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管理人员的素质要求

作者 秋不恋冬 2014-09-18 17:34 615
本文是对话题:【职场指路】承诺的升迁一直得不到... 的摘抄和点评 收起↑
  我在上海的一家五星级酒店任人事专员,公司人事部门有三人:但大部分的人资工作均由我负责:社保公积金缴纳,考勤工资核算,宿舍员工餐管理,员工入离职谈话面试等。公司之前有承诺,如果我能把工作承担得下来的话,会将我转为人事主管,但现在我已入职三年,也跟部门和总经理分别谈过一两次关于升职的问题,他们对我的工作能力均表示认可,但是对于我的诉求一直没有正面答复。今年我又跟总经理谈了一次,他才将我的职位调至人事主任助理(这是一个创造出来的岗位,架构里面并没有),表示虽然肯定我的工作表现,但是还需一段考察期,一步一步来。
  我觉得也有些心灰意冷,工作积极性也降低了,开始有些得过且过。现在对自己的这种懒散有些迷茫,希望咨询一下大家:
  我该如何改善和调整心态,还是应该干脆裸辞寻找下一个平台?

核桃小耗子说:

对于主管以上级的管理人员(不含高管)的基本能力和素质,简单而言会从以下几个方面综合考虑,你具备了也就有晋升的资本了: 

一、外在方面。别说这是个看脸的世界,作为公司的一员,你的仪表形象确实能在一定程度代表公司的水平,特别是人资部门;大方得体的仪表举止也代表你基本的审美能力、个人修养和文化教养。 

1.仪容仪表:干净整洁、稳重得体、穿着打扮符合身份地位和职业特点。注意外表上的细节问题,这代表你对自己的关心重视程度,以及对公司、上级、同事客户和本职工作的尊重态度; 

2.言谈举止:文明有礼、举止得当、气质良好、不轻浮不低俗;善于主动交谈,懂得适当地称赞他人。 

二、综合内在。简单通俗地说,就是从德勤绩勤几方面查看一个人的综合素质。 

1.德:人品端正、诚实守信、有责任感、心态良好、抗压力强、有一定的胸怀度量; 

2.能:专业工作素质高、专业工作能力强、沟通协调能力强、注重工作细节和工作 

 方法、执行力强、具备一定的团队领导能力、有大局观和团队意识、口头表达和文字能力强、有主动创新意识; 

3.绩:有计划会分解、能合理利用各种工作资源、以目标为导向保证计划工作完成、指导部门工作按质按量完成、经营管理意识强; 

4.勤:工作态度端正、工作作风严谨、严格遵守职业道德、有一定的奉献精神和主动分享精神。 

我的点评

管理人员更注重的是“做人”,而不是“做事”。要考量的是综合素质和管理能力。

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这个家伙很懒,什么也没有留下~
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