上周工作总结
1、制定人力资源培训生李容娟的学习计划,为茂名大区人才储备做准备;该实习生做事积极主动,协助了门店固定资产盘查、中秋活动门店检查等工作,并在检查中和实习生沟通交流,反映实习生的情况。对该实习生的工作表现给予肯定!
2、完成了对郁南、云城区的固定资产进行盘查;
3、继续核对金蝶系统云浮大区人员资料档案;
4、28号汇总云浮大区1-6月离职人员社保停购情况并发总部薪酬劳资员。
5、跟进了新兴太平、新兴城北、新兴南街、新兴旗舰、新兴环城西、罗定附城、罗定人民北、罗定茶亭、罗定凤华、罗定两塘、罗定龙华、罗定太平、罗定素龙、罗定大新南、罗定人民南、罗定泗纶、罗定黎少中国电信的停止。
6、电话通讯录的更新
7、到云浮人力资源中心进行现场招聘,了解市场行情。现场反应是会计、出纳人员市场上剩余人员比较多,薪酬普遍在2500元左右,而跑在一线的拓展员相对较少,该岗位因稳定性不足,收入预期不明朗而无人问津!
8、城中路二店筹建资料的递交,星岩店、城基路店筹建、验收、保健食品、医疗器械资料的递交,圣杰城中店的食品流通许可证的注销、城基路店,星岩店的食品流通许可证的注销与重办,城中二店的食品流通许可证的资料递交,市区(大店、河口、腰古、育华、高峰、浩林西)6家店的营业执照换新证资料的递交,信宜水口、贵子店营业执照的注销、信宜镇隆店、信宜中兴路店GSP资料的递交。各地区医保资料的收集(①郁南建城分店 ②富林分店
③稔村分店 ④东成分店 ⑤天堂二分店
⑥罗定罗镜店 ⑦罗定苹塘店 ⑧罗定附城二店⑨围底分店 ⑩罗定柑园店11、 罗定生江 12、罗定连州店
13龙湾分店 14 罗定太平店 )
9、协助对门店中秋促销活动检查
工作感想
在移动转移方面,有些是很简单的事情,因为先入为主,我们陷入了复杂化,甚至以为是无法解决的。因为多个门店电信和移动网络同时使用,我们便要求门店停掉电信,但十多家分店反应停掉了就刷不了旧医保(建行卡),于是,我们便在原地兜圈子,从如何把好易联的刷卡机升级到可以刷建行卡上想办法,找好易联,找建行,找移动等等,让他们看看能否技术支持,但最后的结果都是否定的,于是只好想到把每个电信套餐改为最低消费的办法。几经周折,在大家的共同努力下,还是终于找到了还是继续用建行刷卡机,只需把电信接入信号改为移动接入信号即可的办法。在找到这个办法的时候,大家都十分兴奋,同时又必须反思,我们做事需从不同角度思考,不能吊死在同一棵树上,办法总比困难多。在最后的几天,除了几个门店因要陈海岸身份证原件才能停外,都进行了转移。
另外,在移动积分方面,移动方面终止了与一些商超的合作,到我公司兑换积分的顾客大大增多了,但同时也出现了一系列的服务问题,如门店为了达成业绩,强逼顾客一次性消费完毕等,也收到了好多来自顾客的投诉。窥斑见豹,我们在追求业绩的同时,顾客满意度是在逐步下降了!
本周工作计划
1、跟进三四人店的落实情况,对个别实习生进行合理调动
2、发动大区门店人员报名第20期值班经理培训班
3、3日前完成云浮大区门店、办公室人员中秋补贴的统计
4、4日前完成大区总部、店经理、区域经理的考勤统计
5、完成人员流失率、招聘完成率等报表的统计
6、完成9月份人力系统会议的课件制作,并在9月5日到总部参加人力系统会议
7、协助新兴南街二的开业活动
8、跟进新店云城南山分店的电话及光纤的报装工作
9、策划云浮大区实习生联谊活动
10、与个别管理人员进行思想工作沟通
11、城中二店:验收、医疗器械、保健食品资料的递交。城中二店:现场资料的筹备。南山路店:工商营业执照的递交。城基路、星岩路店验收整改。南山路店药师、执业药师的配备与资料的收集。郁南千官店药师的变更。郁南区:营业执照换证的资料收集。云浮分公司药品经营许可证的经营范围变更。郁南千官店、郁南城北店GSP的筹备。门店突发事件的处理。