本案看似上下级关系处理问题,实质是思维方式和换位思考的问题,如果局限于工作本身或某位同事自身,往往容易让我们陷于狭窄思考范围、难以理解对方甚至让自己也十分郁闷的境地,我们应当多换角度或站得更高的层面来看待问题,也许心里就会亮堂一些,自己也会开心一点。 一、案情综述。 1、新领导情况。一年半相处,感觉新领导个人主义严重,先后离职达10多人。 2、我该怎么办。自己调整了思路,做好份内份外的事,但辛苦后也不能让领导满意,自己又很喜欢这份工作,自己彷徨,如何是好? 二、个人建议。 职业生涯中遇到如案例主人公一样的情形是十分正常的,只是所经历的具体事情、所面对的上级不同,而且我们走到哪里都一定会遇到这样的事,我们难以改变别人,只能改变自己的心态和处事方法,才可能为自己获得一片职业发展的新天地。 1、先管好自己。案中说“让做什么就做什么,做平民百姓,不抬扛”。我不知道大家看到这里是什么想法,反正我是联想到该主人公前面一些事,就在想:这家伙也是没有办法的办法啊,现在不得不学乖。难道你现在变乖,领导就认可你吗?不管份内份外事,领导怎么安排你就怎么做,可以吗?能不出错吗?“不抬扛”就意味着你是支持领导的吗?说不定是变换了“反对方式”或者是“软抵抗”也。 有句话说得很好“如果永远按照领导的安排去做事,你永远也做不对事”,所以才有“虽有50多小时加班,领导仍然不满意”的结果啊。 所以,支持领导的安排,如果领导有不对的地方,要私下提出,不要公开反对,在领导遇到困难时,要勇敢上前、承担责任、背黑锅,努力让自己的所有工作尽量少出错误,而且要坚持一贯这样做,至于其他员工怎么表现,你大可不用去管,自己的一亩三分地都没有守好,还能管那么多? 2、多责备自己。我们再来看看本案比较关键的一段文字“2012年12月底,大领导又安排了一个新的领导来当我的顶头上司,当时我觉得这下可以把我解放出来了。但是经过一年半的相处,我发现新领导在管理方面存在很严重的个人主义,从来不考虑公司的发展,什么事情都一个人说了算,对待员工也比较刻薄,她来了后先后自离与她辞退的员工达10人之多,即使是大领导推荐过来的人,也有些被她弄得辞职了”。 这段文字,是不是让人感觉到抱怨比较多,而且是针对自己的直接上级和大领导,把员工离职也归罪于别人,而且想当然来一个领导是来“解放自己”的,部门的事“不是她说了算难道是你说了算”?部门出了事情是你来承担还是她来承担?还不知道这些抱怨到处去说、去传没有?如果说了传了,怎么可能不让上级知道,即使不说不传,平时在你的表情、做事、说话中一定能够体现出你的这些抱怨来,而且也能够让你的上级和其他人感受到。 所以,颜由心生,自己做的对或者错,自己再想想吧,怎么可能你突然“调整思路或者变乖了”,就要求领导对你来一个一百八十度大转弯,要领导“认可你、表扬你”,这样的美事亏你想得出。换成你是领导,遇到你这样的下属会怎样,说不定早就给小鞋穿、变向劝退了。 还是多检查自己原来的不对、现在的做法是不是出于真心吧。 3、可换位思考。案中说“很严重的个人主义,从不考虑公司发展,对员工比较刻薄,即使大领导推荐过来的人也被弄得辞职”。是下属知道“她不考虑公司发展”,还是她的上司更清楚;对员工要求多、严不好吗?对员工一视同仁不好吗?即使是大领导推荐的人也一样。同样的事情,换个角度可能就不一样了。 即使她有错,那为什么她的上级还允许她的存在呀,而且都好几年了也,难道是上面的领导包括老板都错了,只有你一个人的想法和做法是对的? 硬币都有两面、冰山下的部分更多、听到看到的不一定是事件的真实,要多看多想多做少说少下结论,否则,自己难有成长的。 4、首因很重要。我们常听说“做得多错得多”、“做事先做人”、“物以类聚、人以群分”、“臭味相投”……,我们不要去怪罪别人做的不正确,而要理解他们也有他们的难处和苦衷,要换成自己还不一定能到那么好也。 从本案主人公前后思路变化来看,2012年他认为上级有问题、非常不认可上级、可能到处宣扬了上级,2013年不得不转变态度、想学乖,唉,可以领导不卖帐,这其实跟我们面试员工、初次见面一样,第一印象给别人留得太深刻了,后面是难以改变的,即使你真心付出了努力,如果你的转变带着不完善那就更不可能有好的反馈。 既然认为“这份工作很重要”,那么,就请拿出最真诚的态度、行动、坚持给上级看吧,否则,将难以较快改变领导对你的看法。 5、注意小技巧。要让领导及时发现和体会到你的友善、能力和转变,如果只靠自己一个人努力表现还不不行,还需要运用一些小技巧,听说过“三人成虎”的故事吧,自己良好的转变想法、做法最好告诉一下其他同事或员工,也可以给其他部门与上级领导同级别的领导讲,还可以给大领导说,总有几个会将你的这些传到你上级那里,再加上你一贯的表现,不管是工作上还是业余时间,你的上级都没有发现你有哪里不对,在她面前,你一定要“某某领导”叫得亲热点,礼多人不怪的,久而久之,她一定会对你更加友善。 6、多提高自己。事事难预料,也许你说的全是事实而且也很客观,那么,你的上级领导可能也不久矣,官大一级压死人,如果她不改善,其职位也是不稳定的,空降一人不如内升一个,确实是内部无合适人选时才会空降啊。 所以,把精力用在自己的工作上、学习上,别对他人说三道四,每人都有自己的上司、都有人在管着,用不着别人操心。自己提高了、随着准备着、机会一旦来、你不上谁上。
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