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理直气壮管理

作者 冬日含春 2014-10-10 10:09 357
  我从事HR 5年,但管理经验较少,现入职西安的一家信息化公司刚一个多月,任HR主管,但下属有一名专员,人真的太难交往了,我真的不知道该怎么办。
  这名专员跟我们部门经理关系很好,对其它人也很好,但是对我很不服气,特别情绪化。比如我在公司打招聘电话,其实声音不大,她说“这不是你一个人的办公室,影响到我工作了”;我问她要一个数据,她说“你要这干什么?”,或者让我直接问经理。我要不主动说话她也不和我说话。
  我努力保持自己的职业素养,该对她关心还是关心,有时间也主动闲聊,软硬兼施办法都用尽了,可是还是老样子。我现在能不问她的坚决不问,没有下属事务性工作我就自己做,实在不行了就加班,但是自己又特别累,我也考虑过退缩,可是如果连一个下属都搞不定谈何将来更好的发展呢?
  我该怎么办?请大家帮助。
  我从事HR 5年,但管理经验较少,现入职西安的一家信息化公司刚一个多月,任HR主管,但下属有一名专员,人真的太难交往了,我真的不知道该怎么办。
  这名专员跟我们部门经理关系很好,对其它人也很好,但是对我很不服气,特别情绪化。比如我在公司打招聘电话,其实声音不大,她说“这不是你一个人的办公室,影响到我工作了”;我问她要一个数据,她说“你要这干什么?”,或者让我直接问经理。我要不主动说话她也不和我说话。
  我努力保持自己的职业素养,该对她关心还是关心,有时间也主动闲聊,软硬兼施办法都用尽了,可是还是老样子。我现在能不问她的坚决不问,没有下属事务性工作我就自己做,实在不行了就加班,但是自己又特别累,我也考虑过退缩,可是如果连一个下属都搞不定谈何将来更好的发展呢?
  我该怎么办?请大家帮助。
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我,经历过类似的情况。

首先不清楚这是一个什么公司,也不知其组织结构的情况,在一个部门内还会有HR小部门还要设一个主管,在通常情况下当一个人在上面有能力也有时间干涉到最基层的事务时,中间的夹心层必然是要受夹板气,你只当自己就是一个普通员工,比别人多一个名头而已。
如果这个公司足够大,这个HR部门确有那么多的日常工作要做,第一要制定岗位责任制,明确每个员工的职责,明确每项工作的要求,明确各种数据资料的电子或纸质报表的要求。第二板起面孔做主管,明确无误的下达工作指令,及时检查工作完成情况,出现不能按时完成任务的情况时要严肃的批评,限期完成。第三针对其与经理关系好的特点,做好功课,将其在一定时间内,拒不接受任务,故意拖拉不按时完成,特别是出现的工作失误,及期间对他的批评帮助过程,向经理做一次认真的汇报,让经理也觉得不好帮他讲话。至于其它小儿科的小动作,只当是没发生,完全不加理会,该怎么做仍然怎么做,让他自觉无趣。最后要注意主动与其它员工保持良好的工作关系,安排工作对工作的要求一视同仁,出现问题及时沟通,当一个主管要学会掌握各方面的信息,对于已经有常规报表报到自己手中的都要自己能够记住或者从资料中检索到。因为你毕竟不是过去国企的老革命当领导.

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2024-09-25 11:58
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这个家伙很懒,什么也没有留下~
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