案例解读:
1、广东一家包装制造公司,国企改制单位
2、制度上沿用国企老的制度,效率低下,制度不明确
3、老板想进行制度改革,以适应市场发展
4、两个副总因自身利益原因,不肯配合工作
目的:提升人效,解决规矩的弹性问题
案例解析:
有人将公司中的两种人做了一个比喻:“烂苹果”、“蛔虫精”
“烂苹果”:他们是很难管理的人物,像苹果箱里的烂苹果,会迅速传染,甚至把其他苹果弄烂;
“蛔虫精”:他们是坐享其成的人物,寄生在公司内部,蚕食其他人的贡献,不愿意付出,但对好处从不放过,分文必争;
这样的人,公司多不多,普遍不普遍,我们不讨论,这里强调的是:制度执行不力的情况下,没有人关系甚至不愿信任新的制度,这个才是最大的低效的表现,所以在解决制度建设的问题之前,我们需要解决思想的认识问题:有哪些是人效低的表现?因为制度的作用最终使用在提高人效的目的上面;
第二点:流程要顺畅:
1.成立项目组
2.编写《公司制度手册》
3.基础标准制定
4.制度推行激励办法制定
5.宣导《公司制度手册》与公司各部门人员商讨并最终定稿,分为一期讨论,二期讨论,三期讨论,将组织各级人员代表进行质疑会议;
6.宣导会
7.确定操作流程
8.试运行
9.制度启用执行大会
10.完善不足
11.各部门提出新标准
12.总结机制
13.制度并完善新制度
第三:解决案例中潜在阻扰的思路
1.统一思想:制度将影响每一位成员,所以,对于制度的目的、要求、规则、流程、注意事项,一般都会进行培训,甚至抽查背诵、考试,必须熟读于心 ;
2.明确要求:对于各级管理人员,将按照公司的相关流程,给予熟悉时间,之后每项制度将会有各级管理将要配合的事项,明确提出;
3.及时检查:对于每次的推行进行总结,违法公司的相关要求的,人力部门将提出改善建议并跟踪改善,纳入每月的工作改善成果项目,实际完成以影响每月收入的绩效考核里面;
4.违法必究:对于未完成的,影响进度的节点,执行流程损失评估的追偿,因为事先将相关要求明确并进行视频会议录像(每月的启动大会);
第四:关于执行力问题:这点是最重要的,最直接的:不区分级别的进行
第五:对于我们经过会遇到这类,你没有办法的副总,一般会建议进行排外:比如说外出考察,外出学习的进行“隔离”,对于下面的基础员工,没有上级的支持,那么,执行起来将会好很多;
第六:竞争机制的推行:前期的铁饭碗环境,已经养了一大票的闲人,那么对于改革,不管是制度,还是其他,先从人员开始调整,需要调整,必然有人不适应,必然需要淘汰人员,所以,岗位储备人员,将在接下来几个月内紧锣密鼓的进行,人员甄选更换,引入新成员,将刺激死水里面的小鱼小虾们,生活需要动起来,而对于高管,将采用第五点;