看了本案描述,让我想到中医治病为什么一定要首先调理好肠胃功能的道理,因为你吃任何药进去,如果不能被肠胃很好吸收,药是到不了患处的,病也难好;同样,人力资源管理甚至公司企业管理的各方面,真正能够单打一独自完善不依靠其他工作支援的真没有,也就是说,要想A工作好起来,还需要相关联的B工作也不能太赖,甚至还要牵扯C工作、D工作等。
一起来看看本案情况。
一、案情概述。
1、公司基情。深圳一家投资担保公司,目前10人左右,老员工有一些不太好的习惯,刚搬新地方,业务不很顺利,公司气氛不太好。
2、招聘任务。因扩张业务,老板要求新增20人,要求人事主管两月内招聘到位。
3、新人情况。新招来的几个新人感觉公司氛围不好,准备不来了。
4、主管选择。面临招聘任务和内部氛围问题,先解决哪个好?
二、个人建议。
1、招聘工作要主抓。毕竟老板安排了两个月内招聘20人,既是任务又是支持公司发展,必须要放在自己工作的重中之中,通过网络、推荐、挖人等各种方式,把公司的优势和发展宣传出去,让更多的同行知道。而且要定好每周每天要做的招聘事项和目标任务,把各种招聘方法都列好,并回答清楚5W2H,争取全部按时完成。这是要重点投入精力和时间的,如果硬要说所比例的话,应当占85%左右。
2、氛围解决靠大家。一手抓招聘,另一手也得抓内部氛围解决。搬了新址,业务不太顺,可能与各业务员对外宣传不到位有关,可能需要改善公司其他业务策略或优惠项目组合等,总之,与客户的解释、联络、沟通不及时有关,进而影响业绩、员工收入和内部氛围等。对这样的现状,可以在充分调查了解内部员工所思所想、客户真实情况、新员工所想等基础上,以口头加书面向老板进行汇报,力争让老板出面开会阐明目前业务开展的计划、方向、技巧等,而且暂时不会让大家的收入降低,但需要大家共同努力克服困难,让公司的业务走上正轨,特别是对新进员工,所有老员工必须克服不良习惯,带好头做好表率,否则,公司将按制度办事,公司业务上去了,大家才会好过,特别是老员工和各管理人员必须高度重视和配合人事部门解决好内部氛围问题。
3、先抓其一弊端大。如果先招满20人而不顾内部氛围改善,极有可能导致20人来及时,其中不少人离开也快,形成招聘工作的恶性循环,这个教训在不少的单位已经、正在经历着痛苦的煎熬;如果先解决内部氛围再去进行招聘,那公司的业务扩展难以打开,老板的耐性也是有限的,人事主管的工作和业绩将被亮起红灯。所以,先抓任一的做法都是不妥当的。
4、齐头并进互受宜。其实,抓好招聘和改善氛围是不矛盾的,是可以共同进行,而且相互可以帮助和促进对方效果的提升。招聘入职的新员工及时且数量较多,必定会带来一些新鲜思维和想法,对老员工的不良习惯也是一种冲击,二者的调节或人数对比如果平衡一些,对业务拓展会起到人数上的支撑作用,对内部氛围改善会有帮助的;同时,通过会议、学习、讲心得、比努力、分享经验等,不但会加强大家彼此技能的学习,还可以增进大家的友谊,对新进员工的稳定性是有好处,对招聘工作也起到了帮助。
5、行为规范落实好。在内部氛围改善上,公司人员虽然不多,但基本的规矩还是要有的,比如上班时间、待人礼仪、管理制度等,简单来讲就是行为规范要落实,特别是管理人员自己要带头、老员工再跟上,树立以工作为重、完成目标为荣的公司正气,通过会议、讲心得、见行动等方式弘扬正能量,淡化搬迁带来的负面影响,用积极向上、克服困难的心态向市场要业务,带动新老员工走向市场、走近客户、增加自己的忠实客户,从而增加自己的收入。
6、师徒制度可实行。针对内部氛围不好,用老带新的方式是不错的,老员工可以带一到二个左右的新员工,由于对公司习惯更熟悉,可以从正面影响新员工入门快、正确看待和处理困难,当然,应适当激励老员工(物质、精神奖励)在这项工作中的表现,同时,对新员工的积极表现也要及时表扬和奖励,只有这样,氛围改善不但快、员工稳定也高、业务拓展更好。此所谓,众人划桨开大船。
7、时间管理分配好。二者兼顾、齐头并进,由于公司人数不多,具体实施恐怕还是会落在人事主管身上,所以,一定要分配好时间。我认为,内部氛围改善主要用会议、平时检查、培训学习来进行,另外,加强对管理人员的带头作用要求和检查也是十分重要的,也就是说,主要发动管理人员和老员工的表率和人传人作用;另外,招聘工作主要依靠人事主管自己,当然,也可以通过内部推荐,总之,主要工作和精力应放在招聘上。
17楼 空手道
一、其实应该好好分析招聘需求的有效性。10来人公司,老板一句扩张,就要增加20人,相对于以前的规模来说,就是增加了2倍,是否业务同时扩大2倍?还是需要一步一步来,根据企业战略,逐步招聘,满足经营?
二、分析这些招进来的人离职的原因。能进来,说明是接受公司的,为啥又主职了呢?一定是企业文化的原因?10多人的公司,企业文化说白了就是老板文化,在这个节点上,老板还是很拼的,老板的文化应该还是很正能量的,在这个层面上,如果不能接受这种文化方式,离开也是正常的。
通过以上分析,个人还是认为:
1、和老板沟通,明确招聘的需求以及后续招聘的步骤。
2、确认后还得加大招聘的力度,按要求来完成招聘任务。
3、多做一些正向的企业文化的工作,来引导员工的行为。比如团队活动,小聚会等,让员工更快的融入企业,认可企业。
16楼 四毛吉祥
这水准,清晰又明确,深刻又富诗意,大赞!
15楼 阿虹
谢谢分享,学习了
14楼 妞妈咪
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13楼 小新lady
谢谢秉俊哥。。
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11楼 鱼儿003
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10楼 清净
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9楼 妞妈1978
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8楼 陶鲲鹏
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7楼 小米HR
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5楼 怡矾
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4楼 青菜地
师傅带徒弟挺好!
3楼 SnowFox
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2楼 烟火2017赵季珍
员工的高流动率,在很多企业都有,要搞清楚真正的离职原因才能对症下药,楼主的观点具有很强的实操性。
1楼 潇湘妃子
谢谢秉骏哥