人力综合部每周工作总结

作者泉流四溢 2014-09-01 20:23 4292

上周工作总结

1、制定人力资源培训生李容娟的学习计划，为茂名大区人才储备做准备；该实习生做事积极主动，协助了门店固定资产盘查、中秋活动门店检查等工作，并在检查中和实习生沟通交流，反映实习生的情况。对该实习生的工作表现给予肯定！

2、完成了对郁南、云城区的固定资产进行盘查；

3、继续核对金蝶系统云浮大区人员资料档案；

4、28号汇总云浮大区1-6月离职人员社保停购情况并发总部薪酬劳资员。

5、跟进了新兴太平、新兴城北、新兴南街、新兴旗舰、新兴环城西、罗定附城、罗定人民北、罗定茶亭、罗定凤华、罗定两塘、罗定龙华、罗定太平、罗定素龙、罗定大新南、罗定人民南、罗定泗纶、罗定黎少中国电信的停止。

6、电话通讯录的更新

7、到云浮人力资源中心进行现场招聘，了解市场行情。现场反应是会计、出纳人员市场上剩余人员比较多，薪酬普遍在2500元左右，而跑在一线的拓展员相对较少，该岗位因稳定性不足，收入预期不明朗而无人问津！

8、城中路二店筹建资料的递交，星岩店、城基路店筹建、验收、保健食品、医疗器械资料的递交，圣杰城中店的食品流通许可证的注销、城基路店，星岩店的食品流通许可证的注销与重办，城中二店的食品流通许可证的资料递交，市区（大店、河口、腰古、育华、高峰、浩林西）6家店的营业执照换新证资料的递交，信宜水口、贵子店营业执照的注销、信宜镇隆店、信宜中兴路店GSP资料的递交。各地区医保资料的收集（①郁南建城分店 ②富林分店

③稔村分店 ④东成分店 ⑤天堂二分店

⑥罗定罗镜店 ⑦罗定苹塘店 ⑧罗定附城二店⑨围底分店 ⑩罗定柑园店11、罗定生江 12、罗定连州店

13龙湾分店 14 罗定太平店）

9、协助对门店中秋促销活动检查

工作感想

在移动转移方面，有些是很简单的事情，因为先入为主，我们陷入了复杂化，甚至以为是无法解决的。因为多个门店电信和移动网络同时使用，我们便要求门店停掉电信，但十多家分店反应停掉了就刷不了旧医保（建行卡），于是，我们便在原地兜圈子，从如何把好易联的刷卡机升级到可以刷建行卡上想办法，找好易联，找建行，找移动等等，让他们看看能否技术支持，但最后的结果都是否定的，于是只好想到把每个电信套餐改为最低消费的办法。几经周折，在大家的共同努力下，还是终于找到了还是继续用建行刷卡机，只需把电信接入信号改为移动接入信号即可的办法。在找到这个办法的时候，大家都十分兴奋，同时又必须反思，我们做事需从不同角度思考，不能吊死在同一棵树上，办法总比困难多。在最后的几天，除了几个门店因要陈海岸身份证原件才能停外，都进行了转移。

另外，在移动积分方面，移动方面终止了与一些商超的合作，到我公司兑换积分的顾客大大增多了，但同时也出现了一系列的服务问题，如门店为了达成业绩，强逼顾客一次性消费完毕等，也收到了好多来自顾客的投诉。窥斑见豹，我们在追求业绩的同时，顾客满意度是在逐步下降了！

本周工作计划

1、跟进三四人店的落实情况，对个别实习生进行合理调动

2、发动大区门店人员报名第20期值班经理培训班

3、3日前完成云浮大区门店、办公室人员中秋补贴的统计

4、4日前完成大区总部、店经理、区域经理的考勤统计

5、完成人员流失率、招聘完成率等报表的统计

6、完成9月份人力系统会议的课件制作，并在9月5日到总部参加人力系统会议

7、协助新兴南街二的开业活动

8、跟进新店云城南山分店的电话及光纤的报装工作

9、策划云浮大区实习生联谊活动

10、与个别管理人员进行思想工作沟通

11、城中二店：验收、医疗器械、保健食品资料的递交。城中二店：现场资料的筹备。南山路店：工商营业执照的递交。城基路、星岩路店验收整改。南山路店药师、执业药师的配备与资料的收集。郁南千官店药师的变更。郁南区：营业执照换证的资料收集。云浮分公司药品经营许可证的经营范围变更。郁南千官店、郁南城北店GSP的筹备。门店突发事件的处理。