一、案例
我是广东一家包装制造公司的总务部长,公司有250人左右的规模,是一家国企改制企业,在管理上很大程度延续了以前的国企模式,效率低,没有明确的制度。这两年因为环境改变,老板意识到必须转型才能继续发展了,所以准备对公司进行改革,搭建正规化的管理,先从建立各项制度开始。
但是,两个副总表现得并不是很热心,他们之前都事事以自己的利益为先,现在在我的制度建设工作中,因为牵扯到了他们下面人的利益,他们不说阻挠,但很多时候也不肯配合,所以很多事无法正常的执行。
我该如何做,才能让制度建设以更小的阻力推行呢?
二、案例分析
1、国企改制企业,效率低,没有明确的制度;
2、老板准备改革,先从建立各项制度开始,搭建正规化管理;
3、在制度建设中,两位副总为了保护自己的利益,不肯配合,导致工作无法正常开展。
目的:减少制度建设过程中的阻力。
三、个人见解
国有企业改革是经济体制改革的攻坚战,因此内容标准要求“知道国有企业改革的主要内容”。国有企业改革按照建立社会主义市场经济体制的要求,从以往的放权让利、政策调整进入到转换机制、制度创新的阶段。 (摘抄自网络)
国企中制度缺失,没有规范的管理制度,想要在竞争激烈的社会中存活下来,必须进行变革。个人觉得,在制度推行过程中应该得到领导的支持与肯定,只有领导重视了,员工才会重视;同时在制度推行过程中必须循序渐进,不要一口吃成胖子。
(一)与领导充分沟通,争取获得领导的支持。在改革之前,必须与领导进行充分沟通,了解老板真正的意图,也可以明确老板对变革的决心。在与领导沟通的过程中,可以听听老板对变革的看法,同时在适当的阐述一下自己对制度推行以及公司变革的一些看法和建议,争取得到老板的支持。
同时,可以邀请老板召开中高层会议,主题主要是公司变革,制度推行的动员大会,表明这项任务让自己来负责,表明公司对制度推行以及公司变革的决心,要各部门务必积极配合和相应。这样在一定程度也就拿到了老板给自己的上方宝剑了,有利于工作的开展。
(二)成立改革管理委员会,全权负责改革事务。为了推进改革的顺利开展,应该成立一个公司改革管理委员会(下面简称:管委会)。由老板牵头,担任管委会主任,由两位副总以及自己担任管委会副主任,由各部门一级主管担任管委会委员。管委会主要是负责公司变革各项工作的开展和实施。
(三)制度的制定必须坚持民主原则。制度在制定过程中必须集思广益,多多征求意见。同时制度的制定必须要合法合理、公平公正,必须要得到工会、员工全体会议或者职工代表大会的表决通过。制度的制定必须坚持科学、民主,考虑大多数人的意见和建议,必须坚持民主的原则,切勿实行一言堂。
(四)做好沟通,充分调研。制度的推行应该采用多渠道的方式与各个部门以及员工进行沟通,了解员工的真是想法,同时收集员工的意见和建议。在做决策之前,必须要有充分的调研,所谓没有调查就没有发言权,只有通过深入飞调查才能深刻的发现问题,才能通过制度更好的解决问题。
(五)适时向副总求助,毕竟他们也是公司领导。在变革过程中遇到的疑难杂症,不但不要向副总隐瞒,而且还应该及时向他们求助。在制度推行过程中,两位副总知识不愿意配合,没有可以阻挠,说明他们也希望公司的发展,只是目前损害了他们利益而已。应该向他们说明情况,摆明公司目前存在的问题,说明公司变革所带来的好处以及对他们的利益。向他们反应问题,寻求帮助,让他们觉得他们的重要性。
(六)制度推行切勿想要一口吃成大胖子,必须循序渐进。制度的推行不要急于求成,应该循序渐进,容易推行的先进行,比较难推行可以先放在后面,在时间上,可以采用一星期或者半个月推行一项制度,让员工有一个缓冲期。比如,可以先推行《请销假制度》、《出差管理规定》、《考勤制度》、《员工工作手册》、《员工行为规范》、《奖惩制度》、《薪酬管理制度》、《绩效管理制度》、等等。
(七)制度推行初期要给员工一个过渡期。在制度建立初期,应该要给员工一个过渡期、一个缓冲期、一个适应阶段。初期,可以允许员工犯错的机会,同时给予机会让他们改正。当适应阶段之后,那就该严格按制度实行,必要的时候要杀鸡儆猴,给其他人以威慑力。让其他员工知道,违反公司的规章制度,改罚的罚,该乐捐的乐捐等等。
四、总结
任何变革都或多或少会损害一些人的利益,我们所能做的就是在公司利益和价值最大化的基础上,尽最大努力平衡各方,尽量较少个方的利益。既然有利益受损方,变革过程中那就难免会遇到阻力。在变革过程中,应该取得领导的支持,只有领导重视了,员工才会更加重视。
好了,今天就先分享到这里,感谢大家的支持和关注,欢迎大家提出宝贵建议,愿我们一起共同提高!
80楼 noahfang
完全同意一楼的看法,赞!
我们都有可能遇到这类情况,处理这事心怀一定要OPEN,不要先给别人(例如案例中的副总)贴标签,才能受到他们的支持和拥护!
充分利用老板的力量,才能办好!
79楼 莲Elian1211
容易推行的先进行,比较难推行可以先放在后面,在制度建立初期,应该要给员工一个过渡期、一个缓冲期、一个适应阶段。初期,可以允许员工犯错的机会,同时给予机会让他们改正。当适应阶段之后,那就该严格按制度实行,必要的时候要杀鸡儆猴,给其他人以威慑力。让其他员工知道,违反公司的规章制度,改罚的罚,该乐捐的乐捐等等。学到了,谢谢。
78楼 峰行如子
非常受益
77楼 没什么大不了0320
在制度推行过程中应该得到领导的支持与肯定,只有领导重视了,员工才会重视;同时在制度推行过程中必须循序渐进,不要一口吃成胖子这是关键!
76楼 pig头
多谢
75楼 青梅之乡
多谢分享
74楼 时尚HR
学习了,多谢分享
73楼 走路很拽
学习了 ,只能说 改革的目标是良好的 但道路是曲折的 。
72楼 青青宝贝0502
现实很残酷。灵活面对,谢谢分享
71楼 molikeke
现实总是与实际不一样,书本上是这么说,操作中很难做到。
张强辉
@molikeke:谢谢你提出的意见
70楼 标杆管理荆涛
有时现实与我们想像的并不一样。
张强辉
@标杆管理荆涛:多谢提出建议
69楼 voila
把遇到的困难跟副总沟通,这个挺好的
68楼 sjzgtz
先从这两个副总管理工作中找他们头疼或者管理吃力的问题,征求他们意见、帮助他们制定外围制度。
让他们感觉有制度可以省心、省力、体现权利,赢得支持后,再去触动他们敏感的财务、人员进出、调配制度……
冷水加温煮青蛙……
an2013
@sjzgtz:外围制度怎么理解呢?
sjzgtz
@an2013:“外围”用的地方场合不同,含义也不同。我这里的意思是这两个副总怕的是权力和利益受损,你先不触动他们的利益,建立制度维护他们审批签字权力……获取好感和支持……
an2013
@sjzgtz:就是办公纪律之外的审批制度吗?
sjzgtz
@an2013:灵活运用啊,天下事无一定之规的,你的前提是明帮两个副总,实际是围绕企业建章立制头等大事努力啊。许多事情是硬拿不行就软拿,软拿也不行就包抄,包抄也不行就戴高帽架空……
67楼 晴空夜雨
谢谢分享!
66楼 新钓客
感谢分享!
65楼 Rocky2013
学习了,企业要实现突破和长远必须要进行变革,而变革不可避免的要触碰各方利益。老板挂变革组织头衔虽然可以起到一定作用,但是更多对于主导部门和人员还是有很大的挑战,需要实施者有很强的协调能力才行,必要的时候还要用一些技巧
64楼 zhangweiling
作为一个新手,我学到了很多,很实用谢谢分享
63楼 sghsvj
写得非常好!学习了
62楼 lanxiaoyan
太赞了!
61楼 禅静远
沟通、求助。
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