讲解-——理解——树立榜样——无条件执行

作者冷诺y 更新于：2014-09-15 09:19 1052

内容来自 2014-09-16 打卡话题

　　我们是成都的一家物业集团公司，有员工1800多人。今年，集团换了经营思路，要求打造团队战斗力，要推行的团建专项工作非常多，主要由我们负责落地。但是，在具体的推行过程中，我们发现业务部门认为这是公司在额外安排工作，所以很多事情都是走形式的完成了，例如：为了让管理人员更多的走近员工，公司提倡管理人员每月要与固定数量的员工进行沟通，并且填表反馈。实际上的操作情况是，业务部门完全敷衍式的做了个样子，也未真正去解决员工提出的问题，但是当我们提出纠正的时候，业务部门认为沟通他们一直在做，不需要职能部门提醒。
　　目前公司的气氛更多提互相抱怨，作为公司HR，我应该如何去改变这个现状呢？

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　主体描述：我们是成都的一家物业集团公司，有员工1800多人。今年，集团换了经营思路，要求打造团队战斗力，要推行的团建专项工作非常多，主要由我们负责落地。但是，在具体的推行过程中，我们发现业务部门认为这是公司在额外安排工作，所以很多事情都是走形式的完成了，例如：为了让管理人员更多的走近员工，公司提倡管理人员每月要与固定数量的员工进行沟通，并且填表反馈。实际上的操作情况是，业务部门完全敷衍式的做了个样子，也未真正去解决员工提出的问题，但是当我们提出纠正的时候，业务部门认为沟通他们一直在做，不需要职能部门提醒。

　　目前公司的气氛更多提互相抱怨，作为公司HR，我应该如何去改变这个现状呢？

个人意见：

1、1800多人的公司，集团换了经营思路，要求打造团队战斗力，说明之前公司并不是特别注重这方面的管理，现在需要了，可是公司的目的员工是否清楚，业务部门是否清楚？既然要推行专项建设，人事部负责，首先就要考虑自己部门是否传达到位，员工是否乐意执行，执行的过程中员工会遇到和之前不一样的问题在哪？对他们会造成什么样的影响，以后会对他们有多大的利益，觉得只要讲通道理，即便心里暂时有点不乐意，他们也会执行的。还有虽然是人事不负责落地的，但还是利于集团的工作，还是执行公司的工作，大家没有理由不执行；

2、业务部认为是额外工作，所有公司让执行的工作都是必须要完成的任务，首先业务部的理解就不对，再者，既然人事部发现业务部敷衍完成，人事可以作为监督者呀，要找出具体的敷衍的情况说事，既然表格是随便填的，就针对表格再去调查业务部沟通的员工进行调查，看是否符合？同时针对公司各个部门的执行情况进行考核监督，好的树立榜样，差的罚款，根据奖多罚少的原则，先带动一部分部门再看后续，会轻松很多；

3、其他部门认真执行的以后，再专门的针对个别执行力差的部门专项解决具体问题，兵来将挡水来土掩，必须执行。

4、最后业务部认为执行管理沟通工作额外工作，那么业务部人员是不是也是销售的产品满足自己生存就不再销售了呢？还是发挥自身更大的价值？