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转遇事总有问题在,办法总比困难多

作者 12428014... 2014-10-11 08:50 303
内容来自 2014-10-11 打卡话题
员工提出离职后又不愿意走,怎么处理?
  我们公司有一位老员工,原本在A岗位,能力可以胜任,但性格与岗位及协作的同事都合不来,于是他自己要求调岗到B岗位,而且表示不管是否调岗成功,都不愿意在A岗位做了。我们部门和他做了面谈,达成的结果是:尽量调岗,如果不成功的话,则他辞职走人。
  后来因为B岗位负责人不愿意接受,导致调岗失败,于是我们招了一名替补的人员来入职A岗位。但是当我们把人都招好了,老员工又不肯辞职了,说以前只是气话,自己没写辞职申请,也没犯过错误,公司不能把他无理由辞退。
  老板的意思,他也是老员工了,强行赶走影响不好,但是现在这样拖下去,我们也很难做,请大家帮忙出个主意,我们应该怎么样处理这名员工?
  我们公司有一位老员工,原本在A岗位,能力可以胜任,但性格与岗位及协作的同事都合不来,于是他自己要求调岗到B岗位,而且表示不管是否调岗成功,都不愿意在A岗位做了。我们部门和他做了面谈,达成的结果是:尽量调岗,如果不成功的话,则他辞职走人。
  后来因为B岗位负责人不愿意接受,导致调岗失败,于是我们招了一名替补的人员来入职A岗位。但是当我们把人都招好了,老员工又不肯辞职了,说以前只是气话,自己没写辞职申请,也没犯过错误,公司不能把他无理由辞退。
  老板的意思,他也是老员工了,强行赶走影响不好,但是现在这样拖下去,我们也很难做,请大家帮忙出个主意,我们应该怎么样处理这名员工?
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我,没有经历过类似的情况。

一、解决的办法: 

  1、让老员工回到原岗位,新招的人员不动。 

  新招的人都有试用期不是?这试用期内,老员工在老岗位继续工作,同时新员工也干他同样的工作。老员工如果还有面子,他如何面对曾经的兄弟姐妹,曾经的同事又如何看待这位老员工呢。以前都干不下去了,今后不更干不下去了?在此期间,老员工自己就会权衡走与不走的利与弊:一岗两人的客观情况摆在那里,不走呆着难受;主动走吧,损失了几个月的经济补偿金,况且出去还不定好找工作。 

  我们HR只等待着老员工的最后决定,当然不能缺少对岗位职责的监管与考核。要么老员工继续留下来,主动寻求帮助并改变自己;要么凭自己实力再另谋高就,但是要与公司协商解除合同事宜,怎么着也寻求一些补偿金之类。 

  1.1 老员工主动改变自己,融入团队。对于试用期的员工,劝其离职也好加强考核以不符合岗位要求也好,总之让新员工离开易过让老员工离职,无论是老手产生的效益还是给老手的补偿,损失都会降低不少。 

  1.2 如果老员工决定协商解除劳动合同。只要松这个口,目标方向明确,剩下是我们权责范围内的事情,对于补偿金该申报上级则申报,甚至帮助办理失业补助。但协商之时,公司利益也努力争取,毕竟老员工曾经说过调岗不通就辞职,只是HR没有留下谈话的证据。或者面谈时有对方签字的内容证据拿出与之协商,并加上为其办理失业金手续,为其今后前途考虑等等,尽量让公司少出钱而让员工主动辞职。 




  2、给老员工一个月时间自己找接收岗位。这一个月工资发放最低工资。 

  这种操作,首先报告公司几种可能,最坏的打算是经济补偿金。最好的结果是其主动离职。 

  有了一个月的铺垫,老员工损失了时间浪费了金钱,趁机他也好找下一东家。如果员工下一东家在这一个月内找到,我们工作更好办,经济补偿估计也不用给了。怕就怕这种人找不到下家,一个月满,只有与之协商解除合同,给其补偿劝其开路。 

  所以,我们HR如果有充足人脉,不妨主动替其找到下家,鼓励其新开始,并规劝其避开以往的不足,扬长避短,成就自己。 




  3、经老板同意直接安排新岗位。如果该老员工技术技能强得老板都舍不得其走,就和老板商议直接安排其到合适的岗位,私下与部门沟通接收。同时做好员工思想工作,以前的问题今后同样会遇到,请其自我反省自我有没有问题。长此以往,再找哪里的岗位。 




二、就此事反映的问题: 

  1、该公司的面谈缺少应有的签字环节。 

  面谈在我公司是需要员工主管与HR专员与员工一起面谈的,以直接管理者面谈为主,HR做好记录结果有三人签字。当然,对于一些基础岗位也不尽做到个个都要面谈。而对该案例所遇特殊情况,涉及岗位的变动与员工变数极大的意愿,我们的面谈必须三方到场,签字确认,为今后出现问题留有谈判的证据。 

  2、该公司岗位调动程序不到位。 

  在老员工没有确定到新岗位,老岗位管理者没有确认放人的空档,HR却重新召人实在是预料不足的结果。员工调岗,需新岗位接收,老岗位放人,有双方部门经理签字确认之后,产生的岗位空缺才能进行招聘。 




  出现麻烦,总有流程制度不到位的地方。当我们针对一个困难,总会想到许多的办法来,而且牵扯到一个环节所有事务。重新审视流程制度,并完善之,为今后的相关工作铺好路。 

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这个家伙很懒,什么也没有留下~
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