在你考虑如何处理这名员工的时候,我已经担心你们人力资源部还能坚持多久了。这不是员工的问题,而是人力处理的问题,小事变大,大事变得难以收拾了。怎么办呢?当下,先给一个思路,解决这件事,然后咱们再细致的分析人力的问题,避免以后再次出现这类问题。
1.先和老板反思人力在这个问题中的问题,承担问题主责,然后说下面的方案,(人力的问题,在后面有详述,你挑着说就行,别说太多了,把握的“度”是,轻责任,重改进方案,因为咱得让老板找部门经理,替咱们擦屁股。)
方案1:和B岗位负责人沟通,将新招的人员,补到这个岗位,你们已经做了调岗计划,说明B岗位也是缺少的,所以先用新人补到B岗位,只是这次沟通,必须和AB岗位负责人,新入职的人员一同沟通。理由吗?就是公司调整,加强B部门的岗位实力。反正新人不清楚,一般都好谈,如果不乐意,大部分人也就自行离职了。或者A领导找出新人几个问题,你再去谈也行。
方案2:老板说了,强行赶走不好,也就是说,只要证明他不行,辞退他还是可以的,这点和A岗位负责人沟通,针对此人的使用,部门是什么意见,如果这个负责人不乐意多事,那这名员工还安排在这里,如果这个负责人不同意离心的人呆在自己部门,那就和他沟通,采用考核的方法,解决此员工。
可以同时进行的方案3:暗地里和提出调岗的人沟通,就说反正你也不乐意干这项工作,还不如找新工作呢,我刚在网上搜了,有几个职位适合你,你先了解一下。有时间就去看看,反正以你的工作能力,工作不愁,别多想,我们干人力的,就是把合适的人放在合适的岗位上,你不乐意在A岗位,你也不会付出全力来做。但公司不会因为调岗失败就辞退你,你安心去做吧。(这其实是把选择题给他,他要是实在不乐意,就会去找新工作,只要你不表露出非要辞退他的意思,他一般会接受的,如果他工作有改进,那也没必要想办法去掉,做这一步,如果他能自离,是比较好的结局。)
最后的方案4:万一这个员工和新员工死活不干,非都得留在A岗位,那也容易,本着公正公开的原则,两个人都进行考核,成绩高的留下,成绩低的离开,按照劳动法的补偿走。考核周期由A岗位负责人和员工沟通确定。(允许新员工转正后考核)。总之,让他们说不出话来。必须符合公司岗位编制。(平时维系好各部门经理,咱们有些失误,或者遇到极品员工,部门经理协助处理,会减少咱们不少麻烦。但这个方案在此时,公司的成本是最高的,没办法,谁让咱人力前期工作没做好呢。)
虽然说这是人力自己惹出的麻烦,但只要问题最后归于合理的解决,老板也会认可,至少他认为你从问题中成长了,需要部门配合的,你不方便和他们说,请老板出面吧,当老板的,乐意看下属成长,也会包容你们的问题。所以,千万别遇到事情处理事情,按照流程做,至少不会错,想不明白的时候千万别创新,不然就是受累不讨好,风险还特别大。吃一堑长一智吧。
人力到底问题出在哪里?出在没有严谨的管理思维上。
1.一般在正规公司,所有的调岗,必须有当事人提出申请,直管经理批准,方可转到人力资源部协调调岗事宜,调入部门不同意,该员工继续在原岗工作。公司提出的调岗,必须由总经理同意,人力协调调入调出部门和当事人。做好相关工作。
我们人力在调岗工作中,其实并不占主导地位,因为部门经理要为本部工作结果负责,所以让调入调出部门经理同意,是比较难沟通下来的,调出部门经理会想,为什么想调岗?对我有意见?调入部门经理会想,有好的员工别人会主动让给我?大家在信息不对称,目的不明确的情况下,调入部门经理一般不会同意。
这事情这么处理:员工找人力,提出调岗,不好意思,你的调岗必须你的经理批准,而且最好你找好接收部门,他们都同意,你的调岗会很顺利,我去协调也行,但结果不敢保证,你最好想想,建议把精力放在解决当下问题上吧(员工提出调岗,大部分不会深思熟虑,脑袋一热就提出来了,咱们可别脑袋一热就冲上去了,这事情咱们很难左右,所以推给他们经理最好,如果他们经理也同意,那你得明说了,调岗的人,现在还在你部门工作,接受部门不同意,调岗也不会生效,然后你就去问问就行,别太上心。这件事做好的可能性不大)。
2.招聘新人的流程是什么?一般正规公司都有岗位编制,缺岗和增岗,由部门经理提出申请,缺岗的人力正常招聘,增岗必须人力和总经理都同意,才能进入招聘流程,案例中,调岗没有成功,A岗位并没有缺岗,也不是增岗,所以人力没有权限招聘新人。
员工说调岗不成功就离职,怎么想这也是头脑发热时说的,所以为什么企业强调制度和流程管理呢?是因为红口白牙不可信,你们按照流程做就行了啊(流程标准制度,是保证企业合理顺畅经营的重要手段),调岗失败后,就告诉他依旧在原部门上班,不乐意上班可以辞职,经理不想要也要合理的辞退,会有以后的问题吗?可你们非再招个人,这不是自己给自己惹事吗。
这个案例,我只能说,没人力什么事情,看不清事务内在逻辑关系时,不作为的风险比作为小,案例中,结果虽然变成了自己玩自己。也比直管部门故意玩你们人力强,所以,你庆幸吧,建议强化流程管理的思维,先搞清楚人事招聘调动的流程中的关键逻辑关系,别一直糊涂,最后的结果是自己玩死了自己,还认为自己专业能力不足。
143楼 霓漫天42823
通篇没有废话,分析很透彻,专业,没有华丽的语言,却实实在在的解决了问题
142楼 霓漫天42823
通篇没有废话,分析很透彻,专业,没有华丽的语言,却实实在在的解决了问题
141楼 默丹青
分析的很透彻,而且都是很实在,很实用的方法
140楼 宁静致远hehe
长风逐日老师,你分析得太好,能知道你的QQ号吗?
长风逐日史立华
@宁静致远hehe:646233497,请注明三茅
139楼 小猪小猪
方案4很给力
138楼 野鹤
分享得很有深度,学习了。
137楼 猎头summer
方法多样,并且有理有据,逻辑严密,发人深省,不仅是解决这个问题,解决其他问题也可以借鉴。
136楼 9灵儿
说的很好,没有流程一切都会乱来套。
135楼 marsha
说得到位,学习。
134楼 云婉
做好流程,不是每个员工说的每句话都可信的。坚持原则才是真的。
133楼 丸子DREAM
每次总结都这么好
132楼 茅连连
分析的很透彻,很实用,学习了
131楼 流星雨划过的天际
期待着老师明天更精彩的分享,明天见哦,嘿嘿!
130楼 碎碎念o
学习了~
129楼 流星雨划过的天际
期待着老师明天更精彩的分享,明天见哦,嘿嘿!
128楼 洪登胜
谢谢分享
127楼 Yoknow
从案例中不难分析出,该公司的人事流程有疏漏,HR的思维逻辑性更加不够严密。做事的时候更多的还纯粹的停留在口头约定和想象中,并没有通过正式的手续和通知使其流程化合理化。
126楼 下雨的礼拜七
感谢分享
125楼 打不倒的小草姐姐
有道理!多谢分享!学习了……
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