作为一名拥有两年从业经验的HR而言,尽管工作时间较短,但是总觉得工作当中收获的很多很多。
下面分享一下这段时间来的心得体会,权当交流。
本人目前就职于一家全国性的医药公司,也就是医药销售公司。总所周知,销售公司的人员流动性很大,就本公司而言,人员流失率达30%(2013年数据)。公司要发展,离开人,是不行的。公司的老板A,是一个很有魄力的人,从公司成立之日起,便立志要上市,立志要成为医药界,甚至全球性的500强,甚至100强。作为公司的一员,能跟随这样一位有明确志向的老板,不能不说是一件快事。
但是,前面说了,公司要发展,同时人员流失率很大,作为公司的员工,特别是HR而言,压力之大,可想而知。为此,公司通过猎头公司花费相当大的成本,“挖”来一名HRD,目的是完善HR Dept.的工作。我们也向往新领导的到来,期盼着能跟随新领导把工作做的更好,最重要的是跟随新领导学到新的知识。
However,随着HRD的入职,我们的期盼之心慢慢的变成伤心。。。。。我们知道作为部门的老大,部门的“一哥”该有的品质是什么;作为一名高级HR—HRD,应该具有的是什么。
(不想过多的指责什么,只是分享一下自己近期的心得体会。)
1、HR要有担当
出了事情要勇于承担责任,不能当缩头乌龟。
某次由新HRD主导的培训。某天,老板因为午餐的问题,大发雷霆,训斥我们这帮小职员。HRD只是远远的看着,看着,不说一句话。后来,老板嫌他不过来接受“训话”,亲自走过去,叫他。这才姗姗来迟。本来所有的问题都是HRD安排的,出了问题却要我们背黑锅。部门主管该有的担当在哪里?该有的责任心在哪里?况且出现的问题本来就不是我们的责任,况且这些问题本就是他授意我们做的,出了事让我们顶雷。很受伤。
我认为,身为一个HR,资深的HR,出了问题当缩头乌龟,是在不是一个合格的HR,更加不是一个男人的所作所为。
2、越级指挥犯大忌
久经职场的人士都知道“越级”乃是职场大忌。可是,HRD好像对于越级指挥很喜欢,每每越过我们的直属上级—人资经理,直接安排我们做事情。而且是他自己的事情,与部门没有太多关系。碍于部门领导的面子,我们也不好拒绝,人资经理是一位很尊重领导的美女,碍于某些原因,也是不方便说什么。
其实我们知道,HRD新官上任,急于立威,我们也能理解。但是,“越级”的这个事情实在是不能接受。
3、不要口是心非
昨天刚刚发生的事情:上午对我说,对待公司的新同事,要给与关怀,让他们有“家”的感觉。新人初来乍到,对于公司各方面都不了解,要多多关心他们。好嘛!下午就将我们部门的一位新同事即时开除。并且放下狠话:下班之前必须完成交接,第二天不允许上班。这位新同事,从知道自己要走,到最后办完交接,仅仅1个小时。
不能理解,这位新同事还想在公司好好工作呢,为什么这么着急?是着急把位置腾出来为他自己的人吗?也许这位同事肯定要走,那用得着1个小时这么快吗?是在显示他的办事效率多么的高吗?是在像老板显示他在为公司做事吗?
4、标准要统一
我们知道定了招聘的岗位之后,要定岗位的任职资格。既然定了,就不要凭自己的主观意愿随便修改。况且,之前还言之凿凿的告诉我们:开会决定的事情,就要按着会议的决定执行。
但是,后期筛选简历,是一个蛋疼的过程。我们按照他开会的指示—学历,学校,工作经历—将候选人的简历选出来之后,他竟然说不对,要正规院校毕业的,要医药相关专业的,要在药企工作过的。结果,专业对了,工作经历对了,最后因为是自考、成教,将若干位很优秀的求职者(我们做过背景调查,简历及求职者口述的情况基本一致)拒之门外。
而他自己筛出来的简历,有几位是电大的毕业生,不是相关专业,并且工作经历与所招岗位完全不沾边的。
这样仅凭自己的主观意愿做事情,凭自己的好恶做事情,我们这些做下属的,无比的惶恐。
标准,是做事的指南,定了就不能乱动,即便动,也最起码告知一下啊,不能自己高兴了最乱改吧。
5、不做重复的事情
上级布置了任务,专人负责,这样有助于问题的解决。不能刚刚布置完,又重新交代别的同事继续做这件事情,就像之前没有布置前一位同事一样。这样让同事们怎么想,领导不信任我吗?为什么还要叫别的同事也做?例:通知新入职的员工近一个星期的工作安排,一个人一个电话搞定,结果,两位同事为同一个通知,通知了两边给新同事。重复的人力,造成资源浪费不说,问题还不能得到有效解决,反而容易造成矛盾。--事实上,他就是要制造我们之间的矛盾,然后借机再开除一个,进而可以再培养他自己的势力。
这不是在打仗,一枚导弹过去不能造成有效杀伤,还需要再发一枚。仅仅一电话通知,难道我们现在的职场小兵,连一个电话通知都做不好?
我觉得这位领导是慌不择路了,这么多年的工作经验是白费了。的却,我们都想把工作做好,但是,作为一名HR,该有的东西要有,心要正直,要光明磊落,不要玩心机,不要算计自己身边的人。
这些仅仅是自己的工作之余的心得,显得有些牢骚了。
17楼 秦皇岛小P
写的很好,17票,欢迎回访!http://www.hrloo.com/rz/13307000.html
16楼 秋风红叶
写得很好!赞一个体
天涯何处觅知音
@秋风红叶:谢谢啦
秋风红叶
@秋风红叶:有机会想向您请教。
秋风红叶
@秋风红叶:医药类企业的销售人员怎么招?哪些渠道会比较好一些?
15楼 tesstlp
极品人才到处有,也算是自己成长的一个经历了,点赞
天涯何处觅知音
@tesstlp:嗯嗯 谢谢
14楼 星月相随
写的很好,谢谢分享! 我送上第15票,嘻嘻! 欢迎回访!
天涯何处觅知音
@星月相随:希望以后多多交流。
13楼 Bayern薄冰
我一直以为我遇见的就是个奇葩 原来你这位也是 没办法 对这种人要么适应要么趁早走,不过我还是建议你坚持做下去,你该这么想经过这种领导的你以后无论经历什么样的人 都不会比这更差了,你连他都适应来 还适应不来别人吗 哈哈。。 hr要乐观一点。而且问题的出现肯定是两方面的 想想自己是不是哪不对?还有你认为他的水平不行 对你来说反而可能是好事 你好好学习专业 超过他 然后看你说的 情商肯定在他之上 将来有一天代替他也不是不可以啊。 总之 加油!
天涯何处觅知音
@Bayern:嗯嗯,谢谢你!我现在一直在调整心态,觉得自己短短几个月就有很大的进步了。
12楼 二元
是啊,你们的这个HRD够喷血。裁人容易,留人难。你们这些下属肯定是比他懂基础的一些东西,二这些基础条件,要利用起来,肯定要经过你们。换人很容易,能把你们搞定那才最重要。怎么搞定你们,我想单凭他HRD的头衔肯定是不够的。豁达的胸襟、扎实的基本功,比不可少。玩心计,使不得,只能两伤。何苦?
你们这些基础人员,要换位想想,是不是你们也有不对之处,在做事方法原则上,沟通上是不是也有不妥之处。力的作用是相互的。一句话,理解双方,支持协作。
天涯何处觅知音
@二元:他现在就没有要搞定我们,只是在按照他自己的意思在做事,上午还冲我发了一通火呢,不是我们不想把工作做好,现实情况总得要考虑:工作布置下去了,总要有时间去做啊,几分钟就问结果,这样我们还怎么工作,况且,除了他新布置的,我们原有的工作还得要完成呢,但是他就是不管,,,我们理解他新来,想尽快立威,展示能力,但是,团队不光是他自己一个人啊,无奈啊,,,
天涯何处觅知音
@二元:还是谢谢你的建议,很受用。谢谢。
11楼 你的就是我的
职场上这种耍心机的人不在少数,说实话,特别痛恨~~
天涯何处觅知音
@你的就是我的:我倒不恨,就是感觉到很无奈,,,,,,,
10楼 vivian080115
看来这种情况还是比较普遍的,无论哪里都能遇到,只是各有各的招,相信同行们还有遇到更为严重的情况的,职场如战场,保护好自己!
天涯何处觅知音
@vivian080115:嗯嗯 谢谢
9楼 清华北大
这个。。。赞个
天涯何处觅知音
@清华北大:谢谢
8楼 夜蓝水
感同身受。
你提的正是我想的一个HRM应该有的素质,可惜全部都是反着来。导致人心惶惶。
天涯何处觅知音
@夜蓝水:我觉得反面的教训可能会更深刻一点,你说呢?
夜蓝水
@达摩克利斯之剑007:是的,感谢我们的敌人让我们成长。
7楼 豆蔻霓裳
天下总监一般黑啊、我为你赞一个
天涯何处觅知音
@豆蔻霓裳:谢谢啦,共勉。
6楼 Joylin余晓玲
空降的HRD处处周到还不一定能在公司立稳脚跟呢,这哥们,危险!不过能给别人一些感悟,也算是一件功劳了
5楼 JoySun01
天下的总监一般黑啊 希望你能继续写 让我也借鉴借鉴经验
天涯何处觅知音
@JoySun01:共同进步哦!
4楼 zuoxiangff
同感同感,和我们的领导如出一辙,共勉!
天涯何处觅知音
@zuoxiangff:嗯嗯 共勉!
3楼 城建hr
恩 挺好 赞起
天涯何处觅知音
@城建hr:谢谢啦
2楼 hahrpx
不错 我也深有体会
天涯何处觅知音
@hahrpx:共勉吧!
1楼 ha佳佳
写的不错,赞一个!
天涯何处觅知音
@ha佳佳:谢了,有机会多多交流。