总经理要建立制度,正规化管理,但是副总表现不热心,因为牵扯到了他们的利益。 首先,我们要弄明白,制度的建立到底牵扯到了他们的什么利益? 一家公司内部副总及其下属的利益,无外乎是权利和经济两个方面。认为制度建立起来后,自己的权利就会受到影响,或原本可以捞油水的捞不到了,原本不处罚的开始罚款了等等,从而带来经济上的损失。 但,每个人因为职务不同,身份不同,公司年限不同,即使是面对权利和经济两大利益,侧重点也有不同的,有的人更担心权利受影响,制度建立后,有些事情(如迟到早退、录用提升个下属等)就没有那么方便了,而有的人更担心经济受影响,比如正规的采购制度成立,就不太容易从中捞到油水了。 所以,先了解、分析两位副总不配合的背后的关键点,这个工作一定要做细。过程可以学学八卦记者。 其次,要了解老板对于制定制度的底线在哪里?比如,如果严格的制度建立后,引起副总们的反弹,老板会借机让他们走人,还是会让你来背黑锅? 知道了老板的底线,你就知道制定制度时的尺度。比如考勤制度,老板是不希望副总走人的,那么可以规定副总这个级别不用上下班打卡,一切工作以成果来说话;如果老板是想借此机会换人的,那么就在不违法的情况下,制定的严苛细致。 最后,制定制度先从公司的总体制度做起,从大家都认知到一般公司都应该存在的制度做起,比如:考勤制度、办公室守则等,再做人事、行政、财务等后勤部门,对老板比较支持的部门的部门制度,一点点蚕食,分而制之。 另外,沟通很重要,很重要,沟通贯穿了整个工作环节。
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