一、案例分析
1、老板有花大成本从竟争对手挖了一批管理人员,为企业带了不错的效益。
2、老板担心的事情发生了,说明没有预防,变成企业管理是靠人,而不是靠制度。
3、老板意识到情况严重,不是寻找原因,而是站在对立面,找元老级人员回来抑制。
4、挖的这一批人提出辞职,基本上是在看老板的底线在哪。
二、解决思路
1、都说不能私下批斗老板,所以只好在这公开说说此老板的不是:
其一:有勇:如:敢花大成本从竟争对手挖了一批管理人员,而且还给为企业带了不错的效益。
其二:无谋:如1:仅仅一年时间,老板当初担心的事情就发生。说明老板当初已经想到了,但却没有做好相应的对策去预防。如2:找回已经退休的经理来制衡,而不是“杀鸡敬猴”。
其三:纵容:如:出现了许多以公谋私的情况,公司利益遭遇严重威胁。任何的情况都是由小到大,为什么不在发生第一起或第二起时就制止呢?
其四:孤家寡人。如:找回了已经退休的原生产经理回来坐镇,说明在他公司内已经找不到可以让他绝对信任的又能帮到他的人。
2、操作建议
此案的关键还是在于老板本人的态度,是“重头再来”,还是“杀鸡敬猴”。同时老板将这个烂摊子交给HR,说明HR部门在老板的心目中还是信任的,是可以充当这把“刀”的。在认识到HR所处位置后,进行如下事项:
首先:与老板当面进行沟通,了解他的最终底线在哪。这个关键时刻就不要瞎猜了,意会错了,“砍”错了地方,那自己就可以卷铺盖走人了。从案例中来看老板决定,一种可能是:“既然当初可以挖一批,再挖一批也不是不可能”,毕竟老板还是“有勇”的。另一种可能是,老板舍不得这一批人给企业带来的收益,只是想解决这种以公谋私的情况。个人觉得后一种可能性大一些。
其次:调查了解这一批人辞职人员以权谋私情况、工作业绩情况、个人经济收入情况、家庭情况,与老板确认好,哪些必须留,哪些可以争取,哪些必须开掉。
再次:采用“分而化之、敲山震虎”的阳谋策略,先由HR出面对必须留(关键人员,此部份有可能也有以公谋私,暂时无视)的人进行单独沟通,表达老板非常看重他等意思,后面再由老板出面表达对其工作业绩的认可,并表明只要好好干,可以获得“重利”(如:加薪、升职、干股等等),同时表明某某人(必须开掉)有以公谋私的情况,公司已经掌握相关证据,正在整理资料准备移交司法。待几个主要的几个管理人员谈完后,基本达到敲山震虎,让必须留的人员主动与必须开的人分化的目的。
次之:由HR出面与可争取的人员(次关键人员,此部份一般无以公谋私,或者程度很轻)进行沟通,表明其工作成绩突出,其留下后续晋升或加薪的机会较大,然后说明公司近期出现的以公谋私情况,已经收到很多举报与证据,公司正在调查,后续会根据调查结果进行处理,严重的会移交司法机关。
次次之:与两类人沟通后,前两类人估计有些还在迟疑,这时可发布岗位招聘信息(必须走),同时邀请以前储备的外部人员来公司面试,特别是让这批人知道,老板在亲自面试,或真或假的表达出公司将会同意这些批人辞职申请,因为这批提出辞职的人主要还是为了利益(抵制元老级生产经理,避免利益流失),此时前两类人员一般都会确定立场,想留的自会表忠心。
然后:在替代人选基本确认的情况(外招一些,内部替代一些),由HR与公司律师出面与必须走的面谈,表达公司同意其辞职申请,同时表现公司已经掌握其以公谋私的相关证据,如其主动坦白,归还脏款之类等,HR可向公司申请免与移交司法,后面的事情大家看着办就好。
最后:总结一下面谈情况,向老板汇报处理结果,让老板兑现之前对必须留的人员承诺,以安稳军心,同时HR开始储备必须留的人员的替代人选,根据此部份人员后续表现情况来确认是否替换。建议老板在公司内设置内审人员,加强各部门财务审计、项目审计,同时针对前期发现制度漏失进行修正。
三、总结
公司内乱,无非就是权力或利益造成,此案最根本的原因就是老板一次性引进过多的关键部门管理人员,造成公司内部权力失衡,同时未进行及时调整,造成内控失效,而造成权力腐败。所以在引进关键岗位的时候,在创收的同时,也要控制风险,加强内控制度。
112楼 曲小牛
调查情况——分而化之——兑现承诺——预防措施,思路好清楚啊,感谢分享
111楼 念nn
学习
110楼 心怡IT
学习了,不错!
109楼 云水禅心R
不错的分享,国庆快乐 .
108楼 人力小沙弥
谋略严谨、步骤严密,环环相扣,瓦解小山头后,留用的人既用之又防之。
107楼 hty030920
挺全全的,学习了有收获,谢谢!
106楼 风中兰兰
好帅气的评论 赞一个
105楼 HR老莫
分析得很好,很实用,学习啦
104楼 进行中
谢谢分享,学习!
103楼 Visper
谢谢
102楼 Amy爱米
谢谢分享(*^__^*)
101楼 旷谷幽兰4
谢谢,分析得很精准
100楼 美霞1987
学习了
99楼 kittyming
学习了!
98楼 新鲜人
很好,感谢分享!
97楼 梦之DZ子
分析得头头是道,必须赞一个
96楼 3158167
学习了谢了
95楼 桐梧雨
学习
94楼 段豆豆
谢谢了!!
93楼 莫等闲123
学习了
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