讲师的选择,提出以下建议: 1、评选优秀员工 每个公司的每个岗位都会有做得非常好的员工,公司可以趁机评选优秀员工,一是激励员工更好的工作,解决心态上的问题;二是解决培训讲师和培训课件的问题。 优秀员工评选出来后,可以根据他们的种种特质,制作培训课件,也可以从优秀员工中选择口才好的作为培训讲师。 2、对培训讲师进行培训 优秀员工虽然工作技能较强,又是从他们里面选择口才好的,但是毕竟不是专业培训讲师,在培训技巧上肯定是有欠缺的。公司要对这些新出炉的培训讲师进行授课技能培训,让他们更专业。 培训方式选择完了,培训讲师也出炉了,那么就要进行培训了,培训后一定要进行评估和反馈,具体怎么评估和反馈,给出如下建议: 1、笔试 这个是培训必备的,任何培训都还是会有理念上的东西,如服务理念、口号什么的,这些都可以作为笔试的题目。 2、实操演练 培训结束,对于不能进行笔试的部分,可以进行实操演练,合格者才算通过此次培训,发放结业证书,加薪或是储备财产;不合格者降级或是辞退处理。 3、员工技能大赛 简单的考试只是让大家看到的是培训本身,也许培训结束该怎么样还是怎么样。公司可以在全体系进行技能大赛,这样调动员工的积极性,技能大赛的优胜者可以获得一定的奖金和奖品,还可以到总部参观,与总经理共进晚餐,获得相应优秀证书。
我的点评
自在如风的点评的确是全干货,没有水份。很有收获!
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