计划与总结、学习与实践

作者时光未成双 2014-10-23 11:19 674

内容来自 2014-10-23 打卡话题

　　我在北京的一家虚拟信息技术公司工作，公司有100余人，专门做人事的只有我一个人。我应负责入离职、合同和社保、档案、绩效考核、招聘这几项，但是自入职以来，完全没有人跟我交接，也没有人培训。招聘是主要工作内容，但是也没有具体的招聘人事要求之类的，岗位说明书都是自己去网站找的。
　　我才毕业一年，各项技能都不是很会。总感觉自己适应不了这样的职位。
　　请问大家，我该从那几个角度出发去驾驭这个公司这个岗位呢？

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我，没有经历过类似的情况。

鉴于目前国内人力资源的现状，这种情况应该是比较常见的。很多老板并不了解人力资源及管理，甚至有一些规模较小的公司没有独立的人事部门。大家其实都是摸着石头过河，跟着形势走，知其然，却不知其所以然。所以，也就导致了很多HR初入门者有着和卡卡一样的困扰。但是，人事工作都是卡卡在做，反而是一个利好消息，因为空间无限大，有太多可能了。嘻嘻
总体来说，我认为目前卡卡最需要做的就是学会计划与总结，认真的学习专业理论知识，并付诸于实践。具体如下：
1、分析归纳
   结合公司目前的实际情况与需要，分析并归纳人事工作涉及到那些业务模块，如卡卡上述所说的入离职等（由于公司规模小，很多模块是比较简化的），列出清单。俗话说，好记性不如烂笔头，整理过后，思路更加清晰，对自己所做的工作也会更加的了解和有底气。
2、制作流程
   针对每个业务模块，罗列出涉及到的部门与人员，并制作出清晰的操作流程，形成简易的程序和制度，后期逐渐完善。
3、工作计划
   人事工作中的大部分业务都有其规律性和周期性，需要执行的时间点都比较固定。比如：面试电话放在上午进行，面试是下午进行。社保、公积金等根据当地规定的时间节点进行操作。因此，卡卡可以通过这样的规律和周期，为自己制定每个月的工作计划，进而细化到每周工作计划。如此一来，工作任务、工作安排一目了然，提前安排工作，不仅能够合理的利用工作时间，提高工作效率，也能避免遗忘和防止遗漏。最后，再根据每天具体的工作制定当天的工作计划，也为临时性工作任务留出适当的时间和准备。
4、做好总结
   虽然人事工作就是那些固定的模块，每个公司差异不大。但是，具体面对的工作情形和问题类型还是各有不同的。所以，HR工作中没有统一的模板和解决方法。这就需要HR从业者自己在事件处理中的具体问题具体分析，以及事件解决后的总结与完善。人无完人，只有不断的总结，才能不断的完善。
5、认真学习
    作为HR新人，而且是非专业出身。这就促使卡卡必须要阅读专业书籍，学习专业的理论知识。心中有货，才能遇事不怕~
6、实践操作
   HR就是要不断的处理各种问题，到处救火。没有问题的公司，也就不需要HR了。所以，卡卡不要惧怕各种工作任务和难题，每一个困难，都是成长的见证。如果把学习到的专业知识与实践结合，漂亮的解决问题，将是非常有成就感的。
7、同行交流
   这是一个开放的社会，有很多交流的平台，卡卡可以多接触同行，向前辈或高手学习或请教。HR都是热心人，没有人会不愿意帮助你的。
 最后，卡卡还是要多一点自信，技能都是在工作的过程中学到的，经验也是在与各种困难搏斗的过程中积攒来的。毕竟，你的地盘你做主，在一个没有比你更专业的人的环境里，你就专家，是那个最具有话语权和决定权的人。善用你的权利，履行好你的职责，漂亮的解决问题，然后，你就成为了一个称职的HR。

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