小小贞说:
三、个人见解 国有企业改革是经济体制改革的攻坚战,因此内容标准要求“知道国有企业改革的主要内容”。国有企业改革按照建立社会主义市场经济体制的要求,从以往的放权让利、政策调整进入到转换机制、制度创新的阶段。 (摘抄自网络) 国企中制度缺失,没有规范的管理制度,想要在竞争激烈的社会中存活下来,必须进行变革。个人觉得,在制度推行过程中应该得到领导的支持与肯定,只有领导重视了,员工才会重视;同时在制度推行过程中必须循序渐进,不要一口吃成胖子。 (一)与领导充分沟通,争取获得领导的支持。在改革之前,必须与领导进行充分沟通,了解老板真正的意图,也可以明确老板对变革的决心。在与领导沟通的过程中,可以听听老板对变革的看法,同时在适当的阐述一下自己对制度推行以及公司变革的一些看法和建议,争取得到老板的支持。 同时,可以邀请老板召开中高层会议,主题主要是公司变革,制度推行的动员大会,表明这项任务让自己来负责,表明公司对制度推行以及公司变革的决心,要各部门务必积极配合和相应。这样在一定程度也就拿到了老板给自己的上方宝剑了,有利于工作的开展。 (二)成立改革管理委员会,全权负责改革事务。为了推进改革的顺利开展,应该成立一个公司改革管理委员会(下面简称:管委会)。由老板牵头,担任管委会主任,由两位副总以及自己担任管委会副主任,由各部门一级主管担任管委会委员。管委会主要是负责公司变革各项工作的开展和实施。 (三)制度的制定必须坚持民主原则。制度在制定过程中必须集思广益,多多征求意见。同时制度的制定必须要合法合理、公平公正,必须要得到工会、员工全体会议或者职工代表大会的表决通过。制度的制定必须坚持科学、民主,考虑大多数人的意见和建议,必须坚持民主的原则,切勿实行一言堂。 (四)做好沟通,充分调研。制度的推行应该采用多渠道的方式与各个部门以及员工进行沟通,了解员工的真是想法,同时收集员工的意见和建议。在做决策之前,必须要有充分的调研,所谓没有调查就没有发言权,只有通过深入飞调查才能深刻的发现问题,才能通过制度更好的解决问题。 (五)适时向副总求助,毕竟他们也是公司领导。在变革过程中遇到的疑难杂症,不但不要向副总隐瞒,而且还应该及时向他们求助。在制度推行过程中,两位副总知识不愿意配合,没有可以阻挠,说明他们也希望公司的发展,只是目前损害了他们利益而已。应该向他们说明情况,摆明公司目前存在的问题,说明公司变革所带来的好处以及对他们的利益。向他们反应问题,寻求帮助,让他们觉得他们的重要性。 (六)制度推行切勿想要一口吃成大胖子,必须循序渐进。制度的推行不要急于求成,应该循序渐进,容易推行的先进行,比较难推行可以先放在后面,在时间上,可以采用一星期或者半个月推行一项制度,让员工有一个缓冲期。比如,可以先推行《请销假制度》、《出差管理规定》、《考勤制度》、《员工工作手册》、《员工行为规范》、《奖惩制度》、《薪酬管理制度》、《绩效管理制度》、等等。 (七)制度推行初期要给员工一个过渡期。在制度建立初期,应该要给员工一个过渡期、一个缓冲期、一个适应阶段。初期,可以允许员工犯错的机会,同时给予机会让他们改正。当适应阶段之后,那就该严格按制度实行,必要的时候要杀鸡儆猴,给其他人以威慑力。让其他员工知道,违反公司的规章制度,改罚的罚,该乐捐的乐捐等等。 四、总结 任何变革都或多或少会损害一些人的利益,我们所能做的就是在公司利益和价值最大化的基础上,尽最大努力平衡各方,尽量较少个方的利益。既然有利益受损方,变革过程中那就难免会遇到阻力。在变革过程中,应该取得领导的支持,只有领导重视了,员工才会更加重视。
我的点评
小小贞分析的很到位,公司变革就应该这样一步步循序渐进地进行。
小小安说:
二、 案例疑点 1、 公司新建的规章制度是否合情合理合法? 之前没有明确的制度,现在要确立制度,制度首先要合情合理合法并贴合公司的实际情况,毕竟,员工对于类同、接近的规章制度的心里接受力要好很多。 2、 新建立的规章制度有没有严重“损害”员工的切身利益? 世俗的讲,大多数人都比较看重个人利益,如果规章制度中有损害个人利益的条款,必然会引起抵触和反感甚至唱反调。 3、 规章制度在运行之前有没有进行过基本的宣传教育? 对于和以前制度或者约定俗成的规章制度差距过大的,人事部门在运行之前有没有进行针对性的培训,就是我们通常所说的打打预防针,倾听一下员工的反馈? 4、 规章制度时候经历过“调试期”? 所谓的调试期就是我们通常所说的试用期,只有实际运行一段时间才知道哪里不适合,哪里需要调整,哪些章程细则需要对员工进行进一步的解释说明以获得员工支持。 5、 规章制度在拟定时期有没有探寻中高层意见或者建议? 副总不热心,我们只是简单的看到表述说因为牵扯到副总们的利益,实际不可知。但是,规章制度的制定并不是人事部门可以关起门来完成的,征询公司主要领导意见,倾听各部门建议,广纳谏言,做出来的制度的才能更好的被支持。 6、 规章制度中牵扯到员工切身利益的是利多还是弊多? 不得不再提及利益的问题。不被支持,说到底肯定是存在“利益侵犯”的,员工会比较;跟之前无制度下和现在有制度下哪种情况对自己更加有利,差距过多,就会极力排斥,建立规范化的规章制度不是一蹴而就的事情,期望一次就做好,我只能说“您想多了”。 由俭入奢易,由奢入俭难。尤其是跨越了那么多的利益点。所以,建议渐进式改变、运行新建的规章制度。温水煮青蛙的道理,大家都懂吧。 三、参考意见 1、组建制度推行管理委员会。 由公司老板付总则,成立改革小组,老板、副总,人事组成。人事部门负责制度文案建设,执行层面交由副总,人事部门协助配合。 2、各部门分开管理和推行制度。 既然两个副总不热心不支持,那么可以对两个副总的职能部门错开管理,由A副总牵头审核B副总的下属职能部门的改革方案。B副总牵头审核A副总的下属职能部门方案。 3,对于典型事件严肃处理 对于违反规章制度的典型事件要及时合理的处理,对于执行不力的部门和员工要进行相应的处罚,分管领导连带处罚,从绩效考核、职业晋升、奖金发放等方面综合考虑,当然处罚的依据等细则需要老板签字确认的。 4、奖励要跟进,辅助制度推行。 企业制度的基本点就是要奖罚分明,既然有处罚也要有奖励,对于执行到位的部门,重奖,精神奖励与物质同时进行。 5、全方位、立体化宣传改革的优点。 强化宣传,以老板的名义解释和宣传进行改革的优势与好处,从企业文化上进行渗透,争取让员工有一种改革前喝稀饭,改革后有肉吃的感觉。(写到这里我自己都笑了,不过有公司是很会给员工画饼的)。 6、将制度的执行情况纳入到绩效考核当中。 在公司改革的时候,完善绩效方案,对执行力强,顺得实施老板意图的部门,从绩效上体现,定期跟踪,检讨,并宣传相关进度,提高相关人员、部门绩效。 7、动用高层力量,改革志在必行。 可与老板协商,根据本轮改革的情况,实施轮岗训练计划,对于固守己见,冥顽不灵的员工,公司会慎重考虑,不换思想就换岗位,情节严重者就换人,造成紧迫感。(并不是说不配合就要辞退,只是说要达到制度推行的目的,有的时候要出点怪招);或者可以让老板在高层会议上隐晦表示有意设常务副总一职,该人选从副总,各部长中选择,然后设定晋升标准,目标,以一年为考核周期,考核达标者晋升,原副总职位可同样安排优秀人员晋升。当然考核依据就要包括对规章制度的执行情况喽。 新制度的制定和运行,必然会损害一部分员工的利益,有抵触情绪是很正常的,我们最终要保证以下几点:一是老板支持,高层支持;二是对于制度的反对者尽量谈话找原因去解释,获得他们对制度的支持;三是不断完善制度,最终也是最重要的,制度的运行和改革志在必行,有意见和意见可以提,但不能明里一套暗里一套阻碍制度执行。
我的点评
分析的都不错
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