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人才引进须未雨绸缪

作者 婧默 2014-09-30 15:50 678
本文是对话题:公司重要部门负责人全体提出离职,... 的摘抄和点评 收起↑
  A女士是一家民营企业的HR经理,去年公司老板花大成本从竞争对手企业挖过来一批管理者,安排在公司的重要部门和部门负责人岗位上,他们也带了一些亲信过来,均安置在部门重要岗位上,这帮人也同时为企业带了不错的效益。
  但是,仅仅一年时间,老板当初担心的事情就发生了,他们基本掌握了公司的命脉,出现了许多以公谋私的情况,公司利益遭遇严重威胁,老板意识到了情况严重,于是找回了已经退休的原生产经理(跟老板一起打天下的元老级人物)回来坐镇,希望能抑制到那帮人。岂料此举立即引起了他们的极大反应,立马纷纷向老板提出辞职。
  如果重要部门负责人及下属全部离职,公司能否正常运作都是个大问题。在这种情况下,A女士被叫到了老板的办公室那么现在,作为HR经理A女士应该要怎么做呢?

1太阳1说:

一、案例分析 

    1、老板有花大成本从竟争对手挖了一批管理人员,为企业带了不错的效益。 

    2、老板担心的事情发生了,说明没有预防,变成企业管理是靠人,而不是靠制度。 

    3、老板意识到情况严重,不是寻找原因,而是站在对立面,找元老级人员回来抑制。 

    4、挖的这一批人提出辞职,基本上是在看老板的底线在哪。 

二、解决思路 

1、都说不能私下批斗老板,所以只好在这公开说说此老板的不是: 

    其一:有勇:如:敢花大成本从竟争对手挖了一批管理人员,而且还给为企业带了不错的效益。 

    其二:无谋:如1:仅仅一年时间,老板当初担心的事情就发生。说明老板当初已经想到了,但却没有做好相应的对策去预防。如2:找回已经退休的经理来制衡,而不是“杀鸡敬猴”。 

    其三:纵容:如:出现了许多以公谋私的情况,公司利益遭遇严重威胁。任何的情况都是由小到大,为什么不在发生第一起或第二起时就制止呢? 

    其四:孤家寡人。如:找回了已经退休的原生产经理回来坐镇,说明在他公司内已经找不到可以让他绝对信任的又能帮到他的人。 

2、操作建议 

    此案的关键还是在于老板本人的态度,是“重头再来”,还是“杀鸡敬猴”。同时老板将这个烂摊子交给HR,说明HR部门在老板的心目中还是信任的,是可以充当这把“刀”的。在认识到HR所处位置后,进行如下事项: 

    首先:与老板当面进行沟通,了解他的最终底线在哪。这个关键时刻就不要瞎猜了,意会错了,“砍”错了地方,那自己就可以卷铺盖走人了。从案例中来看老板决定,一种可能是:“既然当初可以挖一批,再挖一批也不是不可能”,毕竟老板还是“有勇”的。另一种可能是,老板舍不得这一批人给企业带来的收益,只是想解决这种以公谋私的情况。个人觉得后一种可能性大一些。 

    其次:调查了解这一批人辞职人员以权谋私情况、工作业绩情况、个人经济收入情况、家庭情况,与老板确认好,哪些必须留,哪些可以争取,哪些必须开掉。 

再次:采用“分而化之、敲山震虎”的阳谋策略,先由HR出面对必须留(关键人员,此部份有可能也有以公谋私,暂时无视)的人进行单独沟通,表达老板非常看重他等意思,后面再由老板出面表达对其工作业绩的认可,并表明只要好好干,可以获得“重利”(如:加薪、升职、干股等等),同时表明某某人(必须开掉)有以公谋私的情况,公司已经掌握相关证据,正在整理资料准备移交司法。待几个主要的几个管理人员谈完后,基本达到敲山震虎,让必须留的人员主动与必须开的人分化的目的。 

    次之:由HR出面与可争取的人员(次关键人员,此部份一般无以公谋私,或者程度很轻)进行沟通,表明其工作成绩突出,其留下后续晋升或加薪的机会较大,然后说明公司近期出现的以公谋私情况,已经收到很多举报与证据,公司正在调查,后续会根据调查结果进行处理,严重的会移交司法机关。 

    次次之:与两类人沟通后,前两类人估计有些还在迟疑,这时可发布岗位招聘信息(必须走),同时邀请以前储备的外部人员来公司面试,特别是让这批人知道,老板在亲自面试,或真或假的表达出公司将会同意这些批人辞职申请,因为这批提出辞职的人主要还是为了利益(抵制元老级生产经理,避免利益流失),此时前两类人员一般都会确定立场,想留的自会表忠心。 

    然后:在替代人选基本确认的情况(外招一些,内部替代一些),由HR与公司律师出面与必须走的面谈,表达公司同意其辞职申请,同时表现公司已经掌握其以公谋私的相关证据,如其主动坦白,归还脏款之类等,HR可向公司申请免与移交司法,后面的事情大家看着办就好。 

    最后:总结一下面谈情况,向老板汇报处理结果,让老板兑现之前对必须留的人员承诺,以安稳军心,同时HR开始储备必须留的人员的替代人选,根据此部份人员后续表现情况来确认是否替换。建议老板在公司内设置内审人员,加强各部门财务审计、项目审计,同时针对前期发现制度漏失进行修正。 

三、总结 

    公司内乱,无非就是权力或利益造成,此案最根本的原因就是老板一次性引进过多的关键部门管理人员,造成公司内部权力失衡,同时未进行及时调整,造成内控失效,而造成权力腐败。所以在引进关键岗位的时候,在创收的同时,也要控制风险,加强内控制度。 

我的点评

人才引进不是一次性的事情,它是一件长期的事情。在人才引进前就要做好后续的工作中可能发生问题的解决方案,未雨绸缪。

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