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进入公司第四个月,融入还算愉快,不说是完全没有问题,但与办公室的伙伴们基本建立了友好关系,剩下的只剩维系问题了,但是另一个同事w的前景貌似不太乐观,她刚进公司一个月,但评价只能说是差强人意,当然我并不否认这里有客观原因,我是人事,同部门还有一个人,但工作无交叉,她不能算是我的领导,我的领导是企划部经理兼公司副总,主管企划,在我这并不算严格意义上的领导,终归一句话,天高皇帝远,谁也管不着我,我把自己的工作做好,有一定自主权。但她是客服专员,事务性工作较多,而且由于人员紧张几乎无磨合期,也没有经过专业的培训,都是遇到问题再教她,部门内有一个老员工带她,而且由于直接面对客户,会出现各种问题,涉及专业知识,而且有的客户的确难缠,所以一直觉得她这一个月的工作经历并不算愉快,我站在旁观者的角度,总结了一下她存在的问题,姑且算是对那些融入新工作环境的新人提的一点建议吧...
首先,跟上大部队的步伐。工作可以慢慢学,但我始终觉得在接手工作的同时要融入团队,一起去吃午饭吧...有的人可能觉得彼此不熟悉会有些尴尬,于是错开饭点,或独自一个人去吃饭,w显然就是这么想的,前几次我们吃饭都会招呼她一声,可是都拒绝了,当时我还很诧异,接连几次后,同事出去吃饭都不会叫她,她有时自己订餐,有时自己背包出去吃,渐渐脱离了办公室午餐队伍,其实,每个人都有个性,可能并不太喜欢集体活动,但当你初入一个公司的时候,尽量还是跟紧队伍,午餐桌上可以发生很多事,相互了解,增近距离,当你成功融入这个团队的时候,你当然可以不用次次跟他们出去,例如我不喜欢吃外食,当我觉得即使不跟他们出去也不会引起反感的时候,我就天天自己带饭吃,她们还会围过来品尝一下,夸夸我的厨艺...
第二,不要随便接话或者碎碎念。当你对一个人不了解的时候,他说了一句话,你通常找不到他的点在哪,当然如果你灵觉敏感的话另当别论,这个时候你要做的是听,默默地,做你手上的工作,听着办公室里的声音,找到每个人的点,在你熟悉每个人说话的套路时,试探的接话,通常对方会很愿意接着说下去,那么,恭喜你,你已经开始与你的小伙伴们进行沟通了,发展下去,你就可以试着自己挑起话题,但注意,千万不要没有对话人的说,因为你还没有建立稳定的交话群,所以很容易变成你自己在那碎碎念,找一个最有可能搭你话的人(最好是本部门的人),一个她感兴趣的话题,一个合适的时间,跟她交谈...
第三,记住每一个人的名字并用敬语。我上班的第一件事,坐在座位上记每一个人的名字,你的来源可以是入职时的介绍,她们彼此的交谈,必要的时候可以在空闲时间问她们,不过你只可以在入职的前两天使用这个权利,入职两天后再去问同事的名字,效果会打折扣,必须在最短的时间弄清楚同事是谁,并且不要管她们之间用什么昵称,那不是你可以叫的,该叫姐的叫姐,改叫哥的叫哥,不要吝啬说客气话,谢谢,麻烦一下,还有语气,我以前是不太注意这点的,但事实证明,这很重要...但要注意一点,你是很客气,很有礼貌,并不是谦卑,至于尺度,自己把握...
最后,尽快掌握专业技能。谁也不能不厌其烦的教你,诲人不倦的那是圣人,同样的话,同类的话,不要让人说两遍,那代表你没走心,有问题先百度一下,别张嘴就问,一次欣然告知,两次耐心教你,三次就是你笨...
这是我写的最长的一篇总结,有感而发,写的也都是自己的想法,可能并不适用于所有人,谨作为自己的一点总结吧...
PS:国庆七天假,一天都不休的孩纸伤不起啊,祝所有出去玩的在家休的都能尽兴啊~~~
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7楼 Rosarin
我也是,同事都回家啦,我一个人值班
6楼 liurui19860419
精辟!受教了!
5楼 白雪88883
的确有道理学习了
4楼 浅草青爱
楼楼,总结写的挺好,很实用,我很赞同哦,新的环境,要最快的时间记住每个人的名字,谦逊,礼貌,但不卑微,少说多听,尽力不嫌刻意的融入进去。。。。。还有同一天不休的,我们是放年假一起休,你们呢,
慵言午后
@浅草青爱:谢谢关注哦,我们不是年假一起休,是根本没有节假日,虽然是办公室,但休息日与店面一致,全年除了春节都不休的节奏啊~~~
3楼 小美人妮妮牛
宝贵经验,赞一个。
2楼 黄茂贤
宝贵的经验,谢谢
1楼 洋娃子
唉,一样一天都不能休啊
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6楼 liurui19860419
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5楼 白雪88883
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4楼 浅草青爱
楼楼,总结写的挺好,很实用,我很赞同哦,新的环境,要最快的时间记住每个人的名字,谦逊,礼貌,但不卑微,少说多听,尽力不嫌刻意的融入进去。。。。。还有同一天不休的,我们是放年假一起休,你们呢,
慵言午后
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宝贵的经验,谢谢
1楼 洋娃子
唉,一样一天都不能休啊