工伤处理合理更要合情

作者歆海逸扬更新于：2014-09-26 21:15 9809

内容来自 2014-09-28 打卡话题

我们是一家软件公司，上周末晚上老板宴请客人，结束以后打电话让司机去接他，司机到餐饮会所后，自己不留神从楼梯上摔下去，当时老板就把司机送到医院。后诊断是腰椎骨折，需要动手术，手术费用4W，可以走医疗报销2W，也就是司机还需要自己支付2W。
司机认为他是为了工作出事，因为老板让他去接，他才会受伤，应该算工伤。司机向公司借款4W用于支付手术费用，说是家里比较困难，而且他认为公司理应出钱。现在，我们已经对司机进行了慰问，对是否给他借款也在商讨之中。
我有两个问题：一、像这种情况，司机能否算工伤？
二、接下来我们应该如何处理比较好？

展开

本案例为属于典型的工伤案例，争议点在于司机晚上去接领导发生意外是否可以认定为工伤。下面我们来明确一下何种情况可以认定为工伤。

《工伤保险条例》第三章对工伤范围作出了规定，凡符合下列情形之一的，应认定为工伤或视同工伤。

　　第十四条　职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：

　　(一)在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的;

　　(二)工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的;

　　(三)在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的;

　　(四)患职业病的;

　　(五)因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的;

　　(六)在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的;

　　(七)法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。

案例分析

通过案例描述我们可以明确，作为一名领导的司机，他的主要工作是满足领导的用车要求，领导有应酬会去很多地方吗，虽事发地不在工作单位，但他是应领导要求履行工作职责，属于因公外出，那么就符合工伤保险认定条件的第五条：因公外出期间，由于工作原因受到伤害的可以认定为工伤。综上分析，该案例可以认定为工伤。

处理建议

优先治病救人安抚员工情绪

作为公司员工，发生这样的事情，公司要积极应对，不能逃避责任，不管花多少钱，治病救人比较要紧，后续的问题可以慢慢处理。此时员工受到伤害心里是比较脆弱的，公司要给与更多的关心和照顾，安抚员工和家属的情绪，不能为了钱伤了员工的心。另外这件事情处理不好也会产生很坏的影响。这件事情处理好一方面可以平息事件，同事可以增强员工对企业的信任度和归属感。

申请工伤认定

员工发生意外伤害，不管是何种情况，于情于理我们都要为员工申请工伤，减少公司和个人的损失，更重要的是暖人心。因此安抚好员工的情绪后就开始着手申请工伤认定。工伤认定有着固定的程序，按当地要求提交材料即可。

申请工伤认定需提交材料：

1、必备材料

（1）工伤认定申请表；

（2）伤亡人员与用人单位存在劳动关系（包括事实劳动关系）的证明材料；

（3）医疗诊断证明（包括初次）或者职业病诊断证明书（或者职业病诊断鉴定书）。

2、相关材料

（1）属于履行工作职责受到暴力伤害的，提交公安行政部门或者人民法院出具的证明材料；

（2）属于因工外出期间由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的，用人单位出具因工外出的证明材料；

（3）属于机动车交通事故的，提交公安行政部门出具的事故责任结论证明材料；

（4）属于从事抢险救灾等维护国家利益、公众利益活动中受到伤害的，提交相关部门出具的证明材料；

（5）属于因公、因战负伤致残的复员转业军人旧伤复发的，提交革命伤残军人证及指定医院的旧伤复发诊断证明材料；

（6）委托他人申请的，应当同时提交被委托人的身份证明；

（7）其他特殊情况需提交的证明材料。

工伤认定程序：

1、用人单位、从业人员或者其直系亲属、工会组织携带上述相关材料在规定的时效内，向用人单位工商注册地的区、县劳动保障行政部门提出工伤认定申请。

2、区、县劳动保障行政部门应当自受理工伤认定申请之日起60日内作出工伤认定决定，并在10个工作日内将工伤认定决定送达申请工伤认定的从业人员或者其直系亲属和该从业人员所在单位，同时告知劳动能力鉴定的申请程序。

3、有关单位和从业人员或其直系亲属对工伤认定决定不服的，可以自收到工伤认定决定之日起六十日内，向作出工伤认定决定的行政机关的上级行政部门或同级人民政府申请行政复议。

总结

员工受伤害在企业时有发生，处理这样事件的原则首先是不计代价的治病救人，安抚好员工情绪，做好暖心的工作，然后再去界定该员工的情况是否可以认定为工伤，如果确实属于工伤的那就按工伤流程办理。如果不属于工伤的，我们也要尽力为员工申请，即使申请不下来至少让员工知道我们尽力了，另外公司要给与足够的慰问和帮助。困难面前把员工当家人一样对待，相信企业会收获更多。

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