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作者 麦子hr 2014-08-28 10:50 474
本文是对话题:如何防止员工突然自离? 的摘抄和点评 收起↑
  我在东莞一家电子研发类企业做HR,入职2年来,就遇到过3名员工自离的情况,而且3次都是经过沟通面谈,商定了离职交接的时间,但没过几天他们就突然不来了的。公司有相关的离职制度,规定了离职前需要交接完工作,不能即刻申请即刻离职。出现这样的事情,对企业的运作也有很大的影响,有时候弄得部门里的工作都没办法正常开展。
  各位老师们,我可以做些什么,来防止员工的突然自离呢?

核桃小耗子说:

  很多公司都出现过自离情况,而且屡见不鲜。我见过很多自离的人员,自离的情况大致有以下几种: 

    1、刚入职几天的试用期员工,一句招呼都不打就突然消失了,电话不接短信邮件不回; 

    2、转正员工突然有天不来了,而且大多会在发完薪资后离开; 

    3、员工提出离职后就消失了,不交接工作。 

二、自离的原因 

     为什么会出现自离的情况呢? 

    1 、缺乏职场基础知识 

    入职几天就消失不见的,大部分是刚刚毕业的学生,进入一个企业不到两天,感觉不是自己要的那个环境,就悄无声息的走了,人资打电话过去还不接电话。 

    他们刚刚离开校园,不具备基础的职场知识,他们觉得反正不开心就走呗,我又没有干多久,工资我都没有要呢,企业真烦,还老打电话过来。 

    2、职业素养不高 

    也有些人,明明工作多年了,还是一声不吭的离开了,这类人明显就是职业素养不高,根本不是一名合格的职场人员。 

    他们行事全看自己的心情,觉得全世界都欠他们的,所有人都该围着他们转。他们想怎么做就怎么做,一旦发现别人不搭理他们,就会觉得受委屈,掉头就走,好像很高傲的样子。 

3、新公司着急让他入职 

    很多员工提出离职了,然后也确定了离职时间,但是他们还是悄悄的走了。因为新的工作岗位急等着他们上岗,不去就没有机会了。一般来说,这种新的岗位福利待遇肯定的比现在的职位高出很多,起码足以让他们支付放弃现有东西的代价。 

4、家里或自己有急事 

    也有的时候不是员工不想办理工作交接和正规离职手续,而是公司提出的时间他们根本办不到。例如,有一名员工父母病危,家里只有他可以照顾父母,于是立马辞职回家照顾父母,父母的情况不可能让他有一个月的时间来交接工作,于是就静静消失了。 

三、自离的规避办法 

    自离对企业的影响很多人都知道,现在企业都是一个萝卜一个坑,一些岗位上就只有一个人,他突然离开,工作不好开展,甚至会影响到其它部门。为了规避这种情况给企业带来的风险,提出以下建议: 

1、招聘时甄选有素质的人才,做好背景调查 

     这个对招聘专员要求很高,能在简短的谈话中看出一个人的个人素养。当然,一些重要的岗位建议还是做背景调查,背调企业的HR都是同行,一般会实话实说,清楚的描述该员工的一些情况。 

2、入职培训要做好,特别是职场礼仪 

   有些企业没有入职培训,员工进入公司,丢给他一堆资料,自己看吧,看完就上岗吧。入职越简单,以后的风险越大。 

   建议企业都要做好入职培训,尤其是应届生和工作经验不是很丰富的人,职场礼仪不能忽视。 

    2012年校招的时候很多学生签完三方以后,到了报道日期人却不来报道,打电话询问,有的手机号码都换了,没有换号的就说不来了没有原因。还有的来了1天就走了,目的是怕出违约金,来报道了就不用给违约金了。 

    还有的是社会招聘进来的应届生,也是进来几天,感觉不是自己想象中的那么高大上就离开了。 

    吸取教训,每次入职当天上午我都会安排入职培训,培训内容是公司制度和职场礼仪。有的时候我会稍微带点威胁的案例,分享一下我的案例,真实发生的事情。 

    案例:我分公司销售人员小A,应届毕业生,入职三个月后突然自离,打电话过去关机,再后来就是空号。1个月后深圳一家企业打电话到我公司做背景调查,本来我不是很清楚分公司的情况,鉴于对方人资的坚持和处于对同行的尊重,于是我去做了一下调查:小A入职的时候还没有毕业,工作业绩一般,毕业证拿到手工资一发就消失了,手上的工作都没有交接,主管打电话也不接,当时正是销售工作最紧张的时候,她的离开对公司产生一定的影响。主管对她的评价很差。我原封不动的把她上级对她的评价和在公司的情况告知对方HR。 

   后来,小A没有应聘上该岗位。对方觉得她没有职业道德。 




    讲完案例后,我会简单跟员工说一下,人资都是有圈子的,整个地区的HR大家都相互联系,抬头不见低头见,想了解一个人的情况还是很容易的。尤其是这种自离,对以后找工作影响很大。 

    当然,作为优秀的职场精英,你是不会这样做得的。你肯定知道:具备良好职业素养的人才能提升的更快,走得更远,哪个大人物不是言出必行的,遵守职场礼仪的。 

3、做好离职面谈 

    离职面谈不知道大家都有没有做这个环节?这个环节可以避免很多问题。就拿案例上的事情来说吧,离职面谈做好了,起码了解到员工离职的真实原因,时间是不是很紧迫,能过来办理离职交接吗?大概什么时候方便办理?手上的工作整理完成了吗?可以随时交接吗? 

4、特事特办 

    面对奔着前途去的和家里有急事的人,你还严守一个与的交接期,这不是坐等人家自离吗?遇到特殊情况,还是赶紧办理完交接手续和离职手续,跟员工方便,也给自己的工作一个交代。 

5、人才梯队建设 

    所谓人才梯队建设,就是当现在的人才正在发挥作用时,未雨绸缪地培养该批人才的接班人,也就是做好人才储备,当这批人才变动后能及时补充上去和顶替上去,而这批接班人的接班人也在进行培训或锻炼,这样就形成了水平不同的人才,仿佛站在梯子上有高有低一样,形象地称为梯队。为的就是避免人才断层。——引用百度百科 

    如果企业有相应的人才梯队建设,员工自离后不会给企业造成很大的影响,随时有后备人才顶上。 

    好的,今天简单分享到这里,学习日快乐! 

我的点评

  很多公司都出现过自离情况,而且屡见不鲜。我见过很多自离的人员,自离的情况大致有以下几种: 

    1、刚入职几天的试用期员工,一句招呼都不打就突然消失了,电话不接短信邮件不回; 

    2、转正员工突然有天不来了,而且大多会在发完薪资后离开; 

    3、员工提出离职后就消失了,不交接工作。 

二、自离的原因 

     为什么会出现自离的情况呢? 

    1 、缺乏职场基础知识 

    入职几天就消失不见的,大部分是刚刚毕业的学生,进入一个企业不到两天,感觉不是自己要的那个环境,就悄无声息的走了,人资打电话过去还不接电话。 

    他们刚刚离开校园,不具备基础的职场知识,他们觉得反正不开心就走呗,我又没有干多久,工资我都没有要呢,企业真烦,还老打电话过来。 

    2、职业素养不高 

    也有些人,明明工作多年了,还是一声不吭的离开了,这类人明显就是职业素养不高,根本不是一名合格的职场人员。 

    他们行事全看自己的心情,觉得全世界都欠他们的,所有人都该围着他们转。他们想怎么做就怎么做,一旦发现别人不搭理他们,就会觉得受委屈,掉头就走,好像很高傲的样子。 

3、新公司着急让他入职 

    很多员工提出离职了,然后也确定了离职时间,但是他们还是悄悄的走了。因为新的工作岗位急等着他们上岗,不去就没有机会了。一般来说,这种新的岗位福利待遇肯定的比现在的职位高出很多,起码足以让他们支付放弃现有东西的代价。 

4、家里或自己有急事 

    也有的时候不是员工不想办理工作交接和正规离职手续,而是公司提出的时间他们根本办不到。例如,有一名员工父母病危,家里只有他可以照顾父母,于是立马辞职回家照顾父母,父母的情况不可能让他有一个月的时间来交接工作,于是就静静消失了。 

三、自离的规避办法 

    自离对企业的影响很多人都知道,现在企业都是一个萝卜一个坑,一些岗位上就只有一个人,他突然离开,工作不好开展,甚至会影响到其它部门。为了规避这种情况给企业带来的风险,提出以下建议: 

1、招聘时甄选有素质的人才,做好背景调查 

     这个对招聘专员要求很高,能在简短的谈话中看出一个人的个人素养。当然,一些重要的岗位建议还是做背景调查,背调企业的HR都是同行,一般会实话实说,清楚的描述该员工的一些情况。 

2、入职培训要做好,特别是职场礼仪 

   有些企业没有入职培训,员工进入公司,丢给他一堆资料,自己看吧,看完就上岗吧。入职越简单,以后的风险越大。 

   建议企业都要做好入职培训,尤其是应届生和工作经验不是很丰富的人,职场礼仪不能忽视。 

    2012年校招的时候很多学生签完三方以后,到了报道日期人却不来报道,打电话询问,有的手机号码都换了,没有换号的就说不来了没有原因。还有的来了1天就走了,目的是怕出违约金,来报道了就不用给违约金了。 

    还有的是社会招聘进来的应届生,也是进来几天,感觉不是自己想象中的那么高大上就离开了。 

    吸取教训,每次入职当天上午我都会安排入职培训,培训内容是公司制度和职场礼仪。有的时候我会稍微带点威胁的案例,分享一下我的案例,真实发生的事情。 

    案例:我分公司销售人员小A,应届毕业生,入职三个月后突然自离,打电话过去关机,再后来就是空号。1个月后深圳一家企业打电话到我公司做背景调查,本来我不是很清楚分公司的情况,鉴于对方人资的坚持和处于对同行的尊重,于是我去做了一下调查:小A入职的时候还没有毕业,工作业绩一般,毕业证拿到手工资一发就消失了,手上的工作都没有交接,主管打电话也不接,当时正是销售工作最紧张的时候,她的离开对公司产生一定的影响。主管对她的评价很差。我原封不动的把她上级对她的评价和在公司的情况告知对方HR。 

   后来,小A没有应聘上该岗位。对方觉得她没有职业道德。 




    讲完案例后,我会简单跟员工说一下,人资都是有圈子的,整个地区的HR大家都相互联系,抬头不见低头见,想了解一个人的情况还是很容易的。尤其是这种自离,对以后找工作影响很大。 

    当然,作为优秀的职场精英,你是不会这样做得的。你肯定知道:具备良好职业素养的人才能提升的更快,走得更远,哪个大人物不是言出必行的,遵守职场礼仪的。 

3、做好离职面谈 

    离职面谈不知道大家都有没有做这个环节?这个环节可以避免很多问题。就拿案例上的事情来说吧,离职面谈做好了,起码了解到员工离职的真实原因,时间是不是很紧迫,能过来办理离职交接吗?大概什么时候方便办理?手上的工作整理完成了吗?可以随时交接吗? 

4、特事特办 

    面对奔着前途去的和家里有急事的人,你还严守一个与的交接期,这不是坐等人家自离吗?遇到特殊情况,还是赶紧办理完交接手续和离职手续,跟员工方便,也给自己的工作一个交代。 

5、人才梯队建设 

    所谓人才梯队建设,就是当现在的人才正在发挥作用时,未雨绸缪地培养该批人才的接班人,也就是做好人才储备,当这批人才变动后能及时补充上去和顶替上去,而这批接班人的接班人也在进行培训或锻炼,这样就形成了水平不同的人才,仿佛站在梯子上有高有低一样,形象地称为梯队。为的就是避免人才断层。——引用百度百科 

    如果企业有相应的人才梯队建设,员工自离后不会给企业造成很大的影响,随时有后备人才顶上。 

    好的,今天简单分享到这里,学习日快乐! 

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