有多少HR是从前台文员、行政专员开始接触人力资源工作的?又有多少人,经历了无数场面试,以为HR掌握了生杀大权,羡慕嫉妒恨的投入了HR的行列?在这个HR准入门槛偏低的大环境下,非科班出生的HR如雨后春笋般涌现。当然,我也是其中一员。
一、注重细节,修炼洞察力
我是从行政开始接触人资的。那个时候,公司人事和行政是分开的,说分开其实也没有完全分开。人事主要负责招聘、培训;行政负责外联、员工关系。薪酬完全保密,人资无从插手,绩效体系也是后来才建立的。
记得有一年,公司经营策略突变,业务扩大,订单骤增。人力储备严重不足,人事行政便开始齐力招聘。找渠道,筛选简历,预约面试,协助各部门进行录用决策,而我,对HR的兴趣就在忙碌中开始萌芽。
后来,听初涉HR的同行抱怨,每天的工作就是端茶倒水,考勤社保。更过份的是,公司明明就有清洁工,还时不时的把自己当清洁工使,大材小用,没前途,没未来。我微笑聆听,不语。
不以“事"小而不为,每一件工作的完成和完美都是一次积累。只懂专业知识的那是书呆子,等同于满肚子墨水的傻子。曾经听到女孩说自己是生活白痴,而社会会告诉你,生活白痴也是一种白痴,没有谁能做到工作和生活完全分开。
倒茶你有注意先后顺序?临近下班来客户,你是匆匆泡了一壶茶就闪人,还是等到客户离开后再走?客户中有女性或孕妇,你是一视同仁,还是特殊对待?
做考勤的时候你有顺便学习班次的种类?计算过人员配置?帮员工办理社保之前,你有认真读过《社会保险法》和实施细则,再延伸读懂其他劳动法律法规,知道并且理解,你做的每一件事情的因果缘由?
不要抱怨公司没给你实践机会,机会都是给有准备的人。何况你本来可以做的更多,更好。顺便在网上搜一下HR经理和总监的招聘要求,哪怕你现在只是个小专员,至少你能知道自己的短板在哪里,哪些是你现在需要去弥补的。
二、谦逊平和,修炼亲和力
我最早接触的应该是员工关系,从员工打架闹事到仲裁纠纷,性子被一点点磨平。
也被员工当面质疑过,在裁员的时候,问我凭什么;
也被打架员工的家属为难过,争执不下,不服我的处理方式;
……
后来,我不再说我凭什么,完善流程,标准化应对。你不用跟我说你三姑六婶懂劳动法,论专业,劳动法我还没你三姑六婶熟?不过是个别方案个别处理,给你张笑脸,好聚好散。
后来,我不再做吃力不讨好的事。有些问题,本就该警方处理,而我要做的,就是留下证据,你再嚣张,严重违纪,辞退处理。
善待每一个人,也要学会保护自己,更不要小看了公司的清洁阿姨和保安大叔。新入职一家公司,哪些人最容易让你了解公司潜藏文化,就是他们。而在中国目前占比仍然较大的家族企业中,被你轻视的他们,说不定就是老板的眼线,分分钟告你一御状,你死都不知道怎么死的。
从明天起,做一个幸福的人。
谦逊、平和,加强专业
从明天起,关心员工的工作生活。
我有一个理想,面朝大海,春暖花开。
21楼 越心情9012
我毕业做人事2年,现在不怎么做了,但是回想起那会做的时候,真的虽然困难,却很有充实感。现在倒是开始迷茫咯
20楼 xiajinhong
为什么这么有才
19楼 宋玉坤
恨不识君十年前
18楼 liqizhe2009
妖王妞,你会幸福下去的
17楼 金金Queen
从明天起,做一个幸福的人。
谦逊、平和,加强专业
从明天起,关心员工的工作生活。
我有一个理想,面朝大海,春暖花开。写的很实在......谢谢分享
16楼 妞妞zhang
不管聪明也好,愚蠢也罢,只想幸幸福福的生活着,我也希望面朝大海春暖花开。
艾米丽杨洁蓉
@shaniuzhang:妞,你会一直幸福的^_^
妞妞zhang
@似水年华HR:八姐也一样,抱抱。呵呵
艾米丽杨洁蓉
@shaniuzhang:呵呵,么么哒~
15楼 进行中
很真实,读后很有感触!其实并不是没有机会,而是大多时候是自己不够主动;亲和待人,保护自己!
艾米丽杨洁蓉
@进行中:是的,所以把工作做完和做完美真的是两回事。~
14楼 丁小影
写的真好!很有感触
艾米丽杨洁蓉
@丁小影:谢谢亲~
13楼 也哭也笑平凡着
写得非常好 一起加油
艾米丽杨洁蓉
@也哭也笑平凡着:谢谢支持,一起加油!
12楼 也哭也笑平凡着
哈哈似水年华mm做hr多久啦
艾米丽杨洁蓉
@也哭也笑平凡着:4年~不长!
也哭也笑平凡着
@似水年华HR:跟你一样哦 今年第五年 加油
11楼 HR界的小宏
从今天起吧,明天还不知道会发生什么
艾米丽杨洁蓉
@餐饮小宏:哈哈,从现在做起!
10楼 lalune
要有这样的心态,才能成就自己的事业和生活
艾米丽杨洁蓉
@lalune:一起加油~
9楼 每天都想暴富
说的很实在
艾米丽杨洁蓉
@固执:O(∩_∩)O
8楼 娜些往事
学习了,写的挺好
艾米丽杨洁蓉
@娜些往事:謝謝支持哦~
7楼 复刻
说的真好。
艾米丽杨洁蓉
@复刻:謝謝~親
6楼 布丁泡泡
学习了,感触很深
艾米丽杨洁蓉
@布丁泡泡:謝謝支持!
5楼 cherry2125
我也是从基层做起的,如今我已经是一名HR经理,回想起走来的一路,感触颇深。继续努力中……
艾米丽杨洁蓉
@cherry2125:曾經咽下的委屈, 都會長成堅硬的鎧甲~一起加油!
4楼 ling9636
赞~
艾米丽杨洁蓉
@ling9636:謝謝支持!
3楼 忘掉地平线的燕子
坚持下去,春暖花开!!加油~~
艾米丽杨洁蓉
@victory2014:恩恩, 加油~謝謝!
2楼 广商浪子
内炼外修
民兵葛二蛋
@广商浪子:对对
艾米丽杨洁蓉
@民兵葛二蛋:呵呵~
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