案例中HR的角色定位 1.考虑到是老员工尽量满足其要求-----体现人本 2.考虑部门岗位需要尽快招聘-----体现效率 3.考虑老板意思,下一步可能进行协调-----体现遵从 相应人员会有的感受 1.员工---HR是可以诉苦的大妈,不过也是老板的影子可强势可耍赖! 2.职能部门---所有关于人员和岗位的事情都是HR应该做的,自己接招自己解决,看戏吧! 3.老板---HR怎么总是不顾大局,这等事情都处理不了,得找个专业的了! 应该有的HR角色定位 1.员工要调岗---调岗申请(职能部门主管审批---HR批复)了解原因、讲明公司规定、从个人角度进行利弊分析,让员工既能感受到人本关怀也能从公司整体利益出发慎重考虑。 2.职能部门的责任---员工要调岗职能部门的人员工作安排、管理流程、协调机制、管理角色的作用等等做出说明,提出管理者不可推过的责任承担要求,同时可以就HR对员工的了解分析给出职能部门一些人员管理的指导意见。 3.就员工要求调岗的原因分析,是否有折射出管理者对于人员管理职责的疏忽,或内部分工及其人员矛盾协调机制的解决办法,等一系列问题跟高层人员沟通,是否需要对管理人员的协调能力、管理能力进行培训,或者引进新的管理理念和人才带动更加合理、有效的人员管理机制。
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