业务部门不配合专项工作这种在很多企业应该都会遇见,主要的问题是公司在拟定专项工作的方案时,未让一线部门的人员参与进来,未充分征求意见就形成方案,因此导致一线的业务部门对公司推行专项工作的目的不了解,并产生抵触情绪,或者因未充分考虑一线部门的实际情况,导致一线部门在实际操作中存在诸多困难,因此无法实施。 公司人事部门在拟定专项方案时,首先应该开展调查工作,充分一线部门现状,在调查的基础拟定方案初稿,再组织一线部门的管理人员和骨干核心员工参与讨论,针对方案的初稿提出建设性的意见,最终形成方案。方案下发后,职能部门应配合一线部门开展培训,加强各级人员对方案的深入认识,力争取得大部分的认同,并努力朝目标前进。 针对本案例中已形成的情况,应形成专项工作报告,真实的通报专项工作进展情况,借通报会,传达公司开展团队专项工作的目的,背景和希望达成的效果,同时,收集一线部门的意见,对专项中存在的不足及时进行调整,尽可能的达到双赢。
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