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如何建立规范性制度

作者 自在如风李娟 更新于:2014-09-01 15:02 13964
  我是广东一家包装制造公司的总务部长,公司有250人左右的规模,是一家国企改制企业,在管理上很大程度延续了以前的国企模式,效率低,没有明确的制度。这两年因为环境改变,老板意识到必须转型才能继续发展了,所以准备对公司进行改革,搭建正规化的管理,先从建立各项制度开始。
  但是,两个副总表现得并不是很热心,他们之前都事事以自己的利益为先,现在在我的制度建设工作中,因为牵扯到了他们下面人的利益,他们不说阻挠,但很多时候也不肯配合,所以很多事无法正常的执行。
  我该如何做,才能让制度建设以更小的阻力推行呢?
  我是广东一家包装制造公司的总务部长,公司有250人左右的规模,是一家国企改制企业,在管理上很大程度延续了以前的国企模式,效率低,没有明确的制度。这两年因为环境改变,老板意识到必须转型才能继续发展了,所以准备对公司进行改革,搭建正规化的管理,先从建立各项制度开始。
  但是,两个副总表现得并不是很热心,他们之前都事事以自己的利益为先,现在在我的制度建设工作中,因为牵扯到了他们下面人的利益,他们不说阻挠,但很多时候也不肯配合,所以很多事无法正常的执行。
  我该如何做,才能让制度建设以更小的阻力推行呢?
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案例解读:

1、广东一家包装制造公司,国企改制单位

2、制度上沿用国企老的制度,效率低下,制度不明确

3、老板想进行制度改革,以适应市场发展

4、两个副总因自身利益原因,不肯配合工作

目的:完成制度改革

案例解析:

一、什么是企业管理制度?

    进行改革之前,我们要先知道什么是企业管理制度,我们先来看一下百度百科给出的定义:企业管理制度(Management Systems)现代企业管理制度是对企业管理活动的制度安排,包括公司经营目的和观念,公司目标与战略,公司的管理组织以及各业务职能领域活动的规定。企业管理制度是企业员工在企业生产经营活动中共同须遵守的规定和准则的总称,企业管理制度的表现形式或组成包括企业组织机构设计、职能部门划分及职能分工、岗位工作说明,专业管理制度、工作或流程、管理表单等管理制度类文件。

二、企业管理制度的构成

    案例中的企业属于包装制作公司,我们来分析一下,这家公司如果要进行制度变革,要进行哪些制度的变革?

1、行政管理制度

    包括公文、档案、行政事务、保安等各个环节。

2、人力资源管理制度

    包括招聘、培训、绩效考核、员工异动、升降、薪酬、保险和福利等等相关制度。

3、销售管理制度

   包括市场调查与研究、企划、营销推广与公关、客户管理、营销控制、售后服务等等制度。

4、财务管理制度

   包括采购、销售、回款、报销、审计等等环节。

5、物流管理制度

    包括仓储及运输环节。

6、生产管理制度

    包括采购、外协、技术、设备、工艺流程、基础建设、安全环保、品控等等

7、研发制度

   包括调研、项目立项、研究设计、项目管理等环节

8、质量管理制度

9、党务管理制度

   毕竟是国企改制企业,还是有很多党员的。

三、改革步奏

  1、成立项目小组

  2、找出企业制度的不足和漏洞

  3、提出解决方案

  4、领导审批

  5、提交职工代表大会审批

  6、制度公示

        我们知道企业大致分为哪些制度了, 就要成立专门的项目小组来执行变革。 

成立制度改革小组,由老板任项目小组领导,组织召开小组成立会议,由员工选举小组成员,组成改革小组。每个项目小组成员一定是企业在某项制度上有建议权和决策权的人,或是精通某项制度的人才。

     改革小组根据企业存在的问题进行制度改革,最后把改革意见提交领导,通过审批后提交职工代表大会。

   法律来源根据《劳动合同法》第五十一条 企业职工一方与用人单位通过平等协商,可以就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项订立集体合同。集体合同草案应当提交职工代表大会或者全体职工讨论通过。

集体合同由工会代表企业职工一方与用人单位订立;尚未建立工会的用人单位,由上级工会指导劳动者推举的代表与用人单位订立。

四、如何解决现实中的阻力?

     案例中说的几位副总不阻挠,但是也不配合,面对变革人人都是有想法的,因为你触动的他既定的利益。

    这两位副总表现尚可,只是不配合工作,没有说可以阻碍变革。这样其实是好解决的,简单两个字:沟通!

    副总阻碍制度改革是原因无外乎两个:

1、考勤

    以后执行正规人力资源管理制度,他不能随意外出,必须严格打卡,对于他们来说比较有束缚,而且在员工面前还很没有面子。

2、利益

    正规的财务管理制度和生产管理制度会触动某人的利益,之前估计可以中饱私囊,现在制度规范了,就无法获得私人利益。

解决方案:

1、高层管理者实行不定时工时制

    根据相关法律法规高层管理者是可以执行不定时工时制的,这样就避免考勤的问题,高管的出勤还是可以按照自己的安排进行。

2、关于利益

    既然是中饱私囊,对企业利益有害,在制度改革过程中发现对企业危害严重的,直接就可以把人辞退了,避免企业利益继续受损。

   如果是轻微的灰色收入,水至清则无鱼,本次就高高拿起轻轻放下,小惩大诫即可。

    当然,这样会触动很多人的利益,建议解决办法是:给高管股份或是红利。这样的话企业利益就是他本人的利益,就不会虽然占企业的便宜。

    好的,接着回到沟通上面来。既然高管问题解决了就剩下的是员工抵触了,召开基础管理者会议,有他们所在部门的高管对他们进行沟通说明,解决阻力,再由基础管理者与员工进行沟通。

    总结一下:先明白企业要改革的东西是什么?有哪些方面组成?接着成立专家小组,找出企业存在的问题,提出针对性意见;解决高管的利益问题,自上而下改革,并且遵循法律法规,使变革有理有据,符合企业和员工的利益。

     周三愉快!

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2024-07-01 09:18
mini山楂

89楼 mini山楂

thx

2014-09-04 14:39:41 回复 赞(0)
莲Elian1211

88楼 莲Elian1211

先明白企业要改革的东西是什么?有哪些方面组成?接着成立专家小组,找出企业存在的问题,提出针对性意见;解决高管的利益问题,自上而下改革,并且遵循法律法规,使变革有理有据,符合企业和员工的利益。谢谢分享。

2014-09-04 00:54:15 回复 赞(0)
幽红林

87楼 幽红林

分析的全面,学习了。

2014-09-03 20:19:28 回复 赞(0)
www5258

86楼 www5258

有理,完善制度

2014-09-03 20:09:49 回复 赞(0)
十一月雪

85楼 十一月雪

学习了,分析的真是清晰。

2014-09-03 17:54:54 回复 赞(0)
海棠花溪

84楼 海棠花溪

学习了,谢谢

2014-09-03 17:42:29 回复 赞(0)
贝诺西娅

83楼 贝诺西娅

学到了

2014-09-03 17:18:34 回复 赞(0)
Miss钰

82楼 Miss钰

思路太清晰了,先分析问题再发现问题再解决问题。

2014-09-03 16:32:24 回复 赞(0)
天雷

81楼 天雷

学到了!

2014-09-03 16:08:55 回复 赞(0)
青雪

80楼 青雪

给出的解决方案还是比较一针见血的,非常感谢给予新思路

2014-09-03 16:07:05 回复 赞(0)
傍晚的夕阳

79楼 傍晚的夕阳

分析的挺好的!赞!

2014-09-03 15:39:32 回复 赞(0)
华韵集团

78楼 华韵集团

针对案例分析的非常透彻,非常好。

2014-09-03 15:16:41 回复 赞(0)
晨启1

77楼 晨启1

很好地案例

2014-09-03 14:42:31 回复 赞(0)
青青新意

76楼 青青新意

很赞,我感觉有的时候改革也要慢慢来,一下子就想把所有不合适的东西改过来,很困难。工作也会很难推向下去。。。

2014-09-03 14:32:36 回复 赞(0)
甜甜荷

75楼 甜甜荷

学习了,谢谢分享。
赞:沟通能解决很多问题...

2014-09-03 14:30:42 回复 赞(0)
绿色出行

74楼 绿色出行

谢谢分享,学习了

2014-09-03 14:21:17 回复 赞(0)
梦飞扬99

73楼 梦飞扬99

分析得很好 学习了

2014-09-03 14:21:03 回复 赞(0)
日积月累

72楼 日积月累

分析总结很清晰,谢谢

2014-09-03 14:20:12 回复 赞(0)
芸y朵

71楼 芸y朵

分析总结很清晰,谢谢

2014-09-03 13:49:48 回复 赞(0)
小新lady

70楼 小新lady

分析原因、沟通解决、全员参与!谢谢分享

2014-09-03 13:29:32 回复 赞(0)

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李娟,人力资源管理硕士,发表多篇专业论文,现在负责某制造业人资和培训管理工作。擅长培训、员工关系及薪资等,尤其擅长职场新..
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