流音桥说:
对于这种夹心活,HR首先要弄清制度,摸清状况,同时也不能盲目站一边,应做到应有的职业操守公平公正处理,更不能盲目揣摩总经理和问题员工的意图。 HR应当有必要的沟通,将双方的意思互相准确传达,以积极的态度尽可能采取双方都能接受的双赢措施;没有这个条件的,那么做到变通的公正处理;最坏的情况下,那么也只能板起黑脸做恶人,没办法,食君俸禄,体君分忧。
我的点评
HR的角色是多方面的,按照有法可依、有法必依的原则才能走得长远!
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