2014.10.17领导不切实际的从严管理,怎么处理?
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我们是湖南株洲服装行业的一家电子商务公司,公司的主营业务一直没有赚钱,再加上今年进行了业务调整,出现了很多问题,资金压力也很大。
领导觉得大家拿了工资就必须把事做好,没有做好就是员工的错,有些决策错误也会归咎到员工身上或者是不了了之。由于以前的管理比较宽松,现在各种状况出现之后,领导觉得必须军事化的管理,更加严格的管理员工,弄得现在的员工怨声载道,都在私底下找出路。
和公司一路走来,我对公司还是比较信任的,我该怎么样去改变领导的想法,让他觉得员工是重要的呢?
1.HR面对着不理智的老板,应以本份为主,在实行变革中,以提出问题,分析问题并解决问题来影响老板并改进“松散”的管理现象。分析实际情况,以总目标为军事化管理,分阶段性的进度来说服老板。不要造成“水清则无鱼”。
2.正确的引导自己,让上下团结一致,有着共鸣的动力。至少要有触动来求进。
3.面对现实,激发员工的主人翁意识。公司的发展受到了制约,出现问题,做为公司决策层必须正视,同样,要将公司目前存在的状况告诉员工,因为没有不透风的墙,所以,做为领导,要分析形成的原因,经过分析对下一步公司发展定准方位,之后,再给员工宣导形势任务教育,目前公司面临的危机和市场前景,以及下一步发展或转型的方向等,让员工看到希望,激起大家“主人公”精神,为员工树立大局意识,为企业共渡难关出谋划策。
4.应建议公司决策层将思路想好后及时将信息传递给各部门,让大家群策群力,没准某个员工的一个想法就能盘活公司这盘棋。
5.对领导先夸后谏
6.对员工换位思考:联系到各部门的负责人先进行沟通,将领导的建议说给他们听。分头行动,让员工理解为什么现在管理的严了,激发他们与公司共度难关的情感
7.听员工发牢骚,最后可以告诉他们,“老板安排我们专门为了公司下一步如何发展收集大家的建议,希望大家多提,这不单单是为了老板,更是为了公司。如果此招奏效,我想员工的大局意识已建起。
8.不要对老板要求太高:不要把老板当成了神一样存在的人物——要会赚钱、懂管理、能做正确的决策、对员工宽容。决策问题,简单而言就是角度问题,你不在那个位置上,还真分辨不出来是老板决策失误还是员工能力或执行力问题导致的工作差错。
9.先宽后严者人怨其酷;先严后宽者人感其恩。如果一个人很坏,经常做坏事,偶尔做了一会好事被大家看到了,大家心里肯定觉得原来他没有这么坏啊,是不是我们误解他了;另外一个是大好人,做了一万件好事,突然有一天做了一件违背良心的事情被大家知道了,你什么感受?对,就是觉得原来这个人这么坏啊!以前的好都是装的!
10.改变老板想法很天真,应该积极配合老板做调整。老板是为了赚钱的,不要在这种时候去说员工利益
11.HR部门工作要和公司决策保持高度一致、全力支持公司工作。找老板沟通,了解一下他的真实想法,在思想上和老板保持一致,协助和配合老板做好公司困难时间的内部管理工作,管好公司的后院,让老板没有后顾之忧,全力在前方融资找业务。
12.做一些鼓舞情绪、提升士气的活动,多和员工进行沟通交流,把公司领导的工作思路和精神传达下去,收集员工工作建议,提供给领导参考决策。对于一些重要岗位核心员工,该安慰的安慰、该鼓励的鼓励,尽量保持大家的思想情绪稳定,避免关键岗位人才流失;对于一些不合格员工,可以借机淘汰,节约人力成本;
13.配合公司业务调整,梳理和完善岗位流程和人员定岗定编,发挥人力效益;实行有激励的薪酬绩效制度,鼓励员工多找门路、发挥能动、创造效益;
14.人员流动过大,做好人员招聘,培训工作要跟上。新招聘来的人,一进公司就是军事化管理,他们会很容易接受这种风格,不会出现反弹现象。
15.有些问题是往员工身上推了,我想谁损失了那么多钱,心情都不好受的,说几句就说几句了,也没拿员工怎么样,老板亏了那么多,只能是打落牙往肚里咽,不了了之是不得已啊。
16.和老板沟通,先把问题搞明白了,再行动,千万别自己认为是什么问题,就当成什么问题去解决,毫无意义还影响了企业改革。千万不能,按照自己想当然的方法,没和老板确认就去实施,即便你和老板思路相同,实施方法和进度也会存在差异,这种差异会无形的多出很多问题,反而影响企业改革。如果你没有一个系统的解决获利问题的方案,建议你还是别乱出主意(虽然你认为是正确的)。
17.老板不会放权,我们先忍着让他失手一次,然后事实来培训他,教导他责权利的明晰,做好老板就是要把握航向,做好管理则要用好各部门的人员提升他们能动性。不要凭空想着老板的决策就是错的,也别想着改变老板,但我们要摆明我们的观点,尽量在我们的职业范围内让老板少错少损失。事实会证明一切。老板错的多了,你对的次数多了,老板自然会尊重你的意见。
18.正确“利用”正面影响力。要知道,制度是来约束“差员工”的,“好员工”才不管你又修订了什么管理制度!帮助领导修订完善的管理制度,因势利导,奖勤罚懒,促进大家进步,并确保取得进步和业绩的人能得到相应对等的实惠,而较懒惰、业绩差、光说不练、假把式的“混子”在这样高压的管理环境下,就鼓励不知不觉的精简了一批,高兴都来不及。(个别对企业管理制度不理解的核心员工可以进行单独沟通)
19.“改变”领导的负面影响力:及时反馈信息。找员工沟通。及时补充新鲜血液
20.老员工访谈,尽量留住人才和老员工。
21.鼓励老板,每个老板有自己不同的性格特点。有的老板只要员工一句保证的话语,就能给他带来信心,有的老板就需要员工默默支持他,他从细节中感受到员工的信心。大家相互扶持,什么难关都是可以过的。给彼此一点信心
22.积极与老板沟通,了解业务无法正常开展原因,是否适时引进高级专业人才。积极开展员工技能培训。
23.调整薪酬战略,以目标达成激励薪酬为主。
24.建立规范化管理制度,逐步实现“制度管人、文化管人”。“一流的企业靠文化管人;二流的企业靠制度管人;三流的企业靠人管人。”HR必须着手建立规划化的管理制度,逐步实现“制度管人”进而过度到“文化管人”。
企业再难,不要难为职工,适当的激励可以给企业带来巨大的利润。
怎样算一个好员工——执行力强!存疑要做、不存疑更要做!怎样做一个好下属——积极协助上级工作!不消极对待、不乱加想法、看问题跳得出部门框架、做事情找得准目标方向。
职业性思维的一个重要特征,就是共赢,我们必须在共赢的思想基础下,开展工作。)