自离难杜绝 预警可缓解
我在东莞一家电子研发类企业做HR,入职2年来,就遇到过3名员工自离的情况,而且3次都是经过沟通面谈,商定了离职交接的时间,但没过几天他们就突然不来了的。公司有相关的离职制度,规定了离职前需要交接完工作,不能即刻申请即刻离职。出现这样的事情,对企业的运作也有很大的影响,有时候弄得部门里的工作都没办法正常开展。
各位老师们,我可以做些什么,来防止员工的突然自离呢?
秉骏哥李志勇说:
为防止员工突然自离给公司带来的损失或工作安排不便等影响,我们一般可以从如下几个方面来预防和应对:
1、工作安排。
这是用人部门面临的最大问题,作为HR,应当平时期间就与各用人部门协调好:如果遇到某个职位的人员突然离职或自离,首先是部门内容要临时将离职人员的工作分担好,如果实在无力分担,与HR部门协调公司资源来解决。
这是针对所有职位遇到突发事件在岗人员不在职时,都需要如此处理。基于此,可以形成员工离职应急处理方案,以指导各部门工作。
2、人员补充。
自离人员离开公司势必造成原有岗位需要及时招聘人员到位,所以,HR部门必须在平时尽量做的积累合格的各岗位人才库,并随时保持联系,既可以QQ,也可以电话等,只有这样,才可能在较短时间内补充人员到岗。
对于那些技术要求较高的专业人才或管理人员,平时也要留心行业交流、猎头等,做好随时“欢迎加入”的准备,也就是说,于“交友中达成未来合作的可能”。
3、自离处理。
对于工作未交接的自离人员也要及时处理好劳动关系,一是用EMS及时发通知到所留地址或通知紧急联系人,自离员工本人或书面委托他人来办理离职手续;二是如过了通知要求的期限,则需要公告解除劳动关系,一般是当地报纸上进行公告。
4、及时办理。
对于已经“商定离职时间”的员工,HR应当“快刀斩乱麻,以防止意外情况发生”,可以立即让员工填写离职申请单,找相关领导几十分钟内签字完毕,必要时,可以让HR文员全程陪同签字,这样有利于减少自离现象的发生。
5、流程简化。
有的公司“入职容易、离职难”,由于招聘难,所以只要基本条件具备就可以马上入职,甚至体检都可以入职后再进行或者干脆不体检,然而,离职时,员工提出申请,直接上级要劝、部门经理要劝、HR部门要劝,而且还要走这个部门那个部门签字,说不定还要被一些领导说几句“好好干嘛,离什么职,哪里都一样,这点气都受不了……”之类的话,所以不少员工特别是年轻员工放弃部门薪水而选择自离。
我认为,只要与员工达成了离职协议,不必遵守“试用3天、转正1月”的法律教条,完全可以灵活处理的,离职都谈定了,员工的心还可能在公司吗?所以,不如早早放人离开吧。
6、预警机制。
人都是社会人,自离员工也是一样,他有什么想法,一定会给自己最亲近的同事、上级等表达出来,公司各层级管理人员形成预警机制、随时了解员工的思想行为动态,也会减少员工突然自离的现象。
我认为,可以对提前发现员工可能自离的人员应当给予适当鼓励和奖励,但是,建议私下进行,只有这样,才可能激发员工及早给管理人员和HR部门“通风报信”的积极性。
我的点评
可以对提前发现员工可能自离的人员应当给予适当鼓励和奖励,但是,建议私下进行,只有这样,才可能激发员工及早给管理人员和HR部门“通风报信”的积极性。
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