你确定要驾驭这个岗位吗？

作者孔祥璐更新于：2014-10-23 07:45 14031

内容来自 2014-10-23 打卡话题

　　我在北京的一家虚拟信息技术公司工作，公司有100余人，专门做人事的只有我一个人。我应负责入离职、合同和社保、档案、绩效考核、招聘这几项，但是自入职以来，完全没有人跟我交接，也没有人培训。招聘是主要工作内容，但是也没有具体的招聘人事要求之类的，岗位说明书都是自己去网站找的。
　　我才毕业一年，各项技能都不是很会。总感觉自己适应不了这样的职位。
　　请问大家，我该从那几个角度出发去驾驭这个公司这个岗位呢？

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我觉得你最先需要解决的问题，不是怎么驾驭这个岗位，而是你到底适合什么样的工作，从你的表述中，感觉你是在应付工作，适应工作，没有找到工作中的乐趣，方法。

一、兴趣

首先，要根据自己的兴趣爱好去选择工作。你的兴趣在哪？你是否喜欢人事工作？你的职业与你的兴趣相关，在工作中就会有一种主动性。反之你的工作就会越做越累，被动的被工作牵着。

其次，要根据自己的性格特点去选择工作。许多工作对性格品质有着特定的要求人资工作需要承上启下，善于表达，沟通。如果你性格偏于内向，少言寡语，不建议选择人事工作。

兴趣爱好、性格特点是选择工作的重要因素，如果你不喜欢，就不要选择这样的工作，更不因为高薪（当然HR也不算高薪岗位）选择工作，只有选择自己喜欢的工作，才能在工作中找到快乐。

二、规划

要有自己的职业生涯规划。虽然你才毕业一年，职业生涯还很不稳定，方向不明确，但也要有自己的短期目标，计划。根据自己的专业、能力、特长、兴趣、性格等以及在这短短的一年中现有的工作经验，制定自已想要的一个目标。如何发挥自己的优势，完成这个目标。

三、自信

自信是做任何事的基础，有自信，才能完成任务。很明显，你现在缺少这份自信，总感觉自己适应不了这样的职位。在你没有去做之前，你已经被自己打败了，还怎么可能做好这份工作。自信更是一种你对工作的态度，拥有自信，就等于成功了一半。但不要盲目的自信，还要在自信的基础上，更加努力的工作。

四、学习

还是那个问题，刚毕业一年，各项技能都不是很会。这时你必须去学习，学习是每个职场人永恒的话题，活到老，学到老。不会就得学，尤其是刚入职场的，要学的东西很多。

你要学习专业知识，熟练掌握岗位专业技能。要学会“传话”，把领导的意图、指示，不打折扣的传达给员工。要学会与平级部门的沟通，不卑不亢。

五、思路

最后才是你如何驾驭这个岗位，提供点思路给你，仅供参考：

1、人事部的紧急工作。

现在人们公司的各项规定、制度并不完善，你先要处理紧急的事务，你要清楚哪些工作是有时间节点的，哪些工作到哪个时间必须完成的。这样的工作做为首要的工作，比如你提到的考核，这个考核要在什么时间上报，报给谁，考核的结果肯定与工资挂钩，考核的结果如果报晚了会不会影响薪酬的发放？薪酬是员工最关心的事，绝对的大事，绝对耽误不得！！

2、人事部的重点工作。

要常跟领导沟通，了解人事部的工作重点，虽然没有人跟你交接，没有人指导你，但领导会对人事部有期望，他期望人事部应该承担哪些职能，就是你工作的目标。他对人事部工作的要求，就是你工作的重点。你干的工作就是为领导服务的，一定要常跟领导沟通！

3、学习专业知识。

想从事这个岗位，就要学习这个岗位相应的理论知识，有时感觉理论知识用不上，很多时候不适合企业的特殊情况，但理论是基础，每个企业有自己不同的特点，会有所变通，但该岗位的原理是相通的，具备专业技能是一样的，工作中必须用理论来联系实际，才能发挥更大的作用，没有理论，你很难找到工作方法、窍门。

4、人事部的基础工作。

基础工作很重要，人事的基础工作是你以后制度建立、考核管理、员工关系、法律风险规避等等的依据。

5、整章建制。

建立相应的规章制度，从人事部入手，先完善人事部的相关制度，制作出模版，其它部分参考这个模版，建立公司整体的制度体系。制度不一定全，可以一点一点完善，但制度制定出来就一定要严格执行，否则制度如同虚设。

6、各部门、各岗位的工作流程制定。

制度制定完以后，再制定各岗位的工作流程，将所有的岗位、各项工作都流程化、标准化。即使不是老员工，新来的人也能按这个工作流程操作，完成工作任务。

7、各流程的工作标准。

流程制定完以后是标准，每项工作、每个步骤都要有标准，不是按着流程做完就可以，工作的结果要达到相应的标准，并按标准进行考核，检查，对达不到标准的，要反工，处罚。

8、反馈。

对制度的建立、流程的执行、标准的制定，都要有定期的反馈，了解运行的情况，运行中发现了哪些问题，员工的意见，并对存在的问题进行调整、修改，重新运营。

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2024-07-01 09:18

全部评论(81) 我参与的评论

73楼平安玉扣康

分析的真的很好。学习了。

2014-10-24 10:12:48 回复赞(0)

72楼 TONYandJACK

案例分析的比较全面，值得学友们分享。

2014-10-24 06:38:13 回复赞(0)

71楼 brellin

收教了！

2014-10-23 23:45:04 回复赞(0)

70楼 chanju

有思路，有见解，应该是高手

2014-10-23 21:22:12 回复赞(0)

69楼小玲玲

说的很好，学习了

2014-10-23 20:56:43 回复赞(0)

68楼一申

非常好的建议，

2014-10-23 19:43:49 回复赞(0)

67楼小杰才露尖尖角

建议很中肯！

2014-10-23 17:05:49 回复赞(0)

66楼 kkjie3毛

虽然我是学人力资源的，工作后发现学的远远不够用，也是边工作边学，学了、懂了、做到了就很有成就感，这就是我工作的乐趣。就像您说的工作是需要寻找乐趣的，要主动工作才能越做越好，越做越有动力。

2014-10-23 16:57:52 回复赞(0)

65楼氺綶糖

学习了

2014-10-23 16:35:14 回复赞(0)

64楼 linla

学习了

2014-10-23 15:39:40 回复赞(0)

63楼人生转折

学习啦

2014-10-23 15:26:14 回复赞(0)

62楼大兰

学习了

2014-10-23 15:18:06 回复赞(0)

61楼 Judy8321

我的情况和案例相同，没有交接就一个人做一个60人左右的公司的人事，但和案例有区别的地方是我之前有一些工作经历（做过一线工作）在转做这个工作，相比之下，知道自己的优势和劣势，沟通能力强，专业知识欠缺。和上面说的一样，对这个工作有兴趣，所以愿意自己去学习，也因此成了三茅的常客，在学习中成长！！
一个人做人事，需要自我时间安排及规划能力强，自己安排好自己的时间，多学习！！

2014-10-23 15:08:19 回复赞(0)

60楼 304170442

学习了，感谢分享！

2014-10-23 15:02:33 回复赞(0)

59楼汇众人力

学习了，谢谢分享！

2014-10-23 14:45:48 回复赞(0)

58楼 1143030212

我目前的公司也是没有人事很多年了，我来后一个人做行政人事。这类公司要做好是要看老板是不是支持你，他支持但不管的只是让你去做，你的工作开展会很累。另外，你的职位也决定了你能否让其他部门的领导能否配合你，把你当回事。

2014-10-23 14:35:31 回复赞(0)

57楼南无虚空藏

和上级领导加强沟通！

2014-10-23 14:18:52 回复赞(0)

56楼蓝天白云S

谢谢

2014-10-23 13:44:09 回复赞(0)

55楼小米HR

学习了，谢谢分享

2014-10-23 12:40:02 回复赞(0)

54楼空手道

有过类似经历，一百多人的公司，我是行政人事经理，手下一个小兵。当时不光要做人力的事，还要做行政的事，包括我们还有自己的食堂。一天到晚琐事繁多，基本没有停歇的。工作了三年多，就只是一个感觉，充实。其实本身我已有多年的经理经验，这家公司又是新创的，我工作起来到还得心应手。
谈谈怎么做好本职工作，赢得大家的认可。
1、效率。这种小公司，别看人少，事可绝对不会少，原因很简单，啥都没规范。这时就要求我们必须要有效率，工作结果＝效率+效果。这是我创导的，太快，差错率高不行，太慢有结果也不行，必须把2者结合起来，达到我们想要的工作结果才行。本身事多，没效率不行，事越积越多，差错太大，重复做更不行。
2、专业。在这个职业上，得有自己的专业才行，不然别人不服。有了专业，可以坚持自己的坚持，可以有自己的底气。举个很简单的例子，我在那家公司招聘的人员，由于公司本身的行业性质及服务品牌的原因，我当时的要求是对应聘人员严格面试和测试，宁可不进来，进来的绝对不一般。坚持我的原则，我们招聘的销售人员都很厉害，虽然都是从头开始培训的，但后来出去，都直接做到销售经理及销售总监的职位。因为在当地的市场上，我们公司对外形成2种印象，第一是那家公司不好进，第二是那家公司的员工都很专业，出来基本都抢着要。这种坚持其实就是自己的专业在做支持，不管是从选人、用人、育人上有自己的发言权，能让公司围绕着自己的想法去开展工作。
3、配合。人少事多得配合。做好自己的本职工作，建立自身的影响力。这种影响力不光是要配合其它部门，更需要的是其他部门过来配合你。最终是一个互惠互利的结果才行。大家都能冲着快速高效的为完成共同的一个目标去的，配合就能事半功倍。

其实这种岗位是给人的一种锻炼，从无到有，从零乱到规范，不过也要能扛得住，能有生存下去的勇气，经过这种磨练之后相信对你来说，上升一个级别应该是件很轻松的事。

2014-10-23 11:18:47 回复赞(1)

悠然自我

@职场如沙场：其实我很想知道，100多人的企业，怎么也有很多的招聘需求和日常需要处理的事情，我们公司200多人，有生产员工，制造部职能部门，研发部门，营销部门，还有行政，市场等N个部门，如果两个人，肯定搞不定招聘和培训，人事等工作。我真的很想知道，别人的企业，怎么一两个人就可以搞定，佩服。

2014-10-23 13:19:29回复

可爱的小米手机

@悠然自我：行业不同也决定人事工作的复杂和难度，制造业的人事工作是最累的，但也是最能锻炼人的，如果是IT行业相对制造业的人事工作就会单纯或简单一些。我以前在制造业做过，那是每天都没有喝水的时间，后来觉得实在是太累了，随着年龄的增长也不想那么劳累了，就跳槽到IT行业了，进来果然不一样，轻松多了。

2014-10-23 17:35:49回复

空手道

@悠然自我：当你在吃饭的时候，别人在工作，当你在睡觉的时候，别人才开始吃饭，就是这么过来的。另外一个方面就是人手不足，事情肯定无法很好的规范了。我现在的企业，不足1000人，但我的行政人事安全等有10人之多。我们就做的很细。

2014-10-24 09:35:53回复

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