秀才遇到兵、有理说不清，他直来直去、我曲线救国，避免正面对碰、多借力打力，针对本案金融公司遇到的“二把手问题”和“人员流失频繁”，根据平时的工作心得，可从以下几个方面来处理：
1、常人要多表扬。
军人出身，脾气一般是火暴、粗话、直接，事后一般不会计较，喜欢交朋友、喝酒，执行力、雷厉风行和战胜任何困难的风格容易让他们成功，但这种直来直去的性格也容易被别人利用，让那些知识文化比较高的人看不惯。
作为下属，面对这样的领导，不管自己年龄、性别、地区、文化、职位等，都只能适应他，比较好的方式是多找领导做得确实很出色的话题给予当众表扬，而且业余时间要经常在一起玩，而且在他面前要表现出勇敢、向前冲的作风，这样的形象更容易得到他的认可，如果畏畏缩缩、怕这怕那则难以走近他。
2、一把手来批评。
虽然二把手“不怕天不怕地，独断专行”，但事实上他还是很怕“一把手”的，我们都可以想象得到，为什么别人叫一把手，多半在资金股份、知识学历、社会经验、政府人脉、市场客户、技术水平、个人魅力等多方面都比二把手略强。
所以，如果有幸参加“一把手和二把手”都在的聚会等场合，你就会发现一把手时不时总要表现更强势一些，而此时的二把手则要“乖”许多，难有那么不可一世的表现，甚至会听到看到一把手批评二把手的时候。所以，对于二把手的一些表现，特别是离职员工的意见，要选择好时机给一把手如实陈述，甚至可以留下有关员工的联系方式，以便一把手核实，借一把手的权势一定程度上可以打压二把手的威风。
3、理解支持交流。
一般而言，二把手负责公司具体的事务，平时管的事多而杂，这事没办好或办得不及时，往往影响着公司业务的发展，特别是金融行业，都是与一些大佬、官老爷打交流，其中的酸甜苦辣只有二把手自知，偶尔还要受一把手的指责，他心里难受和郁闷着也，如果某位员工工作不太积极或办事不得力，就容易受到他火暴脾气的攻击了，但是，如果员工了解二把手这些苦衷，就容易理解，并能够从正面忍受和支持二把手的工作。
但是，忍受之余，在工作之外，还需要找准时机与二把手多交流，特别是在他工作顺利得意之时或玩得高兴之余，要与他多进行交流，不能害怕他工作上的强势而故意躲着他，怕什么嘛，他是人不是老虎又不会吃人，都听得懂道理的，多交流，一定能化郁闷为快乐、化疏远为朋友的。
4、执行力要加强。
不得不承认，二把手身上还是有许多优点的，特别是执行力强，这一点，所有员工一定要加强，对任何工作不能拖拉，要在第一时间实施而且要主动解决和想办法，当然，如果是自己能力或职责范围外的，则应当向上级及时请示。所以，加强员工执行力的培训，并落实到行动上是十分重要的。如果能够请外面的讲师来作几次这方面的培训，并有意让培训老师培训时以二把手为表率，鼓励员工向他学习，并可以让二把手来课堂分享他在具体工作和管理中的一些做法，这样，不但拉近与员工的距离，还可以从中了解二把手对工作的具体要求，让员工真切体会执行力达到什么标准才是合格的。
5、可送出去培训。
公司要发展，高层管理者的素质提高十分重要，综合来看，二把手的整体素质特别是心理学、管理学方面要加强，作为HR，可以适时向一把手提出建议，让二把手参加MBA或EMBA的学习，在学习和交流过程中，二把手一定能够有所感悟和更加成熟，对改善简单粗暴的管理有非常直接的作用。
6、找他信服的人。
二把手看似强悍，除了一把手之外，一定还有他佩服的人，通过平时与他交流是能够了解到的，不管是他夕日战友、领导，还是其他企业的管理层，还是政府某领导，还是他家里的长辈等，只要想办法是能够与这些人认识的，要么二把手引见、要么刻意去套近乎，不是有人说：要认识世界上任何人并不难，通过中间人来认识最多不超过5个人就可以达到。我虽然不知道5个人是怎么计算得来的，但我确实相信：只要你有某个坚强的信念并一直努力朝着那个目标前进，实现的机率是很大的。我曾经说过，如果我们做每件事都像追女朋友那样努力，还怕不成功？
找到二把手信服的人，第一次就认识随便聊下拉近关系，保持联络；第二次就可以表扬二把手的能赖了，并多次举例说明啊；第三次则可以说下如果二把手某些方面再完善一下就好了，但是他不会听一般人的，就信您讲的，希望有机会劝劝他，这样对他今后更好管好公司和事业发展会有大大的好处。话虽如此简单，但过程要复杂得多，要注意的一些细节也比较多，需要在交流沟通时慢慢来，把握不准时宁可不说。
领导一般都强势，否则，怎么领导下面这帮人？怎么搞定那些狡猾的客户？做为下属，既要理解领导的苦衷、支持领导的工作，也要帮助领导完善和提高综合水平，一味的抱怨和逃避是没有用处的，特别是HR部门，对公司全体员工包括领导在内，都是培训和公司人才开发的对象。
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丛晓萌
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