公司老板新入职的那一年,经常在巡店过程中开除同事,有的可能是有违纪现象(例如:偷偷玩手机),有的是卖场服务状态很差(例如:发呆),但是,这种开除同事一般都默默的接受。 另一种就有些麻烦了,通常是同事表现不好不坏,管理者视其为“鸡肋”,某天突然有违纪或不服从的情况,管理者盛怒下就开除、辞退同事,最经常的言语是:明天不要来了、那你就别做了、你走吧。到人事部出面处理时,店长又会说,这个同事一直表现不好啦,曾经就XXXXX啦!你问他有没有开警告,管理者就会堂而皇之的告诉你,没有!我就想给他机会的,或者是现在不是找人难吗?我看他还勉强,就想着他慢慢会变好····· 所以,当有这些非正常离职的情况出现后,人事部处理后就会考虑是什么原因导致,从源头上尽量预防。 1、公司有奖惩的制度,只是我们的管理者往往不用,所以,制度的宣扬和不定期的考核,让管理者们牢记制度。 2、典型事例,通报批评!给予管理者处罚! 3、加强用人管理的培训,让管理者们会识人、用人,并学到好的沟通技巧。 4、规范入职的管理,特别是试用期,好的留下,不好的宁缺毋滥!
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