公司、领导、员工综合考虑

作者小小安更新于：2014-10-14 16:45 21699

内容来自 2014-10-15 打卡话题

　　我们是一家刚刚成立的金融公司，开业不过两个多月，目前有30多人，其中只有5个是公司成立时就在的，其它的统统换了一遍。之所以留不住人，跟公司的二把手有直接关系，二把手军队出身，脾气不好，老是独裁专制，不听任何意见，经常把"滚蛋，走人"放在嘴边，动不动就大发脾气，搞得大家都受不了了。公司里几乎所有人都被他骂过，我在做各种面谈的时候，也有不少员工反映过二把手不好相处这个问题。
　　遇到这样的领导该怎么办？非常需要帮助，请大家指教。

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每家企业中都会有“黑白脸”共存的现象。案例的表述中二把手军人作风硬气，说话不注意方式，赶跑了很多人。作为人事，顶多也就私心抱怨抱怨，该做的员工关系还是要做到位。

一、公司关系分析

1、军人作风分析

上我的真实案例。我爸是军转干部，在部队里习惯吆五喝六的，在家里也习惯指点江山的，每次发起脾气来，见谁骂谁。只有我说话他还听，但是有条件的，条件就是等他火气暂时告一段落啦，我说的话马上就是良药啦。再说案例，二把手在气头上肯定什么话都会说，毕竟习惯了部队的作风，在他发完火后，可以找跟他关系相对亲密的人或者同僚关系较好的人，慢慢的劝说，潜移默化的影响，尊重二把手的能力，侧面提出他做事上的欠缺，有步骤的给出其调整方向。

2、员工情绪安抚

对于受到批评的员工，人事部门可尽快做出情绪安抚。从工作，情感、生活、职业发展各方面综合进行。在员工情绪可以的情况下，可侧面点出，只要工作完成达标，领导也是会表扬人的，严师出高徒，虽然过程残酷点，不过现在不对自己残酷，将来只能接受社会对自己的残酷啦。另外，还有一说法，“领导说你证明对你抱有很大希望，如果放弃你了，断然不会理你的。”用以安抚员工受伤的心灵。

3、人事部门工作

人事部门知道问题的症结，应该也会更加清楚公司内部的关系，或许盘根错节纠结的不得了，或许战战巍巍举步维艰。如果在做完离职面谈员工还是坚持要离职的话，人事部门应清楚的记录下离职原因，如直接表明跟二把手脾气有关，提前可在两人面谈时先提出员工离职原因，而后在提交离职情况分析表，军人领导也简单，性格耿直，不会绵里藏刀。是谁的问题就该谁承担责任。

4、 老板意愿分析

老板能招进来用，肯定是二把手身上有他需要的东西，知识？关系？能力？亦或是其他。即使老板知道二把手的脾气大，估计暂时也只能留下。

二、公司因素分析

1、更换二把手？

上面说到老板意愿，如果二把手真的身上具备公司创业初期所需要的资源，那么只能是下面的员工顺着二把手的脾气走了，要不然公司业务都不能正常开展。如果没有资源，可将目前情况分析给老板，有老板选择。

2、领导能不能改？

军人性格一般来说简单直接，能否通过有效的沟通，由老板，平级，直属下级分别进行，或者让领导参加一些沟通、礼仪等相关知识的培训，看能否取得成效。

三、员工因素分析

1、员工需求

员工选择公司，最看重的是什么？他的需求是什么？结合员工的实际情况，员工继续留职对他来说是不是最合适的选择？如果不是还不如打开门送一程呢。

2、员工工作

这么说，领导批评一种情况是员工工作没做好，一种是故意挑刺，当然不排除领导“生理期”。所以应该摸清受批评的原因，工作没做好的情况多，那就是员工的问题，要转换工作思路，改变工作方式，摸清二把手工作特点，投其所好。