行政人事部,顾名思义,大致分为行政和人力资源两方面的工作内容,因两部分工作联系紧密,相辅相成,故在公司发展起步阶段常合为一体,称之为行政人事部。在企业发展到一定阶段,岗位职责清晰,人员定岗定酬后,行政人事部则分为两个部门,各司其职,互不干扰。
首先,结合目前创业初期公司的现状,先介绍行政方面初期的工作设想。
1、 公司内部管理制度的制订和审批。“无规矩,不成方圆”,内部管理制度是管理现代化的必然产物。一个健全的企业内部管理制度,有助于完善企业的管理功能,同时也有益于提高经营效益水平。这是前期工作的重中之重。
2、 公司印章、证件的管理,这是行政工作的主要部分。印章分为公章、合同章和其他印章,证件包括营业执照正副本、组织机构代码证正副本、税务登记证正副本、开户许可证等。在公司印章、证件的使用和年检等方面需要建立严格的使用审批程序,保证公司证件的正常规范使用。
3、 公司活动的组织、记录及归档工作。公司活动多种多样,有会议、培训、接待等等。根据活动内容的不同,包括布置会场、通知人员,签到表布置以及会议记录等资料的归档。
4、 公司各类档案的保管等。公司档案按照对象不同,分为对外档案和对内档案两类。对外档案包括合同、公函、传真等,对内档案包括通知、管理制度、各类签批单据等。公司档案需分门别类,依次编号,以方便管理、节约和归档。
5、 考勤管理、福利管理、环境卫生管理等其他行政工作。考勤包括统计、报表、分析以及餐补报表,福利管理包括节假日礼金、员工体检、年度旅游等活动,环境卫生管理则指工位、办公桌、公共领域等卫生情况的监督和管理。其他行政工作还包括前台岗位、各项规章制度的监督执行等,篇幅有限,暂时不展开讨论。
其次,分析一下人力资源方面的工作。众所周知,人力资源工作分为六大模块,人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动合同管理等。基于目前初期市场刚刚起步,百废待兴,故前期工作安排主要包括如下几个方面:
1、 着手招聘工作。根据组织机构的设置,分析招聘需求,梳理岗位说明书,通过各种招聘渠道招聘员工配置到相应岗位。招聘渠道主要有网站招聘、现场招聘、校园招聘等。创业初期人员需求较多,通过招聘与配置可以建设自身人才梯队,从而确保公司的稳定发展。
2、 建立人事档案。人事档案分为纸质档案和电子档案,纸质档案包括员工的简历、应聘登记表、入职登记表、转正审批表、人员调动表以及本人的证件复印件等。电子档案则按照统一的电子表格格式记录员工的基本信息等。根据事业部的不同分别归档,做到月清月结,岗位清晰。
3、 管理劳动关系。用人单位与员工应当签订劳动合同,根据《中华人民共和国劳动法》规定:“用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系,并且应当在1个月内订立书面劳动合同。超过1个月不满1年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付两倍的工资。”当然,劳动关系管理不仅包括劳动合同管理,还包括企业领导、经营管理人员与普通员工在企业生产经营活动中形成的各种责、权、利关系。
4、 培训与开发人员潜能。员工不仅是一种企业管理的成本,更是企业发展的资源。根据培训内容的不同,可以分为新员工入职培训、技能培训、团队建设培训等。前期培训工作主要集中在入职培训和技能培训两个方面。每个岗位都会有优秀的典型,培训的目的在于把每一个员工培养成优秀的翻版,从而为公司创造更大的价值。
5、 制订绩效和薪酬制度。这两个部分是人力资源管理的重要部分,绩效的标准因为岗位的不同,量化标准也不一致。薪酬包括基本工资、岗位工资、交通通讯补贴、学历补贴、社会统筹等,与考勤、岗位密切相关。
再次,综上所述,虽然今天分析了行政人事部的前期工作安排,但是只是抽象意义的泛泛而谈,具体到操作层面,还需要进行不断的沟通与落实。行政人事部工作要求细心认真、踏实负责,是一个“多面手”的岗位。创业初期的行政人事工作不止如此,这些工作是我觉得比较基本而重要的部分。只有这些工作得到落实以后,才会有更细致的工作方案出台并完善。