一、理解万岁。你的到来,对他的职业生涯规划造成了一定影响。可能他在这个公司很久,也一直想得到这个职位。你来了,影响了他的晋升,对你有意见。你要理解他。 二、加强沟通。可约在会议室或者下班后办公室人少时,提出来自己的困惑,问他自己那里他觉得做得不是太恰当,看自己能不能改?降低身份,以一个新来者的身份,向他讨教公司的文化,这方面尊他为师,满足他的自尊心。如果当面沟通不成,可用邮件方式,同时,说明自己应聘的这个公司的职位,不是针对他这个人的,工作当中有任何需要合作,都是为公司、为部门利益。 三、展现自己的实力,让他信服、佩服。 四、如再有要数据不给,或者让找部门经理要,这时态度要强硬。这是工作需要,或者部门经理要求我问你要的。如果不配合次数多,可在恰当时机向上层反映,要求协助作好思想工作。如实在不能更改,短期内架空此员工,待自己熟悉公司情况后,将所有表现汇总,交部门经理处理,或另招新员工顶替些员工工作,或调到其他岗位(当然,这是最后的方法,一般不建议用)。 五、至于员工提的声音大小的问题,这个没有确切的标准,你说的声音不大,可能当时真的影响到了他的工作。我的建议是:集中一个时段处理,一般是公共办公室人少时,其他时段发邮件,选简历或者面试。把这种对他人工作的影响降到最低。 六、对员工要加强指导,告诉他,要想在任何岗位有晋升,新的知识、技能是很重要的,但最重要的是要有比较高的思想意识。要有大局、全局的观念。如果没有宽阔的心胸,是不会有大的发展的。
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