不以恶小而为之

作者秉骏哥李志勇更新于：2014-09-09 07:10 3165

内容来自 2014-09-10 打卡话题

　　我目前就职上海一家高新技术企业，公司成立于2010年，目前大概20人。员工多为刚毕业不久的年轻人，很多缺乏最起码的职业素养，公司购买的纸巾、钉书机、计算器、剪刀、笔等等这些办公用品，隔三岔五就要失踪一些，很明显是被员工们偷偷带回家去了。
　　现在老板也为这个事情发了火，起因是由于纸巾异常消耗，所以公司规定员工使用纸巾，必须向行政签字申领。结果就陆续出现很多员工桌上的纸巾经过一晚上突然消失的情况。今天员工就在公司QQ群里讨论这种事情。老板就把我叫到办公室去，让我给出处理意见。
　　这种现象对公司也没有造成什么实质性的损失，但是影响恶劣，我该如何做呢？

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今天的话题涉及办公用品管理，先来看看本案案情，再针对性分析和提出建议。

1、本案案情。

（1）公司情况。上海一家20人左右的高新技术企业，成立于2010年。

（2）员工情况。多数为刚毕业不久年轻人，不少缺乏基本职业素养。

（3）存在问题。公司购买办公用品经常丢失，因纸巾异常消耗，老板发了火，让给出处理意见。

2、处理建议。

不少年轻后生看到本案，也许认为是虚构的，但这样的事实是极可能存在的，我为这样的后生感到不耻，特提出如下个人处理建议。

（1）不点名批评。公司一共就20来人，在每周或每月例会上，可以用HR部门的名义将办公用品丢失或离奇消失的情况说明一下，可以不点名，但重点要说明这涉及到员工基本素质问题，这与高新技术公司的名号格格不入，是十分丢脸的事情，如果传出去，让公司的脸面和形象放哪里去，我们走出去能抬起头吗？说小了是个人品行不好，说大了是违反相关规定甚至违法，古人说得好，不以恶小而为之，如果不能及时收敛，极可能会越来越放肆，导致今后偷拿公司更有价值或其他单位及个人的物品，那就酿成大错了，所以，之前的这些行为公司暂不追究，我们是高新技术企业，希望大家把心思用到提高产品技术和服务上来，公司效益好起来，我们福利或办公用品就不用愁，希望相关人员及时改正，公司将加强这方面的管理，今后任何人再出现类似情况，一经发现，将按严重违纪处理。

（2）实行预算制。办公用品各个部门每个月将使用多少，甚至每个人将使用多少，都实行预算制，HR部门通过调查和审批程序，最终确定每个办公用品品种的用量，并落实到人头，用表格预算出来，办公采购人员集中购买、保管和发放并签领，每人则实行“谁领用谁保管谁负责”，如果出现丢失就负责赔偿。

（3）可装摄像头。在办公区域，可装一些摄像头，对那些不耻行为起到威慑作用，当然，在安装前要向大家讲明，主要是通过半强制性措施来改善这些行为，希望大家理解，但是，如果这些不好的行为在半年内不再出现，公司也可以考虑取消摄像头。

（4）应制订制度。办公用品管理办法，主要涉及办公用品总量控制、个人用量、集中采购、领用签名、以旧换新、丢失赔偿、偷拿处罚、超标审批等，不管单位人多人少，基本的公司管理制度还是需要有的，否则，没有规矩哪有方圆。

（5）推行5S管理。公司现在人少，船少好调头，实行新制度新方法也容易，只要让老板同意，公司安全可以实行5S管理，一是因为基本都是高素质的毕业生，只要好好引导是可以扭转那些不良现象的；二是推行后可以提高员工综合素质和工作效率。这项管理关键是坚持和适合公司实际情况，所以一定要让每个员工真正参与进来，让员工来制订管理办法，并定期相互检查、监督和改善，当然，要注意一个度，不要搞成批斗会或相互表扬了，对表现好的要给予鼓励、发奖金和流动红旗，对表现差的要及时给予指正甚至处罚。

在昨天的分享中，我作了一个制度示例，今天的办公用品管理办法也可以制订类似的制度来加强规范化管理，这里就不再细说，你懂的。

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

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2024-09-25 11:58

全部评论(30) 我参与的评论

25楼南山君

学习了！

2014-09-10 18:28:49 回复赞(0)

24楼郜闹闹

师傅节日快乐，谢谢，我们老板今天让我规范采购流程，正好能用到。

2014-09-10 17:09:12 回复赞(0)

23楼小米HR

谢谢，学习了

2014-09-10 16:12:27 回复赞(0)

22楼灵山楼里

还是师傅的受用！

2014-09-10 16:01:56 回复赞(0)

21楼阿虹

谢谢！学习了！

2014-09-10 15:11:42 回复赞(0)

20楼老四徒步

不点名批评、预算制、5S都是较好的方法，但为此安装摄像头，怕会得不偿失。“老子就拿你一点纸巾，你就拿老子当犯人看管说，886，反正收入也不高，不跟你玩了。”现在的年轻人，稍有不爽，跳槽难免。

相反，如果小小纸巾也能让员工有甜头的感觉，不妨暗中观察，了解员工品行，可能会有意外收获；或者，权当员工福利，也是个说教员工的由头。

2014-09-10 14:49:09 回复赞(0)

19楼雅彤

学习了。

2014-09-10 14:26:37 回复赞(0)

18楼竹丁

清晰到位，学习了，谢谢！

2014-09-10 13:40:22 回复赞(0)

17楼空手道

20多人的公司，还整这事，然后反认为员工职业素养不够，要我说，这是公司管理出了问题。
1、制度的缺陷。常规的少了办公用品的管理制度，这些物品中有些是易耗品，属于定期消耗的，用完再领，比如纸巾，有些是属于耐用品，须列入个人领用清单的，这些是人为损坏赔偿，自然损坏以旧换新，且在离职时须列入交接清单中，比如订书机，计算器等。这些都需要在制度中明确规定。
2、管理不细化。不光是要定时还要定量。易耗品就需要一定的时间一定的用量，比如纸巾，我们现在是卷/月，这月你领了，没保管好或是用完了，你得自己解决。在这种情况下，员工还会让它丢吗？对于这种小而乱的问题，应该把责任划归到各责任人头上，这才是解决之道。
3、要重视老板发火和叫你去办公室的原因。才20多人的公司，还是高新技术企业，行政连个纸巾都管不住，老板能不发火吗？能不找你训话吗？你应该认识到问题的严重性，果断的找出解决问题的良策才行，否则下次就不是让你去办公室出处理意见，而是让你去办公室，叫你走人了。这点从你的对公司没造成实质性的损失可以看出你还没了解老板发火的原因。丢失这些小东西事小，但这种大面积的偷盗行为事大。

2014-09-10 11:37:56 回复赞(0)

16楼小瓶子hert

谢谢志勇哥的分享

2014-09-10 10:55:38 回复赞(0)

15楼清醒时刻

我在公司里就是管理办公用品的呢，我们办公用品都是锁起来的，因为公司人员少没有办公管理办法，就是谁要领都要签字，我这边稍微控制一下领用频率。

2014-09-10 10:52:00 回复赞(0)

14楼 ORAN

我直接曾接接手酒店的小仓库，主要管理各种易耗品。最难管理的就是纸巾，实在是让人头疼。。。。

2014-09-10 10:08:14 回复赞(0)