在一个HR群中知道三茅人力资源网,开始了每天在三茅转转,学习HR牛人的经验,深深的感到自己有太多的需要学习。一直潜水默默学习,看到大家的投稿,还是觉得应该动手写写,顺便整理下思路了。
高考不理想,填志愿时爸妈坚决要求报老师、医生这样的专业,当时的自己向往白领丽人、小资的生活,坚定的报人力资源管理。毕业后第一份工作一开始并不是人事专员。2014年4月初正式开始调岗到总经办做人事专员,先说说入职时公司人事现状,应该说公司属于比较典型的本地民营企业,人事体系不全。那时人事在总经办,有一位人事主管(在我入职一个月后辞职)。我调岗过去时,整个公司人事这块就2人包括我,公司规模大概130人。
之前在运营部做内勤时也帮忙筛选简历、邀约面试、整理员工档案。开始行政、人事没有分开,于是行政的事也一块做了,比如跟进指令性、计划性工作,会议记要,员工宿舍管理,公司公章、证件管理,出车单开具,组织员工活动等。人事这块主要是:
一、招聘
首先说说公司目前在用的招聘方法:(1)线上:网络招聘,根据不同人才的需求选择招聘网站,长期合作的是本地的人才网,还有一些其他网站。(2)传统:人才市场招聘会、校招(较少)贴招聘广告、鼓励员工介绍(有一定的奖励)。不同的岗位采取相对应的招聘方法,效果会好些。7、8月份是公司的旺季,生产操作工急缺,和生产经理确认岗位、人员需求,开始了忙碌招聘,所幸基本每月可以完成。
搜索简历、电话邀约(遇到过一些奇葩的人)、面试。
面试:开始主要是旁听上司如何面试应聘者,在面试这一块个人还是很佩服我的上司L,他从面试者的外貌(比如眼睛、鼻子啊)、笔迹或者一些细微的小动作判断面试者的属于什么性格的,是否和岗位匹配。后来的面试我也开始注意小细节,观察面试者。因为资历和年龄的原因,去面试别人时一开始有些胆怯,同事鼓励我拿他们“开开刀,练练胆”,渐渐的基层的操作工、文员类的岗位面试基本没有问题。管理层的还是需要上司去面试。
二、培训
应该说公司培训这块做的不到位,老板其实很重视培训。为了适应公司发展的需要,所有的新员工必须经历严格的培训(公共培训+技能培训)和考核。有一些新员工在培训考核这块就刷了。我主要是新员工入职公共培训,相对比较简单。(当然比较惭愧,PPT一直疏于去更加的完善。)技术部负责岗位的技能培训。操作工除外的岗位技能培训这块由用人部门负责。后期我主要是持续性跟进员工在试用期的动态(比如会去和用人部门了解员工的表现、和员工面谈等)、考核。
其他的一些不定期培训,主要是组织员工观看培训视频,培训心得分享。计划的几次外派培训,比如生产和采购因为种种原因暂时未实施。(其实我还是非常想经常参加培训,充实自己。)
三、员工入、离职手续办理,社保办理,员工面谈。
四、绩效考核
接触绩效还是比较意外,我深知以我这样工作一年,真正做人事才几个月的在任何一家公司是绝对不会让我做绩效考核的。据说是老板觉得我人踏实,做事细心,或者说公司没有其他更合适的人选了(之前做绩效的升职为总经理助理,分管三个部门)。今年7月底开始接触绩效考核,8月份开始正式接手。特别怕自己做不好,公司绩效考核是去年11月开始实行,一直到现在老板都不太满意。8月份老板说绩效方案要重新制定,他给各部门列了KPI指标,具体方案由我们人事制定。压力比较大,有些部门具体的事项我不怎么了解。上司L说分工,我做几个部门(那几个部门之前接触多些)。那段时间经常做梦,梦见自己做的不好,出错了。新的方案出来修修改改几次算是定稿了,可是压在老板那一直没有实施。于是8、9月份我只是收集绩效数据,绩效结果老板根据数据主观打分,绩效面谈也是由他和各部门交谈。
公司目前共有10个部门,各部门各岗位人员配备较齐,应该说是麻雀虽小,五脏俱全。部门负责人或者说经理素质是参差不齐。有些人特别计较考核,出现异常确认纳入绩效考核时,就是不承认,“踢足球”。接手绩效时同事就说绩效是件斗智斗勇的活。好在有理有据加上老板比较支持。绩效考核就这样在磕磕碰碰中进行了。每个月初制定指标和月底统计绩效结果是最纠结的时候。
现在老板说所有的科室人员也要开始绩效考核,于是我陷入新一轮头疼中。
五、考勤
月初计算考勤、人事动态,相对来说这个比较容易,只需要负责办公室人员的出勤情况、加班汇总等(生产部的考勤由生产文员计算),工资是财务部计算和发放。
每次迷茫时就习惯性的进三茅看看大家写的文章,觉得自己离专业的HR差距还是很大,虽然基本模块都接触了,可是不精通,迫切的需要学习、充电。突然想起一个问题:毕业第一份工作是选择小公司还是大公司?不管怎样,希望可以学习更多,成为更加美好的自己。在这里感谢大家分享的资料,感谢公司愿意给我机会,感谢同事给与的帮忙,谢谢大家!
11楼 Amos王笑天
想问下,你是什么时候毕业的?你毕业之后做的第一份工作是什么?我觉得你应该很庆幸你们的老总很重视你们的人事部门,对于员工的培训也很重视,这对于你个人能力的提升我觉得会有很大的帮助。
Suri0928
@王笑天:13年,这就是我的第一份工作,是的,收货颇多,现在我已经是第二份工作了
Amos王笑天
@sophie小姐:恩,我是今年刚毕业,你现在主要做哪个模块呢?
Suri0928
@王笑天:培训、团队建设
10楼 行者无疆00
楼主积极向上乐观开朗的性格感染了我,向楼主学习,努力!
Suri0928
@行者无疆00:谢谢,正能量值得并且需要传播,互相学习。
9楼 天狼086
面试:开始主要是旁听上司如何面试应聘者,在面试这一块个人还是很佩服我的上司L,他从面试者的外貌(比如眼睛、鼻子啊)、笔迹或者一些细微的小动作判断面试者的属于什么性格的,是否和岗位匹配。后来的面试我也开始注意小细节,观察面试者。
从面试者的外貌、笔迹、小动作就可以判断面试者的性格、是否和岗位匹配,还请多多分享!
Suri0928
@天狼086:每个人都会有自己的小习惯,比如说坐相,有的人中规中矩,有的人大大咧咧一来就直接半仰半坐。笔迹也是如此。如果男孩子的字秀气,应该是内秀的人。面相的话,俗话说相由心生。其实这些只是辅助性的帮您判断,并不是绝对的。接触的人多了,慢慢的就会有发现。也可以看些微表情、微心理学的书。
8楼 乙文
是个很完整的半年总结,支持一票,
Suri0928
@乙文:非常感谢
7楼 菜花妞
我是这行小菜鸟都不如的鸟,看了这文特别羡慕嫉妒啊!!学习到了,谢谢
Suri0928
@菜花妞:随着时间经验会有的,加油,共勉。
6楼 Alian8
第一份HR工作能全面的接触到各个模块的工作非常难得,况且楼主把各个模块都分析的非常的清晰,积累了不少工作经验,虽然不精通,但至少知道各个模块的应用。毕业的第一份工作并不在乎大小公司,最重要的是公司对HR部门的重视,但最好有人带着,进步很大,也不会迷茫。祝顺!
Suri0928
@Alian8:非常感谢,应该说比较幸运老板还是比较重视HR部门。
5楼 月无倾
你在这家的工作经验对你以后的HR路程会有很大的帮助,加油。
Suri0928
@月无倾:非常感谢您的鼓励,迷茫的时候想想大家的支持就觉得有力量。
月无倾
@sophie0928:是的
4楼 飘逝的梦
一样
Suri0928
@飘逝的梦:共勉
3楼 蒋延
我是非科班出身,我感觉我们两个的情況非常类似。但是我现在非常困惑,认为自己现在步入了死胡同里,更多专业的学习确实很有必要啊。
Suri0928
@蒋延:我是科班人力出身,可是缺乏经验。想起了一朋友的话,她说:高中老师以前问过我们一个问题, 在分班之前 ,他问我们是想待在尖子班哪怕是最后一名中学习,然后慢慢前进;还是选择留在普通班总是得第一名 ?建议你多看些HR相关的资料。
2楼 黄茂贤
认识三茅,也是在QQ群上,之后也是经常性来三茅学习交流,谢谢你经验分享。送上值得投的一票,欢迎回访交流。
Suri0928
@日出的歌声里:恩,互相学习。
1楼 SaraJiang
在大公司里面学会做人,在小公司学会做事。欢迎回访~!
Suri0928
@SaraJiang:恩,谢谢
air小空气
@SaraJiang:这个确实很关键!!