分轻重,两手抓,两手硬,
我是深圳一家投资担保公司的人事主管,公司比较小,只有10个人,最近老板决定扩张业务,需要新增20名人员,而且给我提了要求:两个月之内要满员。刚开始的时候,我的招聘工作还算是比较顺利,新人陆陆续续进来了,但是问题很快暴露出来:之前的老员工有些不太好的习惯,加上刚搬过来,业务开展并不是很顺利,造成气氛不佳,我刚招进来的有几个新人说感觉公司氛围不是很好,考虑之后不来了。
现在,我是应该先招聘至满员,达到老板的要求呢?还是应该先解决好公司内部的氛围问题,再去招聘呢?请大家给我一个意见。
我是深圳一家投资担保公司的人事主管,公司比较小,只有10个人,最近老板决定扩张业务,需要新增20名人员,而且给我提了要求:两个月之内要满员。刚开始的时候,我的招聘工作还算是比较顺利,新人陆陆续续进来了,但是问题很快暴露出来:之前的老员工有些不太好的习惯,加上刚搬过来,业务开展并不是很顺利,造成气氛不佳,我刚招进来的有几个新人说感觉公司氛围不是很好,考虑之后不来了。
现在,我是应该先招聘至满员,达到老板的要求呢?还是应该先解决好公司内部的氛围问题,再去招聘呢?请大家给我一个意见。
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我,经历过类似的情况。
个人建议。
1、招聘工作要主抓。毕竟老板安排了两个月内招聘20人,既是任务又是支持公司发展,必须要放在自己工作的重中之中,通过网络、推荐、挖人等各种方式,把公司的优势和发展宣传出去,让更多的同行知道。而且要定好每周每天要做的招聘事项和目标任务,把各种招聘方法都列好,并回答清楚5W2H,争取全部按时完成。这是要重点投入精力和时间的,如果硬要说所比例的话,应当占85%左右。
2、氛围解决靠大家。一手抓招聘,另一手也得抓内部氛围解决。搬了新址,业务不太顺,可能与各业务员对外宣传不到位有关,可能需要改善公司其他业务策略或优惠项目组合等,总之,与客户的解释、联络、沟通不及时有关,进而影响业绩、员工收入和内部氛围等。对这样的现状,可以在充分调查了解内部员工所思所想、客户真实情况、新员工所想等基础上,以口头加书面向老板进行汇报,力争让老板出面开会阐明目前业务开展的计划、方向、技巧等,而且暂时不会让大家的收入降低,但需要大家共同努力克服困难,让公司的业务走上正轨,特别是对新进员工,所有老员工必须克服不良习惯,带好头做好表率,否则,公司将按制度办事,公司业务上去了,大家才会好过,特别是老员工和各管理人员必须高度重视和配合人事部门解决好内部氛围问题。
3、先抓其一弊端大。如果先招满20人而不顾内部氛围改善,极有可能导致20人来及时,其中不少人离开也快,形成招聘工作的恶性循环,这个教训在不少的单位已经、正在经历着痛苦的煎熬;如果先解决内部氛围再去进行招聘,那公司的业务扩展难以打开,老板的耐性也是有限的,人事主管的工作和业绩将被亮起红灯。所以,先抓任一的做法都是不妥当的。
4、齐头并进互受宜。其实,抓好招聘和改善氛围是不矛盾的,是可以共同进行,而且相互可以帮助和促进对方效果的提升。招聘入职的新员工及时且数量较多,必定会带来一些新鲜思维和想法,对老员工的不良习惯也是一种冲击,二者的调节或人数对比如果平衡一些,对业务拓展会起到人数上的支撑作用,对内部氛围改善会有帮助的;同时,通过会议、学习、讲心得、比努力、分享经验等,不但会加强大家彼此技能的学习,还可以增进大家的友谊,对新进员工的稳定性是有好处,对招聘工作也起到了帮助。
5、行为规范落实好。在内部氛围改善上,公司人员虽然不多,但基本的规矩还是要有的,比如上班时间、待人礼仪、管理制度等,简单来讲就是行为规范要落实,特别是管理人员自己要带头、老员工再跟上,树立以工作为重、完成目标为荣的公司正气,通过会议、讲心得、见行动等方式弘扬正能量,淡化搬迁带来的负面影响,用积极向上、克服困难的心态向市场要业务,带动新老员工走向市场、走近客户、增加自己的忠实客户,从而增加自己的收入。
6、师徒制度可实行。针对内部氛围不好,用老带新的方式是不错的,老员工可以带一到二个左右的新员工,由于对公司习惯更熟悉,可以从正面影响新员工入门快、正确看待和处理困难,当然,应适当激励老员工(物质、精神奖励)在这项工作中的表现,同时,对新员工的积极表现也要及时表扬和奖励,只有这样,氛围改善不但快、员工稳定也高、业务拓展更好。此所谓,众人划桨开大船。
7、时间管理分配好。二者兼顾、齐头并进,由于公司人数不多,具体实施恐怕还是会落在人事主管身上,所以,一定要分配好时间。我认为,内部氛围改善主要用会议、平时检查、培训学习来进行,另外,加强对管理人员的带头作用要求和检查也是十分重要的,也就是说,主要发动管理人员和老员工的表率和人传人作用;另外,招聘工作主要依靠人事主管自己,当然,也可以通过内部推荐,总之,主要工作和精力应放在招聘上。
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