员工管理难、员工流失高是猪场运营管理中不可忽视的问题。员工离职的原因林林总总,归根结底也就是两条:一是钱没到位,二是心受委屈了。分析那些离职率比较小的公司,他们的培训体系往往是很健全的,从基层员工到场长、总经理,从员工晋升到深造都有清晰的培训计划。搭建一个科学合理的培训体系能够有利的缓解员工心受委屈的状况,帮助员工理清自身职业规划的思路,同时也能避免企业员工培训总是被牵着鼻子走路的尴尬局面。
一、猪场人力资源结构体系
如上图所示,猪场人力资源管理中的结构设置分为三个部分:管理、技术以及销售三个通道。清晰的结构体系有利于员工培训思路和计划的制定,有利于员工培养层次的划分,有利于人才储备建设和晋升梯队机制的打造。
二、培训体系的搭建
一个完善的培训体系包括了培训的原则、方针、要求和目标,包括培训课程的设计和人员配置安排,包括了培训费用预算以及培训的效果评估等方面。本文对于课程设计、费用预算和效果评估等细节性的东西就不再一一阐述,主要介绍一下猪场人力资源培训管理中的主要的思路。
初级培训是针对刚入司的大学生和新员工的培训,一般在3个月之内进行,首先在思想上进行公司文化的导入,使其快速融入团队。
中级培训主要针对经理、主管、副主管等中层领导的培训,一般在入职3~6个月进行,对一些应知应会的操作程序、团队凝聚力、专业技能等的培训,还有这个时期的员工求知欲望都很强,也正是打造就职稳定的关键时期,适时增加一些课外知识的培训。
高级培训主要针对场长、总经理以及部分后备人员级别的培训,时间要求入司1年以上的员工,主要目的是打造一支熟生产、知管理、会算账、明事理、聚人气、懂营销的高层管理队伍。另外对此级别的培训要在适当机会送出去参加外部高级培训。
三、人才梯队的建设
员工的培训管理最终与员工蓄水池的建立和员工职位的晋升梯队也有着息息相关的影响。在总的培训体系的辐射下,我们可以分为管理层、技术层和销售服务层次的不同晋升渠道培训,也可以分为财务、生产、育种、兽医、人事行政等不同专线的培训。
根据我们猪场的现状,分别从生产和后勤两方面去制定出了员工的晋升梯次:
(1)生产员工晋升梯次
生产员工的晋升梯次中包含了生产一线的饲养员和技术团队中的兽医和育种员,在下一级岗位晋升到上一级岗位的过程中都设置了一段时间的见习考核期。同时要求严格规范员工转正程序,成立以场长为中心的员工转正评审会。同时严格按照晋升梯次选拔中高层干部,依据此通道,以季度为单位,每季度召开一次岗位竞聘述职会议。参加竞聘者首先必须满足工作年限要求,再通过场长对其日常工作表现、工作业绩等方面进行综合审核通过后才有资格报名。在有新员工进行现岗位竞聘的时候,原岗位负责人同样要进行工作业绩汇报,倘若未能在竞聘中获胜,将面临调岗降职,下调考核工资比例;或者调往其他美神猪场的对应岗位。确实做到能者上,庸者下,平者让的用人机制。
(2)行政后勤员工晋升梯次
行政后勤员工的晋升梯次中包含了行政后勤人员和营销技术服务人员,在下一级岗位晋升到上一级岗位的过程中都设置了一段时间的见习考核期。其申请与转正程序同生产员工晋升梯次一样执行。
最后培训还有利于我们建立人才简历库,建立我们猪场人才的蓄水池。即在国内各高等院校中遴选优秀的应届毕业生和社会人才加入公司,成为蓄水池工程的一员。公司为蓄水池员工设计一条有针对性的职业发展通道及培训体系,从基层岗位做起,经过4-5年的培养,逐步成为具有丰富专业知识、熟悉公司业务模式和具有管理技能的部门骨干和中层管理人员。蓄水池员工为公司的人才梯队提供了源源不断的补充。