长风逐日说:
记得看过一个电视剧,叫做《天真与现实》,这个案例很实际,天真是员工喜欢灵活的工作方式,现实是如果这么做,确实有劳动风险。当天真遇到现实时,可恶的人力总监将球踢给了我们的案例主人公,哇,怎么搞呢?既不得罪员工,又能对总监能交代过去。你是这样想吧?这样想就错了。 1)老板为什么要口头答应可以这么休息呢?这个可能有多种原因,但最核心的原因,是想留下人,而留下人最好的方式,就是薪资满足后,灵活的工作方式。既然是口头答应,就有回旋的余地,以后转变为合规,也很容易。 2)一个新公司,刚成立2个月,才23人,就有人力总监这个职位(这是个关键点),这在很多刚成立企业中是不可能的,说明这个老板很看重人力管理。从这里看出,老板是表面上松,内地里紧,看似现在不规范,但以后一定往规范的方向发展。这个环境下,正式我们HR大显身手的时候。 大方向就是你的工作方向,人力的专业技术很多,关键看你怎么用,才不至于在企业发展的过程中,站错队,走错路,摔下去。 你确定大方向了吗?确定就好,下面分析你面对问题 1) 人力总监为公司考虑,规避风险的思路是正确的,但为什么实施起来这么难?因为这是老板口头答应的,所以员工反对,至少是师出有名。人力总监现在这么坚持也是对的,开弓没有回头箭,做的第一件事情就失败,以后人力部话语权就更没有了,你在人力这条船上,一定要更清楚的认知这个问题。(即便这件事你找上了老板,老板也会坚持这么做的,因为他想要的是规范管理,而且这件事,一定是总监知会过的,管理层已经别无选择。) 2) 老辣的人力总监将这个问题交给你,不会是解决这个问题这么简单,我认为,你在平时的工作中,没有洞悉到公司想要干什么?立场有些不稳,所以人力总监将问题给你,是对你的考验。 3) 你做错了没有关系,只要方向对,还是会被留用的,如果你做的方向不对,极有可能成为倒霉蛋,被杀鸡给猴看了。因为你不是管理层需要的人,折了你,对业务没有损失,但很多人将会妥协,你现在看到的大声反对将彻底消失。(我刚担任管理岗位的时候,就用过这招,去掉了一个管理岗位,原因就是他不知道企业要干什么。) 下面是问题的解决方案 1) 先约谈各部门负责人,一个个来, A:第一个问题:公司的政策,你们会执行吗?(这是选择立场,因为公司政策发布,就是老板的意志,你们怎么选择?) B:第二个问题:政策实施后,员工的工作,你们如何做?(高层已经决定了,让我推行这个方案,也是给你们一个缓冲,可以有不同的方法,但必须符合公司的原则。公司不会放着风险不去规避,等以后出问题,就晚了。) C:第三个问题,各部门中,哪些人是坚持的?哪些人是随大流的?坚持的人,业绩怎么样,你怎么管控他的业务? 2) 将情况摸底,汇报给人力总监,下一步,让各部门负责人约谈随大流的这类人。几轮下来,底下的声音就小了很多。坚持的人,也会慎重出声的。 3) 最后一步,各部门负责人约谈坚持的人,谈不拢的,到人力这里来办解除劳动关系,他们会为了一个休息日,放弃自己的工作吗?算算自己吃亏了吗?到外面有一个月可以连休6天的工作吗?没有,没有还坚持什么啊,老板招一个人力总监是为了玩造型?规范管理是早晚的事情,瞎出什么头啊。(大部分,在第二步就解决了) 这类事情,要分着做工作,让他们意见无法统一,因为反对的时候,都是员工在嚷嚷,各部负责人一个说话的都没有,HR要抓住矛盾点,拿这些负责人下手,才是解决问题的关键,正因为他们直接管理者的默认,才让员工认为此事可以说话,国人在这方面,那是贼精,只要你比他们更狠,这些人一定会老老实实的。别担心得罪人,你有足够的实力,他们不敢得罪你的,但一味妥协或者退让,他们会得寸进尺的。 开弓没有回头箭,老板不叫停,你就坚定的去执行。遇到问题你犹豫或停止,很难获得上位的机会。
我的点评
很精辟,我一直坚信;如果说服不了上司就只有跟上上司。
赞同
收藏
评论
分享