我的柔情你永远不懂？

作者云水禅心R 更新于：2014-10-09 18:15 17215

内容来自 2014-10-10 打卡话题

　　我从事HR 5年，但管理经验较少，现入职西安的一家信息化公司刚一个多月，任HR主管，但下属有一名专员，人真的太难交往了，我真的不知道该怎么办。
　　这名专员跟我们部门经理关系很好，对其它人也很好，但是对我很不服气，特别情绪化。比如我在公司打招聘电话，其实声音不大，她说“这不是你一个人的办公室，影响到我工作了”；我问她要一个数据，她说“你要这干什么？”，或者让我直接问经理。我要不主动说话她也不和我说话。
　　我努力保持自己的职业素养，该对她关心还是关心，有时间也主动闲聊，软硬兼施办法都用尽了，可是还是老样子。我现在能不问她的坚决不问，没有下属事务性工作我就自己做，实在不行了就加班，但是自己又特别累，我也考虑过退缩，可是如果连一个下属都搞不定谈何将来更好的发展呢？
　　我该怎么办？请大家帮助。

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云水中午刚看完一本书，讲的是人工智能未来的奇想，书名叫《奇点临近》，思维挺受启发的一本书，有兴趣的朋友可以找来一观；

今天的这个问题很有代表性哈，空降一将、深入虎穴、战战兢兢、如履薄冰、稍有不慎、满盘皆输；

没办法，既来之则安之，既然遇上了问题，今天咱也充一回大头蒜，给支个招吧。

在开始之前，先给大家分享一个小故事吧，有一对父子来到公园玩耍，正玩得兴起，忽然看到一块大石头跑来挡住了去路，那石头说（拟人用法）“：好汉们，我们一起玩吧？”“切，黑不溜秋的，你给我们走开，我们才不和你一起玩呢。”“儿子，去，把它搬开，别扫了咱爷俩的兴致”“好咧、老爸，你看我的”。。。。。。话说，那儿子跑过去一把抱住石头，哪知道，石头太重，他怎么也搬不动了，后来索性一屁股坐在地上，嘟着嘴不说话了。这时候，老爸走过来”咋了，儿子，搬不动？“”嗯，爸爸，它太沉了，我连吃三什么奶粉的力气都使出来了，但是还是搬不动“”你确定你用了全力了吗？“”我确定“”但你老爸这么大的一个男人在旁边，怎么没有看到你用上呢？“￥·#$!$&@#$!"

嗯嗯,这就是咱要说的第一个方法:寻求外力的帮助。作为一名空降的主管，首先要向上级领导说明实际情况，将存在的问题和自己的改善方案向领导进行解释，寻求他的理解和支持，目的是防止员工的越级上报，等到员工到上级领导处打小报告或申请一些事情时，领导一句“你这个向你主管去进行申请吧”，他老人家一句话，就抵得上你自己拼死拼活的努力大半日子，亲们说，对吧？她想申请钱财，“找你们主管吧”、想请假“找你们主管吧”、想加班“找你们主管吧”，长此以往，她能不顺溜吗？小样，还怕治不了你。至于和领导怎么沟通，方法有很多撒“太阳沟通”也罢“月亮沟通”也好，总之，达到目的就行了；

好了，下面就要直接去面对员工进行处理了，打个不恰当的比方，“马儿自由惯了，你现在要给别人加上套子，它肯定要蹦上几天的撒“，那好吧，在没有收服你之前，就让你好好玩玩吧，不是还有句狠话吗！”上帝让其灭亡，必先让其疯狂“，看你还能得意几天。你呢，就做好全部的准备，在做好自己的本职工作之余，对其先礼后兵、胡萝卜加大棒；总而言之，尽快进入你的角色，安排她的工作、检查她的进度，有问题和上级一起交流处理，当她看到，必须接受现实的时候，她不服也是不行的。其实从你的表述中来看，她目前可能也就是一种欺生的状态，也许心理有点”干吗不升我做主管的“不平衡、也许有点”给你个下马威，你以后必须对我好一点“的企图，总之，什么想法都好，当她直面不得不服从的现实时，我想：你的柔情，她还是会懂的。

所以：寻求上级支持是关键、自身实力是保证、保持沟通是渠道、刚柔并济有必要。

到了这会儿，你可能也不会再唱”我的柔情你永远不懂“了吧。哈哈。

好了，今天就到这里吧，去班级看看，还有些什么奇难杂症去了。

回聊哈，亲。

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