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案例解读：
1. 销售人员长期驻外；
2. 驻外人员消极怠工，积极性不高；
3. 驻外人员经常请假，请假人数一多导致网点工作无法维系。
目的：
如何调动驻外人员的积极性？
深度解析：
工作性质导致员工长期离家较远，难以照顾家庭，牵绊较多，导致请假较多，心有杂念。中国是个非常注重亲情的国家，将心比心，长期在外漂泊，都希望下班后能回到家的港湾，卸下全副武装，与父母、亲人、朋友一起小聚。针对这种特性，我们来看看能作出如何改善吧。
一、本地人员外派
1. 集中休假。根据路远近每个月给予5-10天的集中休假，与家人团聚；
2. 提高驻外人员收入。俗话说“有钱能使鬼推磨”。虽然比喻可能不太恰当，但人家愿意驻外，肯定是冲着高收入去的。如果同样的岗位，在外地和本地收入差不多，谁愿意去外地呢；
3. 驻外津贴。既然是做销售的，可能销售网点在一些一、二线城市，消费较高。可以增加驻外的津贴，增加福利；
4. 亲属慰问。定期去驻外人员家中慰问，看看是否需要帮助，解决驻外人员的后顾之忧。条件允许的情况下，公司可以提供每年一次亲属探亲报销来回路费的政策。
二、本地招聘培养
适当从销售网点当地招聘适合人才，解决驻外问题；
三、完善驻外网点的规章制度
1. 完善绩效考核制度。消极怠工，积极性不高？为什么出现这种问题？是绩效考核出了问题，还是管理出了问题，或是工作目标不清楚？搞清楚问题点，对于销售通常都是与业绩挂钩的。明确销售任务及提成额度，鼓励多劳多得。
2. 完善考勤管理制度。出现不同程度的请假，有时一个点出现两三个人同时请假，该网点正常工作无法维系。因驻外的网点情况比较特殊，一个点的人数较少，所以在制度制定时就要考虑，同一网点的请假人数及假期审批。
综述：
相信在保证的员工的固定休假，增加收入，解决了后顾之忧后，在销售激励上多下功夫，并辅以本地培养等手段后，应该就能解决驻外人员的问题了。
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