推荐治标，治本？——求存才能求变

作者天王2013王祝... 2014-10-16 15:28 13014

内容来自 2014-10-17 打卡话题

　　我们是湖南株洲服装行业的一家电子商务公司，公司的主营业务一直没有赚钱，再加上今年进行了业务调整，出现了很多问题，资金压力也很大。
　　领导觉得大家拿了工资就必须把事做好，没有做好就是员工的错，有些决策错误也会归咎到员工身上或者是不了了之。由于以前的管理比较宽松，现在各种状况出现之后，领导觉得必须军事化的管理，更加严格的管理员工，弄得现在的员工怨声载道，都在私底下找出路。
　　和公司一路走来，我对公司还是比较信任的，我该怎么样去改变领导的想法，让他觉得员工是重要的呢？

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一、分析

1、公司问题

——湖南株州服装行业的电子商务公司。主营业务一直没有赚钱，再加今年进行了业务调整，导致问题突出，资金压力大。

2、领导问题

——指责员工拿了工资没有把事做好，把责任发火在员工上。

3、挑出问题

——决策性的错误给予归咎到员工身上与不了了之

——前期管理宽松、不到位，现想一步到位引入军事化管理。有用力过大之感觉，使得在严格的管理下，员工怨声载道甚至出现私下找出路。

——作为HR的我对公司还是信任。面对着“汉煲式”压力，如何引导、处理面临的问题

二、引子

几年的工作下来，只要不是富二代，看到了那白手起家与使用第一桶金至今能够成立自己的私营企业的老板们，由于自身的个人素质、性格与文化程度在面对企业上、工作上的压力都有不同的解压方式：

1、老板甲，面对着父亲所欠下的债务。用着勤苦的作风，以他人一天开车1000公里，而自己开车2000公里以上的努力下，成就了现今的企业。而有钱了、有自己的企业并不代表没有压力。面对着每天公司里工作的种种压力，老板甲以酗酒来为自己解压；

2、老板乙，从一个小公司发展到了一个集团性的公司，表面看老板乙木楞又精明的处事风格让人感觉老板乙是最成功的企业家。可最成功的企业家，面对着工作上的压力的解压是来到KTV里面，听着那震耳欲聋的“迪士高”；

3、老板丙，海归双博士。他不会酗酒，也不想去KTV。当然不认为老板丙没有压力了，而老板丙的解压方式就是“坐禅”。

4、老板丁，也就是案例中的老板，在遇到压力时，喜欢把火发在员工上……

当然还有更多的解压方式，本案例个人认为要解决的是灭火的切入点~

三、见解

1、要雪中送碳，不要火上加油

案例中说到：作为HR的我对公司还是比较信任。首先，作为人力资源部门的我们在企业的定位是非直接创造价值的部门。虽全国性对HR工作的认可，但或多或少还是对我们不屑一顾。而职业化才是一名真正的好HR。在遇到公司出现危机与压力时，我们应该争当雪中送碳者，千万不要火上再加油了。

老板把公司出现的相关问题归纳到了员工问题上、公司的规章制度不严格上。从案例中看出，本质问题不上这里，但公司存在的问题就有“管理比较松散”，老板一时没有改变公司的现状，从治标的来解决一下公司的问题并非绝对是错误的。特别是除了生产、销售部门外，人资部要动用本质工作把公司的“标”好好整治整治。从长远来看，也是提前对公司进行一个建设性的规划。

2、服从是天职，求进才是本份

军人以服从命令为天职。员工也是以服从企业的文化来任职。领导下了一个过激的命令：军事化管理。这在一个管理松散的企业来说一下要求到位是有难度的，一但出现强扭的现象，“员工怨声载道甚至出现私下找出路”甚至离职都有可能，也是会出现必然的现象。

这时，一般无法让领导收回皇命，但又不能当和尚“撞一天钟”的心态。HR面对着不理智的老板，应以本份为主，在实行变革中，以提出问题，分析问题并解决问题来影响老板并改进“松散”的管理现象。

1）提出问题

军事化管理是铁定的事实了。就算让步，也会对管理要求严格。做了，不一定能达成要求；不做，更是不行。HR的我们分析实际情况，以总目标为军事化管理，分阶段性的进度来说服老板。不要造成“水清则无鱼”。

2）分析问题

人有千万种，路要一步一步走。军事化的团队不是一步到位，而想要一步到位的要付出的代价是否公司能够承受得到了且这只是治标的问题。况且松散的管理在公司的影响并不是一朝一夕，改变是必须，但不能过于强硬。此为对上。

对下而言，HR的我们又要做到上传下达、体现公司的理念与实际为出发点并达成企员共识得其认同以最小的代价来达成有效的变革。老板的“火”已经在不经意间泄气在员工身上，正确的引导员工前，我们必须正确的引导自己，让上下团结一致，有着共鸣的动力。至少要有触动来求进。

3）解决问题

人与人之间，重在沟通。理解才能万岁。解决问题才是王道。公司的问题，只要不是傻子一两个月的了解基本能把握个七层。解决问题是台下的十年功做为基石，能到哪一步，HR尽心尽力即可。

3、好“人”做到底，送佛送到西

好人难做，好事更难做。既然认可企业，一家话，好人做到底，送佛送到西吧。该面对的上下双层的面包，跟着信念走。努力总有回报~

四、总结

第一份工作时，我的老上级的思想观念跟不上了公司的节奏且有出现的阻碍的作用。公司鉴于我老上级的贡献，给予明升暗降的做法。当时缺乏经验的我为老上级打报不平，指责公司不尽人情；私下又为老上级的未来担心。终于一天，老上级告诉我：“世事无常，我能够理解你，也感激你。但，就现在的你能够帮我什么？还是把本质工作做好才是本。”

是啊，很多时候“糊涂”并不是坏事，难得糊涂一下，或许标本兼治了，求存才能有求变~

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