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​我的今天是你的明天,他的昨天是我的今天

作者 天王2013王祝... 更新于:2014-10-09 15:54 17713
  我从事HR 5年,但管理经验较少,现入职西安的一家信息化公司刚一个多月,任HR主管,但下属有一名专员,人真的太难交往了,我真的不知道该怎么办。
  这名专员跟我们部门经理关系很好,对其它人也很好,但是对我很不服气,特别情绪化。比如我在公司打招聘电话,其实声音不大,她说“这不是你一个人的办公室,影响到我工作了”;我问她要一个数据,她说“你要这干什么?”,或者让我直接问经理。我要不主动说话她也不和我说话。
  我努力保持自己的职业素养,该对她关心还是关心,有时间也主动闲聊,软硬兼施办法都用尽了,可是还是老样子。我现在能不问她的坚决不问,没有下属事务性工作我就自己做,实在不行了就加班,但是自己又特别累,我也考虑过退缩,可是如果连一个下属都搞不定谈何将来更好的发展呢?
  我该怎么办?请大家帮助。
  我从事HR 5年,但管理经验较少,现入职西安的一家信息化公司刚一个多月,任HR主管,但下属有一名专员,人真的太难交往了,我真的不知道该怎么办。
  这名专员跟我们部门经理关系很好,对其它人也很好,但是对我很不服气,特别情绪化。比如我在公司打招聘电话,其实声音不大,她说“这不是你一个人的办公室,影响到我工作了”;我问她要一个数据,她说“你要这干什么?”,或者让我直接问经理。我要不主动说话她也不和我说话。
  我努力保持自己的职业素养,该对她关心还是关心,有时间也主动闲聊,软硬兼施办法都用尽了,可是还是老样子。我现在能不问她的坚决不问,没有下属事务性工作我就自己做,实在不行了就加班,但是自己又特别累,我也考虑过退缩,可是如果连一个下属都搞不定谈何将来更好的发展呢?
  我该怎么办?请大家帮助。
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一、解析

1、自我分析——

从事HR5年,缺乏管理经验。现入职一家信息化公司一个多月。任职HR主管一职,下属有一专员,不好沟通与管理。

2、下属情况——

下属与部门经理关系好。对其它人也不错,唯一对不服气且情绪化很重。

3、出现问题——

 1)处处针对。表现出我工作时,声音稍大。指责我“影响到他人工作与自己的工作”;

 2)故意刁难。表现出我寻求帮助时,蔑视我“你要这些干什么”、“部门经理同意,我才给”;

3)仇视排斥。我热脸,他热屁股;我主动,他鄙视;我积极,他刁难;

4、处理方式——

由于以上的问题加上我的管理能力缺乏,我现在能不问她就不问,没有下属事务性工作我就自己做,不行就加班。导致自己特别累。考虑过退缩,但为自己的发展考虑,寻求解决之道~


二、引子

看了本案例,脑中漂浮出那历历在目的记忆回顾——

公司空降一采购部经理。入职半个月后,采购部经理召开了第一次部门会议。由总经理的陪同下,顺利的完成了第一次的会议。次日,采购部门经理独立开始了部门的例会并由自己主持,战略采购主管迟到并抛出一句话:“我们可没有办法每天都来参加这样的会议,浪费时间。不用做事了吗!”

刚巧,被进来的总经理看到了这一幕。采购经理解围道:“蔡主管,真有个性。”~

三个月后,采购经理晋级为总经理助理。原采购主管蔡主管晋升为采购部经理。而同样的事情也发生在蔡经理的身上,蔡经理跑到总助办公室说:“某某主管无法沟通,甚至不给面子……”

总助笑着说:“我的昨天不就是你的今天吗?”

采购蔡经理脑中浮出了什么……

三、见解

空降的我带着满腔热情来到了这个陌生而又有挑战的岗位。而案例中的情况,我们就放弃了吗?当然不是。我们应该多方面分析~

1、将心比心

假如我不是空降下来的话,她是不是成为我的位置了?不言而喻。从三个方面可以看出:

一面:对别人好,只能我不好;

二面:故意刁难,越级处事,不把我当回事;

三面:自顾不凡,轻看他人。

处理见解:

将心比心——他人对自己的看法必须拿出自己的能力来体现。无论是过去、现在或未来,实力、技能与层次体现是体现自己能力价值的关键手段。案例中的她说白了就是看不起你,欺负你是新员工才会无视你。因此,要让别人重视你,你能够得到自己的权利,就必须在“实力、技能或层次上体现出你的价值来。

其一、实力。5年的HR工作经验是你的实力。而现今你的下属就是看不到你的实力而忽视你,你必须展示出自己从事HR工作的5年经验的实力,让她明白,没有她,地球照样转,而且还会转得更好。然,你必须吃上这过程中的辛、苦、累。

其二、技能。所谓经验才是王道。拥有5年的工作经验,让你积累了行业的是是非非。通过自己的技能快速的掌握公司的正常运作、人际关系、工作重视与企业文化来达成快速融入团队。甚至可以直接把她给架空,让其成无价值状态来体现坐镇的技能体现。

其三、层次体现。所谓层次体现举个例子就是小孩与大人比力气。如果你能力达到主管的能力,对于他的故意刁难、轻视、无视等举动来说,对自己其实是很幼稚。可以通过其他手段来改变她做好自己的本质工作,达成你的工作量与工作强度得到自己的工作顺利进行。

2、借力打力

所谓人不犯我,我不犯人;人若犯我,我必犯人。而当我没有实力的情况下,只能利用职务与权力来保障部门或本质工作的顺利进行。

1)拿上级施压

看到案例中的“我问她要一个数据,她说“你要这干什么?”,或者让我直接问经理。”回想起来,感触良多~

如今,遇到这种情况,我的第一反应就是回应一句话:“我要干什么,是我的事,你只要把数据给我。必须的!”或“经理让你给我的。”

不言而喻,相信下属的她再不好沟通都会给你想要的,最多就是拖拉一下或到经理那边去打一下小报告而已。

2)拿权力说话

无论是哪一个人,初入新企业都会步步为营,小心谨慎,尽量以和为贵。然,不是每一个人都能够顺利度过自己的试用期,而这此期间所受的艰辛,大家都能够感知得到。人善不能被人欺,忍不可忍,无需再忍。阿Q一下,“对事不对人”,把企业赐予自己的权力来说话、压人。


3、我的今天是你的明天,他的昨天是我的今天

万事万物都有因果循环,逃不出一个“循环”——我的今天就是你的明天,而他的昨天就是我的今天。

对自己来说,别人的无知,我们可以理解,但不能包容、容忍甚至纵容,因为我们的今天就是他的明天。

同对自己来说,我们的今天,其实是他的昨天。我们不能过于纠结、钻牛角钻甚至报怨,因为我们的今天,其实他人已经走过了。只是他的历史的一页。

因此,适当得让上级给予帮助。一样如病去如抽丝~


四、总结

呵呵~好像总结过了,再哆嗦一句:“大肚能容,容天下人不能容之事;笑口常开,笑天下可笑之人!”

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2024-07-01 09:18
落尘风儿

125楼 落尘风儿

学习了,谢谢分享!想想当初自己进一家公司做主管也是遇到了这种事,虽然辛、苦、累,承受了很多压力,但就是这压力反而成了我前进的动力,所幸,我的上司一直在支持我的工作,我也认真努力。做好自己的事,那个给你压力的人终将成为过去。

2017-10-27 09:47:41 回复 赞(0)
304170442

124楼 304170442

学习了,谢谢分享

2014-10-12 09:09:54 回复 赞(0)
wch461382824

123楼 wch461382824

工作中确实没有什么都是一帆风顺的,工作中忍让是必须的,但是要有度。所以在多学多看多为自子增加含金量。相信职场的把握会游刃有余的。谢谢分享!

2014-10-11 13:42:59 回复 赞(0)
跃出水面的鱼

122楼 跃出水面的鱼

实用

2014-10-11 13:39:48 回复 赞(0)
wangjb

121楼 wangjb

学习了,分析很独到啊。

2014-10-11 08:02:18 回复 赞(0)
奔跑蜗牛

120楼 奔跑蜗牛

学习了

2014-10-10 21:36:22 回复 赞(0)
妫俪

119楼 妫俪

管理能力的提升不是一日可得。

2014-10-10 19:13:52 回复 赞(0)
森林火

118楼 森林火

学习了!
真是什么鸟人都有!

2014-10-10 18:58:54 回复 赞(0)
jiamk

117楼 jiamk

这案例本身就是扯淡,哪有上司怕下属的?

2014-10-10 18:19:08 回复 赞(0)
worldhai

116楼 worldhai

“大肚能容,容天下人不能容之事;笑口常开,笑天下可笑之人!”

2014-10-10 17:13:33 回复 赞(0)
板栗和彩果

115楼 板栗和彩果

说得很好但是这个字看着有点累。建议加粗放大O(∩_∩)O哈哈~

2014-10-10 16:55:46 回复 赞(0)
小猪小猪

114楼 小猪小猪

楼主说的真心到位!

2014-10-10 16:44:03 回复 赞(0)
萧萧猪

113楼 萧萧猪

笑口常开,笑天下可笑之人。

2014-10-10 16:41:16 回复 赞(0)
red wan

112楼 red wan

很好

2014-10-10 16:40:44 回复 赞(0)
玛儿

111楼 玛儿

大肚能容,容天下人不能容之事;笑口常开,笑天下可笑之人!赞

2014-10-10 15:46:49 回复 赞(0)
Agoni123

110楼 Agoni123

赞一个!

2014-10-10 14:59:59 回复 赞(0)
醉落凡辰

109楼 醉落凡辰

空降兵有时候也真的是愁人,比如像我,公司调整,突然给我空降了一领导,虽说是有多年的工作经验,但是一问三不知,专业什么的样样不懂,到头来和一个“废人”也没啥区别,后来才知道是花钱搞上去的......很无语

2014-10-10 14:49:04 回复 赞(0)
fish3456

108楼 fish3456

不错哦。

2014-10-10 14:21:16 回复 赞(0)
小西xiaoxi

107楼 小西xiaoxi

“大肚能容,容天下人不能容之事;笑口常开,笑天下可笑之人!”大赞!

2014-10-10 14:18:09 回复 赞(0)
宁静至远

106楼 宁静至远

空降兵肯定不好做,但是,企业招聘你来,肯定有用意。五年工作经验,应该胜任主管,凭实力表现,可以做得更好。

2014-10-10 14:16:25 回复 赞(0)

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师范专业本科生,后入伍从军。至今有10多年工作经验,5年的人事行政工作,民营、外资企业经历。从事过食品、电子、五金、汽配..
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